培训对象

中高层管理者

课程大纲

一、时代迫使“非人力资源经理研究人的问题”(1.5h)
1.从某种程度讲“企业所有问题都是人的问题”
2.“人”的问题重要到何种程度？
3.人的问题是谁的责任？
4.非人力资源经理的责任在那里？
5.人力资源管理包括哪些内容？
6.非人力资源经理如何与HR分工、合作与互动
7.团队建设的精准解读

二、做一个鹰眼识才的伯乐---招聘与选才 (2.5h)
1.招聘工作基本内容及招聘的准备工作
2.企业到底需要什么样的人才？
3.企业需要的人才在那里？
4.人才市场的操作实战---话术准备、主动出击、全场寻找猎物
5.网站招聘渠道的盘点与选择----花同样的钱让招聘事半功倍
6.快速阅读简历的实战技巧
7.面试现场操作工作----如何在众多应聘者快速识别“企业真正需要的人才”？
8.如何在招聘过程大幅提升公司的雇主形象？
9.快速排除非合格应聘者
10.内部猎头的实战技术、各类会议的招聘操作----目标人选集中让招聘事半功倍
11.快速甄选的操作方法----如何让冰山下面的部分快速浮出水面，胜任工作是第一原则

三、试用期的人才管理 (2.5h)
1.报到前的准备工作----不可或缺的温馨提示
2.与招聘经理的沟通----影响员工的适应速度
3.如何使入职培训更有价值----让入职者快速分类沉淀
4.如何让新员工快速进入角色----谁是新员工的第一辅导员
5.问题及时解决了吗？？
6.与HR总兼定期沟通的重要作用；
7.快速发现非合格人选。
8.如何应对“人在曹营心在汉”？

四、绩效管理与改进 (1.5h)
1.提升绩效的四个层面
2.影响绩效的原因分析
3.改进绩效的技术与方法
4.绩效考核的指标如何设置和提炼
5.如何进行团队成员胜任力的盘点
6.怎样发现和解决问题
7.绩效面谈的实施----如何在轻松环境下面谈绩效？

五、培训与辅导----让所有人才100%胜任工作 (2.5h)
1.部属素质（知识、技能、工作方法）提升
2.MBE工作日记的使用
3.工作说明书的建立
4.讲授、辅导、答辩与认证
5.让下属学会工作分析
6.当天问题一定当天解决

六、员工关系与部门文化建设 (1.5h)
1.角色的透彻理解（从部属角度）
2.保持适当距离
3.避免误入两种不当的关系
4.如何面对与正确处理部下的抱怨
5.权威的建立与使用
6.特殊岗位特殊人才的管理
7.良好团队文化的建设

七、人才留住 (1.5h)
1.状态不好——是否有心事
2.心态不稳——是否有人挖角
3.思路不明——是否有规划
4.在心里决定之前留住人才
5.在口头明确之前留住人才
6.在提交书面报告之前留住人才
7.在交接期间留住人才
8.在离职之后如何回流人才

讲师简介 (韩赋)

讲师姓名：韩赋

职业背景

15年企业实战经验、14年HR工作经验、13年中高层管理经验，12年管理培训、咨询的历练使韩老师在HR、销售、行政、财务、产品研发及客户管理等诸多领域具有至深至切的理解；具有许多令人拍案的独到见解并积淀了丰富的可操作性实战经验；在团队塑造与战略执行方面，善于制定系统性解决方案并主持实施。三所大学的工作背景奠定了良好的学者风采，二十年的商战经历形成了务实合作的商业人格；专家与机构之间的多次角色转换积淀了对二者之间合作精准、深刻的理解；十二次受邀各类管理峰会为特邀主讲嘉宾；已获得30多个省市学员高度评价，客户遍布大陆各省及东南亚，覆盖通讯、金融、能源、交通、地产、建筑、科技、软件、医药、贸易、物流、运输、珠宝、旅游等多个行业的外企、国企、民企及政府、事业单位；善于把握从理念到理论、从技术到实战的系统性统一。这是一位值得合作的专家，没与他合作会有遗憾，与之合作永远不会后悔。2009年8月开始以自由讲师、专家身份与业内各机构进行合作。

授课经验

2000年提出“现代职业人”理念，2005年开始研究“全员职业化体系”建设及操作实战技术，2007年开始重点研究招聘与绩效管理方面的实战技术问题。其研究成果早已彰显出无可争辩的学术价值和应用前景，已在清华大学总裁（EMBA）班等多种场合进行过公开演讲和交流。培训风格：极具感染力、亲和力、穿透力、震撼力。课程结构逻辑严谨，丝丝入扣；内容贴近实战，刀刀见血；特别善于回答学员提出的各类实际问题。

典型客户

中国电信、联通、移动、网通、中海油、环旭电子、三洋电机、日立赛格、圣象地板、TCL王牌电器、广东华美钢铁、广州广电集团、广州邦讯科技;广西斯壮股份、玉柴股份、北方国际合作股份、北京亿城房地产;浙江三门核电;江西金马房地产;山西壶化集团、崇安堂药业、郑州宇通客车、内蒙神华集团包神铁路;贵州省邮政局;福建兴业银行、福清医院;大连海辉科技、獐子岛集团、富士工具、港口集装箱码头、港口设计院;银川昊派实业;;湛江中湛纺织、大海饲料;深大通信股份、深圳机场集团、外贸集团、南油集团、物业集团、新大好集团、方大集团、中集天达、锦绣财税、阁兰绣服装、远望软件、红彤汽贸、海轩投资、金地物业、天威视讯股份、赛格达声股份、发展银行、永安南城百货、山天饮食连锁店、UT斯达康、工商银行、汉唐证券、深圳市邮政局、深航货运等二百多家企业。

汇款信息

公司名称：北京中人网信息咨询股份有限公司

开户行：招商银行北京分行大屯路支行

帐号：866180508610001

行号：976

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