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卓越沟通——360度清除障碍

基本信息
时  间：

地  点：

讲  师：程广见

市场价：0.00

会员价：0.00 

 

课程介绍

培训对象

中层管理者

课程收益

课程收获：

1.使学员真正掌握全方位沟通的技能；
2.学习一种全新的沟通工具—沟通环走模型；
3.了解与不同优势个性的人沟通的方法；
4.掌握与公司内部渠道沟通的技巧；
5.掌握与公司外部渠道沟通的技巧；
6.成为有效的冲突管理者。

课程大纲

课程前言：

没有沟通，就没有一切。
企业中的大部分问题归根结底是来自于沟通不畅。
而组织的设置又必须要求各个部门间要有所牵制，到底怎样通过沟通来解决问题、清除障碍，真正做到卓越？

课程提纲：
 
一、沟通是不同个人品牌间的互动

1.沟通的价值
2.你在组织中的360度沟通
3.塑造卓越个人品牌是沟通的基础
4.沟通中你的五个‘雷’
5.测试与案例讲解

二、全脑技术沟通

1.全脑测试及分析
2.人际沟通测试及分析
3.与不同个性优势的人的沟通方法
4.沟通环走模型
5.测试与小组讨论

三、公司内的360度沟通

1.基本的沟通原则
2.上对下沟通法规
3.下对上沟通法规
4.平行沟通法规
5.案例解析

四、改善与客户的沟通

1.什么是无效沟通
2.什么是有效沟通
3.如何挖掘客户深度需求
4.如何有力量的向客户呈现你的产品或观点
5.与情绪激动的客户沟通

五、冲突管理，清楚沟通障碍

1.了解冲突
2.冲突对组织的消极作用
3.冲突对组织的价值
4.成为有效的冲突管理者
5.案例解析
 

 

讲师简介 (程广见)

讲师姓名：程广见

职业背景

历任德国拜耳集团拜耳光翌公司销售管理总监，America Asian Sun Seads Co.（亚洲太阳种子公司）中国分公司销售经理，后调至海外于加拿大分公司工作数年。拥有超过十年的丰富的市场营销、销售及管理经验。在德国拜耳集团拜耳光翌公司任职销售管理总监期间，全面负责公司销售计划、商务管理等工作，业绩优异，在职期间公司销售额增长迅速，其幽默的授课风格、充满激情和出色的现场驾驭能力，广受学员好评，

典型客户

西门子、惠普、ABB、PHILIPS、荏原机械（日本）、步步高、中兵集团、邱博（中国）投资、标立电机（德国）、博能特（美国）、东方雨虹防水、宜家家具、立邦漆、三棵树漆、大庄集团、华耐集团、正升环保、雷士电工、冠捷科技、聚光科技、上海肯特仪器、上海金松电器、比克电池、北京凯尔仪表、陆凯科技、传化集团、三一重工、玉柴集团、蒙牛集团、三全食品、宇通客车、五羊-本田摩托、隆鑫摩托、飞鸽车业、山东金能、徐工集团、七匹狼、柒牌集团、匹克（中国）、鄂尔多斯、格林服装、四川永亨实业、厦门建发。。。
大田物流、锦江航运、海格物流、洪恩教育、四川航空、中国玩具协会、奥组委、嘉利公关、中国移动（广东、河南、黑龙江等）、中国邮政、上海石油天然气、中国网通、国家电网、普天集团


 

汇款信息

公司名称：北京中人网信息咨询股份有限公司

开 户 行：招商银行北京分行大屯路支行

帐    号：866180508610001

行    号：976

 

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