培训对象

总监，总经理，经理等中高层管理人员

课程大纲

命运给每个人最公平的一项资源就是时间，每个人每天都拥有24小时，然而时间又是最容易流失的资源，不是每个人每天都能善用24小时。高效的职业人士有一个共同特点，他们都是管理时间的高手，然而生活中大多数人都不擅于管理自己的时间。
对个人来说，时间管理的品質，是个人的绩效表现，对企业而言，时间管理的品质，是企业整体生产力的状态，其中唯一差別是个人所显示的是人格的成熟度，而企业则是上下不同层次，左右不同部门之间对时间管理的互动效益与效率，不管个人人与企业，时间永远不断地流动，稍有疏忽就消失了。
正确的意义是如何面对时间的流动而进行自我的管理，其所持的态度是将过去做为现在改善的参考，把未来做为现在努力的方向，而好好的把握现在，立刻去运用正确的方法做正确的事。

课程提纲：

第一部分：引言——从正确的地方出发

(一) 问题讨论：时间管理的目的？

(二) 靶子——认清现状
生活就象高速公路上全面瘫痪的交通状况，不得不做的事情塞的满坑满谷，动弹不得，至于应该做和真正想做的事情，自然找不出空隙来做。
工作太忙，似乎每件事都紧急重要，根本没时间留给自己、家人和朋友
健康状况恶化，眼见亲情渐疏而又分身乏术
压力、拖延和陷入窘境的三角恶性循环

(三) 效率和效能、产出和产能
伊索寓言里鹅和金蛋讲述了这样一个故事：一天一个穷农夫在鹅窝里发现了一个金光闪闪的蛋。虽然，他开始不相信这是金蛋，但他还是把蛋带回家琢磨。让他喜出望外的是这个蛋是个纯金的。这以后的每天早上，农夫都可以从鹅窝里拿到一个金蛋。然而，当他日益富有的时候，他变得越来越贪婪以至于没有耐心等待每天只有一个金蛋。他想一次得到鹅身体里所有的金子。于是他便杀了这只鹅，结果却什么都没得到。
这则寓言的寓意可应用于我们的个人生活和职业。我们常常象这个愚蠢的农夫以牺牲产能（鹅）的代价来提高产出（金蛋）。我们常更加关心效率而不是效能。为了提高效率，我们忽视了效能，破坏了我们取得产出的能力。

第二部分——重回起点，由内而外地改变

科学家在加拿大发现一种蒲公英，生命力极强。无论是铲割，还是火烧，春雨之后总是破土而出，焕发勃勃生机。只有在动用挖掘机把地下七八米深处的所有须根顶端的小球（生殖细胞）全部去除后，才能斩草除根。人的行为总是一再重复，要真正地改变，必须从观念层面做起。
（一）传统的时间管理及观念架构
（二）警醒——什么时候才警醒？
（三）时钟与罗盘——直指人心
（四）三个基本概念——第四代时间管理的基石
（五）吞噬时间的怪物——“十大怪物”
（六）急迫性偏执——上瘾的经验、三个核心的问题

第三部分——管理工具：

（一）四个象限
各象限的关系：农民教子、武林高手、美苏争霸、管仲相齐、效率专家
长期专注于某一象限的后果
（1）压力巨大
（2）危机处理
（3）人际关系浮泛、破裂
相对性：第一象限内还有第一象限
高性能的分配方式

（二）重要的事先做——“二八原则”
1 对照长期目标
出发之前校准罗盘
2 认清角色
效能来自于均衡发展人际关系和扮演好各个角色
3 订立二象限目标
为每个角色制定未来一周要达成的两到三个成果
4 要事第一
优先为上述目标安排时间
5 逐日调整
遇到突发情况的调整原则
6 评估
评估一周行为，制定新计划

（三）案例分析：烦恼的星期一
早上一到办公室就发现今天非加班不可，再加上抱怨的客户、紧急求助的同事和突发的会议真叫人焦头烂额┅┅

第四部分——实务技巧

（一）从办公桌开始：建立分类文件夹、4D原则
（二）避免干扰：A-Time的观念
（三）系统制变——麦当劳闯世界

讲师简介 (杜思瑶)

讲师姓名：杜思瑶

职业背景

职业经历

美国《STEP父母效能系统训练》课程中文讲师，美国LMI领导管理发展中心EPP课程中文讲师，美国 IAPC(国际专业教练协会)注册企业教练，国际萨提亚学院 (Satir Institute of the pacific)认证导师和企业教练。同时，她也是深圳天行健青少年心智健康专业机构《父母学堂》授课讲师、《青少年心理夏令营》教练、青少年生涯计划辅导师。

杜老师在通讯企业工作10年，先后担任行政、市场和人力资源的高级管理职务，积累了丰富的企业经验；后担任企业培训师，从事员工培训和教育工作，积累了丰富的企业管理和员工培训经验。

在心理学专业，接受“精神分析治疗、认知行为治疗、心理测量技术、团体心理咨询、心理咨询师个人成长训练”等系列专项心理项目训练。并系统接受了“萨提亚模式家庭治疗技术”的完整学习和训练：专业治疗课程、技术认证课程、家庭重塑课程和萨提亚模式的高级企业教练课程。运用萨提亚模式在对企业经理人及员工进行心理辅导、职场减压、情绪管理、以及职业生涯规划与指导方面，取得了显著成效。

授课经验

杜老师的课程启发性强，擅长从生活事件和普通常识去引发学员思考，使学员在一系列的活动中，体验情绪感受，学习自我觉察，突破固有的思维模式，从新的视角认知客观事物的多元性，学习有效应对心理压力的方法、达到自我管理和自我提升的效果。受到学员的广泛赞誉。

典型客户

服务过的客户：

云南电信、上海电信、广东移动、浙江移动、杭州移动、嘉兴移动、鹤壁移动、云南联通、泰安网通、四川联通、中国银行、广发银行、建设银行、工商银行、平安保险、招商证券、晓星集团、韩泰轮胎、驰宏锌锗、记忆科技、泰科科技、长沙烟厂、英威腾电气、上海贝尔等。

汇款信息

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