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核心员工与问题员工管理

基本信息
时  间：2012/6/30 0:00:00~2012/7/1 0:00:00

地  点：北京市 北京市

讲  师：李佳眉

市场价：3200.00

会员价：3200.00 

 

课程介绍

培训对象

企业中高层管理者，各职能部门经理、主管等团队管理者

课程收益

1.掌握核心员工的概念、特征和主要类型，重新认识核心员工对企业的重要意义
2.掌握管理核心员工的关键方法，更好的把握他们的需求，以留住核心员工
3.了解问题员工的表现形式和判定方法，能够把握他们的离职动向，学会离职成本分析和淘汰管理
4.掌握功高盖主、推诿责任等11种典型问题员工的特点和相应的管理技巧，发挥他们的长处，为企业创造价值
5.了解组织行为管理中对人的思考和企业用人的原则，以有效管理好企业里的各类员工

课程大纲

管理的概述

核心员工的管理
1.核心员工的概念、特征和主要类型
2.核心员工对企业的重要意义
(1)核心员工流失对企业的影响
(2)核心员工的流失分析
(3)留住核心员工的六个关键：事业、发展、待遇、感情、制度、文化
3.核心员工管理的关键
(1)人员管理的关键——情境领导艺术的运用
(2)成功及有效的领导行为
(3)掌握三种与人相处的技巧
(4)领导的四种风格——工作行为与关系行为的四种组合
4.核心员工系统化管理方略

问题员工的管理
引例：他们是问题员工吗？
1.问题员工概述
问题员工的判定、表现形式和离职成本分析
2.问题员工的管理
(1)管理功高盖主的员工
(2)管理标新立异的员工
(3)管理闷葫芦型老黄牛
(4)管理完美主义的员工
(5)管理推诿责任的员工

 

讲师简介 (李佳眉)

讲师姓名：李佳眉

职业背景

著名的实战派人力资源讲师。
中国人民大学EMBA特聘讲师；
美国培训认证协会企业高级培训师，企业资深教练等。
清华大学widson咨询公司副总裁；清华大学、北京大学总裁班特聘讲师；外企服务公司(FESCO)特聘高级人力资源讲师；是目前国内研究任职资格管理体系的人力资源管理专家之一，对中国企业人力资源管理的模式有独到的见解。曾服务于IT行业、教育行业、以及外企行业，对不同的企业的文化、人力资源的特征及工作风格感同深受并有深刻的感悟，曾担任多家500强企业及知名企业的管理咨询顾问，提供过卓有成效的专业培训与管理咨询。也得到大批企业客户的高度认可！


 

汇款信息

公司名称：北京中人网信息咨询股份有限公司

开 户 行：招商银行北京分行大屯路支行

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行    号：976

 

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