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销售团队管理

基本信息
时  间：

地  点：

讲  师：杜继南

市场价：0.00

会员价：0.00 

 

课程介绍

培训对象

正在或准备负责销售团队管理的销售人员，拥有优秀的销售能力和销售业绩，具备管理者潜质的销售人员

课程收益

课程目标

通过课程学习,学员可以:
1.认识到组建优秀的销售队伍的重要性及方法
2.对管理与领导理论深入了解和应用
3.认识到成功的销售管理人员的角色及应具有的心态和素养
4.掌握销售管理人员应具备的管理技能和领导艺术

课程大纲

课程内容

一.销售队伍管理与企业发展

1.什么是企业?
2.企业的五个要素
3.销售队伍在企业中的角色和责任
4.销售队伍的组建与发展—人力资源角度
?管理队伍定编,定员
?销售人员招聘
?销售人员培训
?销售人员的发展
   
二.管理的概述及基本原理

1.什么是管理?
2.“业务明星”= “管理者”?
3.管理者的职责-----PODC原理
4.不同管理层面的管理者的工作范畴
5.管理者的角色理论
6.  领导与管理的区别

三.成功销售管理者的心态和素养

(A) 管理者成功心态的七个基本原理

(B) 七个达至成功的习惯

1.积极主动
2.以终为始
3.要事第一
4.双赢思维
5.知己解彼
6.统合综效
7.不断更新

四.如何进行销售人员(团队)管理---领导的艺术

1.管理者的权威力
-领导力的来源
-领导者权威力的建立
-情景领导理论

2.有效的授权
-授权的定义
-授权的原则
-授权的步骤
-授权后的跟进
-授权的潜在问题

3.团队的组建及团队合作
-何为团队
-团队的组建
-团队的发展
-团队合作

4.管理者的沟通的技巧
-沟通得定义和模式
-沟通的类型
-产生沟通障碍的原因
-沟通的技巧
-有效沟通的PAC原则


5.员工激励与表扬
-动机理论
-激励的基本原理
-马斯洛需求层次理论
-X.Y管理理论
-激励的方式和技巧
-如何表扬下属

6.员工的培养—教练法
-管理者的教练职责
-培养和训练下属的四种方式
-有效的辅导
-真诚的劝导
-系统的培训
-公司(团队)文化的作用

7.销售人员的绩效评估
-绩效评估的目的
-绩效评估的方法
-评估的各种信息来源及相应的作用
-绩效评估的执行

8.成功的会议组织
-会议的目的
-有效的会议的组织
-二种会议模式
-会议安排的四分法

9.问题解决
-什么是问题
-造成问题解决障碍的因素
-解决问题的九个步骤
-团队解决问题--头脑风暴法
 

 

讲师简介 (杜继南)

讲师姓名：杜继南

教育背景

人力资源心理学硕士

职业背景

历任英国葛兰素威康（现葛兰素史克）销售经理、瑞士雪兰诺集团销售经理、美国美赞臣公司全国培训经理、某管理顾问公司高级培训顾问,FORUM、GEC、DDI等著名培训机构授权讲师,
美国APTT机构（德.波诺思维训练教程）,
授权认证“六帽思考法”, “水平思维” 讲师,
美国赫曼集团“HBDI全脑优势”认证分析师,
美国阿拉莫ALAMO“突破性思维”认证讲师

授课经验

1999年开始从事培训工作，总培训课时约8000课时，培训学员约达20000人次,十年营销管理和培训经验,曾为南方航空、广东移动、美的、美赞臣、日立电梯等多家著名公司提供市场推广及营销企划.，借助对营销学、心理学等领域的系统性研究和整合多年企业辅导的实战经验，融合个人风格及智慧，架构成一套实用的营销哲学和方法。曾出版培训音像产品《销售人员的十堂专业必修课》、《大客户销售与管理》等。
近几年主要`专注于思维学的教学，希望通过促进企业、管理者和员工的思维能力的提升来解决问题、提升业绩、达成组织目标。曾为广东移动、腾讯、诺基亚西门子、IBM、冠捷电子SONY等企业提供创新思维项目和培训。其中《创新思维与问题解决》课程广受好评。

授课风格

严谨认真、细致而又活泼；案例丰富、生动，能在上课的一开始便迅速抓住授课人员心理，有很好的场控能力及应变能力

典型客户

广东移动（涵盖各地分公司）、河南移动、上海移动、广东通信、广东省邮政局、中国联通、广东省电信规划设计院、南方电网、金鹏集团、美的电器、SONY、步步高、青岛海信、格力电器、格兰仕、科龙、TCL、松下万宝、厦门可口可乐、百事可乐（深圳、福州、武汉）、南方航空、深圳航空、美国安检、中港四航局二公、汕头航标处、南方李锦记、麒麟统一啤酒、广州达能、蓝月亮、深圳天虹商场、葛兰素史克、上海罗氏、瑞士雪兰诺、美国赛生公司、美赞臣、广州医药公司、中国医药集团广州公司、SFDA南方医药、佰易药业、百特医疗用品、天普生化医药、金域医学、北京医大时代科技发展有限公司、万科、兴业地产、百安居、富力地产、龙湖地产、合生创展、金地集团、雅居乐、碧桂园、、中信（华南）集团、美林基业、阿波罗建材、日立电梯、爱普生、佳能、三菱电机、施耐德太古（广州）配电设备、美芝制冷设备、欧司朗照明、汽巴精化、艾利（广州）包装、皇家空调设备工程、汉高化学制品、天普生化泰精密压铸、安美特化工、联众不锈钢、林德——厦门叉车、万昌印刷包装、东莞长安美泰玩具。


 

汇款信息

公司名称：北京中人网信息咨询股份有限公司

开 户 行：招商银行北京分行大屯路支行

帐    号：866180508610001

行    号：976

 

联系我们

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