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问题分析与解决

基本信息
时  间：2020/10/22 0:00:00~2020/10/22 0:00:00

地  点：北京市 北京市

讲  师：薛旭亮

市场价：1980.00

会员价：1980.00 

 

课程介绍

培训对象

1. 企业中、高层管理人员，高级专业人员
2. 如果某企业的多位人士参加本课程并进行实际问题的讨论，则效果最佳。

课程收益

通过培训，可以使学员掌握以下四套思维能力工具：
1、情景分析：弄清事实，把握关键，找到最有效的问题解决办法；
2、原因分析：推断原因，排除原因，花最小的代价找到最可能的原因；
3、决策制定：提高决策准确率和效率，使个人和集体决策更加透明和合理；
4、计划分析：掌控风险与进程，提高执行力，让工作在进展中持续改进。

 

课程大纲

模块一、情景分析
核心：牛眼法——帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题。
Step1. 你关注的关键问题是什么？
Step2. 关注焦点可以区分、细化吗？
Step3. 在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么？
Step4. 您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳的解决办法？
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习


模块二、原因分析
核心：比较法——帮您运用科学的比较法，用最短的时间和最低的成本找出最可能的原因与机会。
Step1. 您所关注的问题与观察到的事实是什么？
Step2. 比较的事实是什么？
Step3. 如何辨别独特的差异与变化？
Step4. 如何确定最佳的比较方法？
Step5. 如何辨识及检测可能的原因？
Step6. 如何观察比较事实的每一个可靠原因？
Step7. 选择最可能原因
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习


模块三、决策制定
核心：定标准——帮您快速做出决策，选择解决问题的最佳方案。
Step1. 您想决定什么？您决策的标准是什么？
Step2. 阐明决策目的
Step3. 确定决策的标准，风险的评估、权衡
Step4. 预先审视潜在问题并予以处理
Step5. 与标准相比较，您的替代方案是什么？
Step6. 每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么？ 
Step7. 做出决策
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习


模块四、计划分析：
核心：预防/应急、促进/利用——为您设计预防问题和捕捉事务运作机会的有效措施，实现持续改进。
Step1. 希望的最终结果是什么？
Step2. 计划中使用的标准或关键步骤是什么？
Step3. 确定必要的任务、职责及时限。
Step4. 辨别可能出现的潜在问题与机会。
Step5. 发生问题的原因是什么？
Step6. 怎样预防问题与增加可能的机会？
Step7. 应急方案是什么？
Step8. 您充分利用机会的打算是什么？
Step9. 何时启动应急方案？
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习

 

讲师简介 (薛旭亮)

讲师姓名：薛旭亮

职业背景

心理学、工商管理双硕士
《落地TTT》版权拥有者 
《薛旭亮的私房书》读书会发起人
TTT训练导师 
TTT实战派培训专家
曾任索菲亚家居人力资源总监
曾任58同城培训总监

主讲课程

《领导者之剑-问题分析与解决》（认证）《核心团队领导力》（认证）《TTT》（认证） 
《MTP中层管理者发展技能训练》（认证）《4D团队领导力》（认证）《情商领导力》（认证）
《五维教练领导力》（认证）《知己解彼的DISC沟通技术》（认证）《非暴力沟通》（认证）                     
《ITT教练式培训师培训》（认证）《结构性思维》（认证）《内训师成长训练标准》
《课程开发与设计》《组织经验萃取与高效课程开发》《课堂呈现技能提升》《TTT三阶段》
《后TTT时代：微格教学法暨内训专项技能训练》《TTT培训授课技巧》

授课风格

深入浅出，通过现身说法，身边事举例，将管理理论与鲜活案例有机结合；
突出实用，BAT时代“鸡汤”随处可见，每个理念必须有工具落地；
角色转换，学员才是课程“主角”，老师的目标是让学员脑子转起来。

典型客户

通信：中国移动，中国联通，中国电信，中国联通物联网南京分公司，宿迁移动，深圳电信，北京移动，四川移动，天津移动、郑州电信、武汉移动
金融：中国邮政，中国建设银行，石家庄建设银行，河北银行，河北邢台农村信用社，玛世财富，北京工商银行，江苏邮政科技局，天津邮政储蓄银行，国信证券，天津农行，济宁建行，大连中邮人寿，中德住房储蓄银行，哈尔滨交通银行、天津农商行、南宁邮政、天津建行、光大信用卡、山西运城农行
家居建材：索菲亚家居，福宝京华家居，东方美居，慕斯寝具，马可波罗橱柜，欧普照明，原典家居，红星美凯龙，奥普吊顶，圣象地板，蜀羊防水，华鹤门窗，圣象地板，南洋集团，东明家具
电力及电子：国家电网，天津广电，中投热电，深圳富士康，太原富士康，华润热电，石家庄热电，王快水电厂、国网冀北霸州市供电分公司、无锡益多环保热电有限公司、国网新源电力、国网宜昌供电公司、无锡友联热电
地产：一鸣地产，金鱼地产，仲景地产，辽阔地产，前沿地产，红馆商务广场，天津兴宁建设投资集团
其他行业： 东风悦达起亚，安徽航信集团，湖南中达集团，中环集团，凯悦集团，七海人力资源，启力集团，群策咨询有限公司，隆科肥业，王快水电厂，国安社区，安徽航信集团，天津烟厂，北京淘乐思幼儿园，山东德信，荣程钢铁，巴彦高勒煤矿，杭州联川生物，山西太重煤机，天相投资有限公司，源达投顾网有限公司，中企动力，北京文化投资集团，天鸿投资集团，汇祥集团，森海人力，天津尚仕集团，唐山医院，58同城，唐山医院，赶集网，哈尔滨海航集团，金鱼油漆，顺义区政府，石家庄万达洲际酒店，雅客驿家，华恩传媒有限公司，3°创客联盟，青岛驴妈妈，河北诚信有限责任公司，广州摩登瑞尔服饰有限公司，凯丰物流集团，无锡鼎盛机车有限公司、南航集团、无锡华通智能交通技术开发有限公司、北京中建一局、伊利优然牧业、安徽晶奇网络科技股份有限公司、石家庄博汉云教育集团等

 


 

汇款信息

公司名称：北京中人网信息咨询股份有限公司

开 户 行：招商银行北京分行大屯路支行

帐    号：866180508610001

行    号：976

 

联系我们

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