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绩效管理实务培训

基本信息
  

  

  何新云

市场价0.00

会员价0.00 

 

课程介绍

培训对象

企业管理人员

课程大纲

背景介绍
IBM前CEO曾经说过,一个企业的管理就是人力资源管理,而人力资源管理的核心就是绩效管理。可见绩效管理在企业管理中的重要作用。
很多企业的老总感慨公司的管理人员不注重对下属的培养和管理,很多新任的管理人员偏重业务的操作而忽视对管理的工作。事实上,这些问题,可以通过强化绩效管理来解决。企业通过建立一个强有力的绩效文化,迫使管理人员从关注业务到关注人员的一个平衡。
本课程可以帮助企业的管理者理解绩效及绩效管理的真正内涵,让企业管理人员认识绩效管理在企业中的重要作用,并通过实际演练,设置关键绩效指标以及绩效工具的使用,告诉管理者如何制定工作计划,如何进行考评与应用的工作。
 

课程大纲

1.开场与问题的引出
绩效管理的案例分析
分组讨论,讲师点评:本公司的绩效管理问题
绩效管理的十大核心问题与讲解(分组讨论)

2.绩效管理的认识与理解
绩效管理与战略的关系
绩效管理体系与企业价值链的关系(讲解)    
绩效管理理念认识(案例分析,分组讨论并点评)
绩效管理与绩效考核的区别(案例分析,分组讨论并点评)
绩效领域中管理者的责任和任务
人力资源部与直线部门在绩效管理中的各自责任 
                                                           
3.绩效管理循环介绍(计划、辅导、考核、反馈)
如何帮助员工设定工作计划(基于职位与个人能力)
过程中如何辅导员工(某公司辅导过程中的沟通案例分享)
考核种类介绍
应该采用怎样的考核工具(结合案例)
考核中需要注意的问题
反馈考核结果的技巧
练习:运用给出的绩效表格,制定员工的工作计划

4.如何设计全年的绩效管理目标(重点介绍以KPI为基础的绩效管理体系)(面向公司HR管理者)      
以关键绩效指标(KPI)为核心的绩效管理体系设计
关键绩效指标体系与一般考核体系的区别(讲解)
公司级KPI的设计原则(某纺织企业的KPI设计实例分享)
公司的关键结果领域(KRA)(分组讨论)
公司级KPI确定(分组讨论)
如何分解公司级KPI到各个部门(工具介绍)
公司指标库的建立与指标的定义(某公司指标库介绍)

5.如何设计年度中高层业绩合同(合同范本、使用介绍)
中高层KPI的制定经验分享(某公司实操经验)
中高层KPI的述职流程
中高层KPI的考核过程分享(某公司实践分享)
  
6.如何设计员工季度或年度指标设计   

选择怎样的考核表格
分组讨论、讲师点评:考核应该重视结果还是过程
基层员工的考核:为何要进行关键行为考核
实战:现场模拟,讲师点评
   
7.考核制度的制定                 
好的考核制度包括哪些内容
考核目的与原则的设定
考核周期的设定
是否需要进行考核等级与比例的设定(小组讨论并点评,结合案例)
强制性考核比例在考核中的重要性以及在应用中需要注意的地方
分享:某公司的绩效管理制度

8.绩效考核方法介绍
考核内容与标准的界定
考核数据的来源
如何选择评估工具
多种考核工具的介绍、比较与使用(某公司的其中一种方法的使用介绍)
几种考核误区的介绍及应对方法

9.绩效面谈的技巧(结合案例分析)
绩效面谈案例讨论与分析
绩效面谈的重要性
绩效面谈的流程(准备阶段、驾驭阶段、结束阶段)
绩效面谈的技巧(不同职能包括营销/研发/生产/行政等人员的绩效面谈技巧)
绩效面谈分组演练(分不同职类包括营销/研发/生产/行政等进行)

10.绩效结果应用
常见绩效结果应用的问题
绩效结果应用范围
绩效结果在培训、晋升、薪酬、淘汰等方面的应用
分组演练
 

 

讲师简介 (何新云)

