MIME-version: 1.0 Content-Type: multipart/related; boundary="----=_NextPart_000_0076_01C29953.BE473C30"; type="text/html" X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1106 This is a multi-part message in MIME format. ------=_NextPart_000_0076_01C29953.BE473C30 Content-Type: text/html; Content-Transfer-Encoding: quoted-printable Content-Location: file:///C:/Users/LENOVO~1/AppData/Local/Temp/~tmp1459909992454789222.TMP.html

中层管理者管理技能训练

基本信息
时  间：

地  点：

讲  师：杜继南

市场价：0.00

会员价：0.00 

 

课程介绍

培训对象

适用于企业中层管理干部、即将成为中层管理干部以及有待培养成为中层管理干部的管理人员

课程收益

课程目标：

认识中层管理者工作的目标和方向；
了解作为一个中层管理人员的角色及心态转换；
掌握有关中层干部之管理技巧和领导艺术，充满信心从事管理工作。

课程大纲

职业化的中层管理人员是企业持续发展的根基。有关统计表明，企业80%的竞争力是由占企业20%的中层管理人员产生的。因此，很多优秀的公司都将培养杰出的中层管理人员作为企业发展的重任。而国内企业目前面临的最严峻的问题之一就是缺少优秀的中层管理人员。

课程特色：

该课程从中层管理者的自我定位开始，辅之以成功的心态建设，着力于中层管理者核心技能的沟通、授权、激励以及员工培养能力的开发，对管理者个人综合素质的提升，企业整体管理水平的提高都有很大的推动作用。
课程内容全面，覆盖管理者、管理对象和管理技巧，理论联系实际，对中层管理人员的实际工作具有很强的指导意义。
课程站在战略的高度对企业中层管理者在管理中担负的职责进行清晰的定位，从而提出了极具针对性的提高管理水平策略和方法，对企业的长远发展具有战略性的意义。

课程内容:

第一部分：管理者的角色与职责

什么是管理
“业务能手”= “管理者”?
不同管理层面的管理者的工作范畴
管理者的角色与压力
管理流程的PODC
领导与管理的区别
个性领导与情景领导
执行力在管理中的四大因素
管理者工作的“科学性”与“艺术性”

第二部分：管理者成功心态转换

品格与个人魅力
信任与值得信任
原则与价值观
主观意识
产值与产能的关系
情感银行账户
团队中的双赢思维

第三部分：有效的授权

授权的定义
授权的原则
授权的步骤
授权后的跟进
授权的潜在问题

第四部分：管理者的沟通技巧

沟通得定义和模式
沟通的类型
产生沟通障碍的原因
沟通的技巧
与下属沟通有效沟通的PAC原则
与上司沟通的要点-管理你的上司
跨部门沟通的整体思维

第五部分：员工激励与表扬

动机理论
激励的基本原理在管理中的运用
马斯洛需求层次理论
X.Y管理理论
激励的方式和技巧
如何表扬下属

第六部分：绩效管理与辅导面谈

员工愿意服务于企业的五个核心原因
绩效管理与绩效评估的区别
绩效评估的误区
员工发展计划的GAPS工具
企业教练的角色及教练模式
绩效评估中的辅导面谈流程和技巧

 

讲师简介 (杜继南)

讲师姓名：杜继南

教育背景

人力资源心理学硕士

职业背景

历任英国葛兰素威康（现葛兰素史克）销售经理、瑞士雪兰诺集团销售经理、美国美赞臣公司全国培训经理、某管理顾问公司高级培训顾问,FORUM、GEC、DDI等著名培训机构授权讲师,
美国APTT机构（德.波诺思维训练教程）,
授权认证“六帽思考法”, “水平思维” 讲师,
美国赫曼集团“HBDI全脑优势”认证分析师,
美国阿拉莫ALAMO“突破性思维”认证讲师

授课经验

1999年开始从事培训工作，总培训课时约8000课时，培训学员约达20000人次,十年营销管理和培训经验,曾为南方航空、广东移动、美的、美赞臣、日立电梯等多家著名公司提供市场推广及营销企划.，借助对营销学、心理学等领域的系统性研究和整合多年企业辅导的实战经验，融合个人风格及智慧，架构成一套实用的营销哲学和方法。曾出版培训音像产品《销售人员的十堂专业必修课》、《大客户销售与管理》等。
近几年主要`专注于思维学的教学，希望通过促进企业、管理者和员工的思维能力的提升来解决问题、提升业绩、达成组织目标。曾为广东移动、腾讯、诺基亚西门子、IBM、冠捷电子SONY等企业提供创新思维项目和培训。其中《创新思维与问题解决》课程广受好评。

