培训对象

学习与发展经理/主管、培训经理/主管、HR经理/主管、企业培训项目负责人

课程背景

您是否遇到过：
面对公司领导或部门主管对培训的消极态度，你一筹莫展？
每年年底做完需求调查，回来一大堆数据，你无从下手？
在每年制定培训预算和计划时脑子一片空白，因为缺少相应的量化数据信息？
老板找你要一个培训数据，而你一时无法找到，要加班加点花大量时间去做一些报表来生成这个数据？下次老板改要另一个数据，你要重来一遍？
当你需要某一门课的所有学员反馈时，你要一个一个Excel文件去打开查看？浪费了你许多宝贵的时间！
你公司培训花去了200万，而你却不知它们到底花到哪去了？
在做完一轮“人人过关”的政治运动型培训之后，过了半年，人员变了很多，那些没有参加培训的人混在已经培训的人中，你找不出来，更不知该如何处理？
员工在升职或调动前，他/她的老板找你要他/她的培训的相关记录，而你不知如何处理？
面对一些培训术语，如人均需求小时，培训百分比，培训普及率，需求完成率，显性成本，隐性成本，你不知道它们是用来做什么的？更不知道怎么去计算？
一切都为您准备好了！这个课是专门为您解决这些问题而设的！
“量化你的培训管理，一切用数据说话！”是本课程最大的特色！

课程收获

1、学会有效鉴定培训需求的方法及工具
2、学会量化培训需求管理的初步技巧
3、演示制定培训预算及计划的步骤和技巧
4、演示管理培训课程的方法和技巧
5、描述柯氏培训评估原理及其操作方法
6、根据提供的培训报表制定相应的行动方案
7、描述内部培训师管理的有效方法
8、列出有效甄选外部培训师的方法和技巧

课程大纲

第一天培训体系、规划和流程管理

一、培训体系
l欢迎词、课程简介
l培训与教育、演讲、发展和娱乐的区别
l培训的作用及分类
l培训的指导思想，方针和策略

二、课程体系，需求分析
l培训管理体系的建立及其运作（培训制度体系、资源体系和运作体系）
l培训课程体系的分类原则及方法
培训课程体系实例分析
l课程体系设计练习
l培训需求鉴定方法和技巧
n什么是静态需求和动态需求？
n静态和动态需求的管理有什么区别？
n静动态需求的意义

三、需求量化
l培训需求的量化管理，将需求进行量化，一切用数据说话！
l培训需求鉴定及量化分析练习

四、培训KPI管理
l哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果
l培训管理KPI分类及计算：定义、公式及其应用实例
l回顾总结

第二天培训运作管理
一、培训三大工程
l回顾第一天的内容
l培训计划的三大类：形象工程型，政治运动型和系统建设型
l制定培训规划、预算及计划实例分析
n中期发展规划
n年度培训计划
n月度培训计划

二、培训计划，培训推广
l培训预算和计划实例分析
l培训计划的宣传和推广：如何变“要我培训”为“我要培训”
l培训计划学员练习
l制定培训规划、预算及计划实例分析
n中期发展规划
n年度培训计划
n月度培训计划

三、课程管理，培训评估
l培训计划学员练习：讲师点评
l培训课程的管理
l实例分析
l设计培训课程的关键
l课程设计技巧及简易模板
l实例分析
l柯氏培训评估
n培训后如何跟进
n五级培训效果评估的方法
n评估的前提-管好你的培训过程
n三、四级评估实例演示
n提高培训的效果转化率

四、培训报表，内训师管理，甄选外部讲师
l培训报表
n根据公司的特点确定重点课程
n重点课程的计划，实施及跟进
n培训报表实例及其分析
n如何通过培训报表监控培训进展？
l培训档案的管理，记录及数据分析
l培训管理软件简介
l内部培训师队伍的建立和管理
l如何甄选外部培训师？甄选外部培训师的主要标准和甄选技巧。
l组织内培训氛围的营造
n如何让高层管理者重视培训？
n如何让中层管理者配合培训？
n如何让员工愿意参加培训？
l培训体系建立行动计划
回顾总结

讲师简介 (许盛华)

讲师姓名：许盛华

教育背景

1985年毕业于北京航空航天大学；
1996年在芬兰获芬兰赫尔辛基工业大学硕士；
1993-1996年期间，在芬兰深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验；
1996-1997在芬兰接受了一年的培训及发展专业理论与实践培训，并接受了英国剑桥大学人力资源讲师的单独辅导；

职业背景

许盛华先生拥有十多年世界500强企业的培训及人力资源管理经验，先后任：
乐百氏（达能集团）全国培训经理（2005）；
澳大利亚奇胜电器集团培训经理（2002-2004）；
芬兰通力电梯有限公司培训经理（1997-2002）并兼任亚太培训经理，负责建立并完善了公司的培训及发展体系。2001年，作为通力公司在亚太区的培训经理，培训了通力在台湾，香港，马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系；
厦门光夏印刷企业有限公司：工程师、厂长、副总（1988-1993）。

授课经验

许老师集培训管理理论与实践于一身，为“培训体系的建立与发展”领域带来了一系列创新。突出成就：
国内首创的 “量化培训管理”方法，将复杂的培训管理变得简单、实用、高效。将培训管理人员从复杂繁琐的日常事务中彻底解放出来，有效地提升了培训管理的效率。
世界上首位提出“静态需求”和“动态需求”理论的专家，彻底解决了培训管理中的最大难题 - “培训需求管理”，为培训管理带来了创新并产生了革命性的影响！
世界独创的“培训管理”软件 - 《“摆渡人”培训管理软件》，对培训管理行业的发展产生了深远的革命性影响。在经过数个外企使用后，客户均予以高度评价！
独创的培训师“一、二、三、四、五、六”技巧，将培训师的技巧浓缩为方便记忆，容易操作的实用性技巧！

主讲课程

《如何设计与开发培训课程》、《“建立以需求为导向的量化培训管理体系”》、《高效课程设计和开发-“生产流水线式”的课程开发技巧》、《卓越内部培训师授课技巧培训-“傻瓜相机式”授课技巧》、特别擅长的咨询项目：培训体系建立，内部培训师队伍的建立以及配合培训量化管理体系咨询及软件。其他咨询：企业文化建设、人力资源管理等咨询。

典型客户

人力资源和社会保障部中国高级公务员培训中心、中国石油（江苏有限公司）、中国石油吉林石化公司、中国中化集团、中国邮政集团、中国工商银行总行、北京首都机场、上海机场、东方航空、南方航空、深圳航空、蒙牛商学院、中兴通讯、新华人寿、平安数科、海通证券、广发证券、齐鲁证券、、中国电力投资集团、国网电力科学研究院、广东电网、、恒大（广州）、、中天建设第七建设公司、日立电梯（中国）有限公司、乐百氏、TCL集团、美的电磁炉、苏泊尔集团、德国凯美、美国宾特利集团、奇瑞大学、广州地铁、中法水务、港华燃气、富士康集团、一汽集团公司、上海汽车、一汽丰田、上海医药集团、中原地产、德佑地产、泰科电子（青岛）、航天部上海空间电源研究所、搜狐网游、顺丰速运、中原地产等。

汇款信息

公司名称：北京中人网信息咨询股份有限公司

开户行：招商银行北京分行大屯路支行

帐号：866180508610001

行号：976

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