讲师姓名:何新云

职业背景

人力资源管理专家,资深管理咨询顾问,先后获得数学学士和工商管理硕士学位,拥有超过20年的企业工作经验和管理实践经验。曾任职于华为、金蝶等知名企业从事人力资源管理的工作。现为深圳市合智企业管理咨询有限公司总经理,高级合伙人,多家大型知名企业(软件、包装、电子)的高级管理顾问,数家培训机构资深培训讲师。何先生做为人力资源管理专家,多次受邀在金领世界招聘会、深圳MBA推介会、高校应届生求职指导及其它大型行业协会上,做过专题的人力资源管理演讲。也多次接受南方都市报记者的人力资源管理的专题采访

授课经验

何先生做为一名优秀的培训讲师,何先生做为业界一位知名的培训讲师,利用其在企业咨询过程中积累的丰富实战经验,结合其深厚的理论知识,为多家企业讲授过企业管理及人力资源管理方面的课程,深受学员的欢迎。曾在上海、广州、深圳、北京、厦门、杭州、南通等地成功举办过多次公开课,为多家企业做过内训课。何先生在授课过程中运用其良好的组织能力,将自身在管理实践中获得的实践经验,通过案例研讨的方式与学员共同分享,并通过其很强的控场技巧,引导学员进行大量的互动讨论与练习,将其深厚的理论功底和实践经验传授给学员

主讲课程

《企业战略梳理与研讨》《组织结构与职位设计实务》《职位设计与职位分析》《非人力资源经理的人力资源管理》、《胜任素质与行为面试》《招聘与面试技巧》《KPI设计与绩效管理实务》《薪酬管理体系设计实务》《研发人员考核与激励》《任职资格管理设计与应用》《内部培训师的培训》《年度计划的制定与执行》《员工职业生涯规划设计与管理》《目标与计划管理》《中层管理者技能提升》等

典型客户

咨询的客户:宁波方太厨具有限公司、江苏晶石集团有限公司、深圳迈瑞生物医疗股份有限公司、东大金智软件股份有限公司、中国联通苏州分公司、上海国脉通信有限公司、深圳冠利达集团公司、浙江杰克缝纫机集团有限公司、罗莱家纺、锦胜包装(深圳)有限公司、贵州黄果树烟草集团公司、广州电器集团公司、温州南方寝饰有限公司、中国联通无锡分公司、世纪人无线通讯设备有限公司、深圳劲嘉彩印集团股份有限公司。。。。。。
培训和咨询的客户(不含公开课客户):步步高教育电子产品有限公司、UT斯达康深圳研发中心、厦新电子、宁波方太厨具有限公司、江苏晶石集团有限公司、深圳迈瑞生物医疗股份有限公司、华为技术有限公司、金蝶软件(中国)有限公司、东大金智软件股份有限公司、中国联通苏州分公司、上海国脉通信有限公司、深圳冠利达集团公司、深圳茂业百货集团、浙江杰克缝纫机集团有限公司、全国铁路系统人事教育处长绩效与薪酬管理技能培训、罗莱家纺、锦胜包装(深圳)有限公司、红彤汽贸(深圳)有限公司、贵州黄果树烟草集团公司、广州电器集团、福建富士通信息软件有限公司、广东移动公司、深圳赢家服饰有限公司、广东移动肇庆公司、温州南方寝饰用品有限公司、成都吉锐电脑触摸有限公司、中国联通无锡分公司、中烟公司贵州分公司、深圳市世纪人无线通讯设备有限公司、深圳市尤利尔科技有限公司、建滔化工集团、中孚泰股份有限公司、珠海炬力集成电路设计有限公司、深圳市外商企业协会、延安大学、深圳市燃气集团股份有限公司、深圳电信、中山大学岭南管理学院、许昌移动。。。。。。。
其中房地产行业客户有:深圳市中孚泰实业股份有限公司、深圳市劲嘉房地产开发有限公司、武汉大家房地产顾问有限公司、世联地产等



 

汇款信息

公司名称:北京中人网信息咨询股份有限公司

  行:招商银行北京分行大屯路支行

    号:866180508610001

    号:976

 

联系我们

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