授课风格

严谨认真、细致而又活泼；案例丰富、生动，能在上课的一开始便迅速抓住授课人员心理，有很好的场控能力及应变能力

典型客户

广东移动（涵盖各地分公司）、河南移动、上海移动、广东通信、广东省邮政局、中国联通、广东省电信规划设计院、南方电网、金鹏集团、美的电器、SONY、步步高、青岛海信、格力电器、格兰仕、科龙、TCL、松下万宝、厦门可口可乐、百事可乐（深圳、福州、武汉）、南方航空、深圳航空、美国安检、中港四航局二公、汕头航标处、南方李锦记、麒麟统一啤酒、广州达能、蓝月亮、深圳天虹商场、葛兰素史克、上海罗氏、瑞士雪兰诺、美国赛生公司、美赞臣、广州医药公司、中国医药集团广州公司、SFDA南方医药、佰易药业、百特医疗用品、天普生化医药、金域医学、北京医大时代科技发展有限公司、万科、兴业地产、百安居、富力地产、龙湖地产、合生创展、金地集团、雅居乐、碧桂园、、中信（华南）集团、美林基业、阿波罗建材、日立电梯、爱普生、佳能、三菱电机、施耐德太古（广州）配电设备、美芝制冷设备、欧司朗照明、汽巴精化、艾利（广州）包装、皇家空调设备工程、汉高化学制品、天普生化泰精密压铸、安美特化工、联众不锈钢、林德——厦门叉车、万昌印刷包装、东莞长安美泰玩具。


 

汇款信息

公司名称：北京中人网信息咨询股份有限公司

开 户 行：招商银行北京分行大屯路支行

帐    号：866180508610001

行    号：976

 

联系我们

客服热线：010-52725400-800

客服传真：010-52725273

客服邮箱：exposerv@chinahrd.net

------=_NextPart_000_0076_01C29953.BE473C30 Content-Type: application/octet-stream; Content-Transfer-Encoding: base64 Content-Location: file:///C:/Users/LENOVO~1/AppData/Local/Temp/~tmp1459909992454789222.files/~tmp1459909992454789222142.png iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAi0AAAACCAYAAACUjOy4AAAABHNCSVQICAgIfAhkiAAAAAlwSFlz AAAOxAAADsQBlSsOGwAAACpJREFUWIXtySEOAAAIAzH4/6PBYPGQ9MySNUKSJOlBOVvLzxhjjDF2 whqZilAB0jq9QQAAAABJRU5ErkJggg== ------=_NextPart_000_0076_01C29953.BE473C30 Content-Type: application/octet-stream; Content-Transfer-Encoding: base64 Content-Location: file:///C:/Users/LENOVO~1/AppData/Local/Temp/~tmp1459909992454789222.files/~tmp145990999245478922215.png iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAi0AAAACCAYAAACUjOy4AAAABHNCSVQICAgIfAhkiAAAAAlwSFlz AAAOxAAADsQBlSsOGwAAACpJREFUWIXtySEOAAAIAzH4/6PBYPGQ9MySNUKSJOlBOVvLzxhjjDF2 whqZilAB0jq9QQAAAABJRU5ErkJggg== ------=_NextPart_000_0076_01C29953.BE473C30 Content-Type: application/octet-stream; Content-Transfer-Encoding: base64 Content-Location: file:///C:/Users/LENOVO~1/AppData/Local/Temp/~tmp1459909992454789222.files/~tmp1459909992454789222164.png iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAi0AAAACCAYAAACUjOy4AAAABHNCSVQICAgIfAhkiAAAAAlwSFlz AAAOxAAADsQBlSsOGwAAACpJREFUWIXtySEOAAAIAzH4/6PBYPGQ9MySNUKSJOlBOVvLzxhjjDF2 whqZilAB0jq9QQAAAABJRU5ErkJggg== ------=_NextPart_000_0076_01C29953.BE473C30 Content-Type: application/octet-stream; Content-Transfer-Encoding: base64 Content-Location: file:///C:/Users/LENOVO~1/AppData/Local/Temp/~tmp1459909992454789222.files/~tmp1459909992454789222204.png iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAi0AAAACCAYAAACUjOy4AAAABHNCSVQICAgIfAhkiAAAAAlwSFlz AAAOxAAADsQBlSsOGwAAACpJREFUWIXtySEOAAAIAzH4/6PBYPGQ9MySNUKSJOlBOVvLzxhjjDF2 whqZilAB0jq9QQAAAABJRU5ErkJggg== ------=_NextPart_000_0076_01C29953.BE473C30 Content-Type: application/octet-stream; Content-Transfer-Encoding: base64 Content-Location: file:///C:/Users/LENOVO~1/AppData/Local/Temp/~tmp1459909992454789222.files/~tmp1459909992454789222286.png iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAi0AAAACCAYAAACUjOy4AAAABHNCSVQICAgIfAhkiAAAAAlwSFlz AAAOxAAADsQBlSsOGwAAACpJREFUWIXtySEOAAAIAzH4/6PBYPGQ9MySNUKSJOlBOVvLzxhjjDF2 whqZilAB0jq9QQAAAABJRU5ErkJggg== ------=_NextPart_000_0076_01C29953.BE473C30--