采购组织、流程、策略及供应商管理
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基本信息
时 间：
地 点：
讲 师：吴诚
市场价：0.00
会员价：0.00
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课程介绍
采购、SQE、计划、生产、工程、审计、财务、法务等管理人员，及与采购业务相关的领导及工作人员。 本次课程详细介绍了战略采购流程优化与管理、供应商管理的基础理论，核心框架及流程，并结合中国企业的实际运营情况，融合教学、研究、实践、实务为一体，能令越来越多的中国企业关注战略采购策略、总成本控制与供应商谈判策略的经营战略，并得以从中受益 第一部分：采购组织、流程的建设及优化 1．采购理念与采购管理概述 ◇传统采购理念与现代采购理念的区别与发展 ◇现代采购岗位必备素质探讨（《华为采购岗位工作理念》） ◇战略采购、流程采购、项目采购、分散采购、集中采购、集团采购模式介绍 ◇供应商关系（SRM）维护与管理策略分析（如何实现战略采购与供应商合作伙伴） ◇推式、拉式采购策略分析 ◇第三方采购（3PL）策略分析 ◇基于合作模式下的采购策略分析：VMI\CMI\JMI技术 ◇基于网络技术的采购策略分析：Milk-Run\糖果人\JIT技术…… 2．采购业务与其它业务的关系 ◇ 采购业务是采购部的业务吗？ ◇ 采购业务与研发\质量的关系分析 ◇ 采购业务与销售\计划的关系分析 ◇ 采购业务与生产\工艺的关系分析 ◇ 采购业务与物流\仓储的关系分析 3．如何界定战略采购业务的职能？ ◇ 采购组织机构的搭建 ◇ 采购业务绩效的衡量 ◇ 采购流程与制度的建立与保证 ◇ 战略性地选择供应商 ◇ 战略采购管理策略分析…… 4．采购流程的设计 ◇ 流程1、管理产品技术需求－－确定新物料选用 ◇ 流程2、甄别与评定供应商资格 ◇ 流程3、选择合格供应商及签订合同 ◇ 流程4、执行采购 ◇ 流程5、供应商绩效管理流程（QCDS…） ◇ 流程6、供应商选择方式及因素…… 5．供应商体系管理的原则与目标设计 ◇获得符合企业质量和数量要求的产品或服务 ◇以最低的成本获得产品或服务 ◇确保供应商提供最优的服务和及时的送货 ◇发展和维持良好的供应商关系 ◇开发与储备潜在的供应商…… 案例：“华为、 富士康、美的”采购组织、流程及战略采购运作模式对比分析； 第二部分：如何开发、评估与拓展供应商资源？ 1．供应商开发与评估概述 ◇ 供应商开发与评估的原则 ◇ 供应商资格认证体系的建立 ◇ 供应商评估体系介绍 2．采购渠道分析与拓展 ◇ 传统采购渠道分析 ◇ 现代企业采购渠道分析 ◇ 互联网时代采购渠道分析 电商采购渠道 一揽子采购订单与JIT供货 长单采购\VMI\CMI\JMI\JIT 采购 OEM\ODM 采购\第三方采购…… 3．供应商开发与评估的主要步骤 ◇ 采购项目的分类 ◇ 搜集厂商资料 ◇ 供应商调查 ◇ 供应商评估 ◇ 送样和小批量试验 ◇ 价格评估\筛选…… 4．供应商开发与评估办法 ◇ 供应商开发与评估的具体方法与措施 ◇ 建立分析机制与绩效标准 ◇ 合作伙伴关系的选择标准与管理 ◇ 进行供应商评估的“三阶九步法” 案例：“IBM”“三阶九步”法的供应商评估体系介绍； 案例：“华为”供应商等级管理与订单分配原则介绍； 第三部分：供应商资质与能力评估细则与过程 1.供应商开发与评估的工具介绍 ◇ 供应商信用调查 ◇ 供应商问卷调查 ◇ 供应商实地评审(管理人员的综合素质\专业技术能力\设备先进度\原材料供应状况\质量控制能力\管理制度的规范程度\财务状况…) 2.技术及质量体系审核评估项目及要求 ◇ 质量管理体系、文件要求 ◇ 设计开发控制、工程技术及变更ECN ◇ PCN管控 ◇ 供应商管理与来料控制 ◇ 制程品质控制 ◇ 最终检验及出货品质控制 ◇ 生产设备与仪器校验控制 ◇ 仓储管理及物料管理控制 ◇ 持续改善 ◇ 客诉服务 ◇ 可靠性测试 ◇ RoHS有害物质管理 ◇ 现场管理、安全及其它…… 3.商务风险体系审核评估项目及要求 ◇ 合法性 ◇ 经营状况 ◇ 生产地 ◇ 业务支持 ◇ 产品价格\供、备货能力 ◇ 交期管理 ◇ 库存管理 ◇ 供应商管理 ◇ 发展计划…… 案例：系列制造业标杆企业供应商评估文件体系及模板分享； 第四部分：品类差异化的采购策略制定 1.采购策略的分析与原则 ◇ 策略1：坚持“集中认证，分散采购”的原则 ◇ 策略2：坚持“WIN-WIN”的原则 ◇ 策略3：与重要供应商建立策略合作伙伴关系 ◇ 策略4：采取多种采购方式，并与供应商共享采购预测 ◇ 策略5：坚持全球采购的原则…… 2.品类差异化的采购策略分析与制定 ◇ 战术1：一般性商品的采购策略与原则 ◇ 战术2：低附加值商品的采购策略与原则 ◇ 战术3：高技术商品的采购策略与原则 ◇ 战术4：垄断及准垄断商品的采购策略与原则 ◇ 战术5：价格频繁波动商品的采购策略与原则 ◇ 战术6：配套商品的采购策略与原则 ◇ 战术7：客户指定类商品的采购策略与原则…… 3.合作模式的分析与风险评估 ◇电子商务的合作模式评估 ◇标准订单的合作模式评估 ◇一揽子订单的合作模式评估 ◇VMI\JIT的合作模式评估 ◇订货点法\MRP方法的合作模式评估 ◇Milk-Run\“糖果人”的合作模式评估 ◇第三方采购\OEM\ODM采购的合作模式评估…… 4.如何战略性地选择供应商？ ◇ 对单一供应商的选择 ◇ 对合作性供应商的选择 ◇ 对伙伴性供应商的选择 ◇ 对竞争性供应商的选择？…… 案例：“爱立信”等企业采购战略与采购模式分析； 案例：“海尔”供应商管理体系及模板介绍； 第五部分：供应商关系维护与差异化的管理策略制定 1．材料、产品、服务的原则、流程与控制管理体系 ◇流程1、新产品、新供应商的选用与启用审计 ◇流程2、甄别与评定供应商资格 ◇流程3、选择合格供应商及签订合同 ◇流程4、执行采购 ◇流程5、供应商绩效管理流程（QCDS…） ◇流程6、供应商选择方式及因素…… 2．供应商关系分析、定位、维护与管理策略（SRM） ◇传统的供应商关系管理方法 ◇现代供应商关系管理策略介绍 SRM1：供应商关系图谱与管理策略分析 SRM2：供应定位模型与管理策略分析 SRM3：供应商感知模型与管理策略分析 SRM4：供应商能力与积极性模型与管理策略分析 SRM5：买方占优势的管理策略 SRM6：卖方占优势的管理策略 SRM7：均势的管理策略…… 3．供应商辅导、培训与“正向”、“负向”激励技术 ◇供应商的培养、辅导与能力提升 ◇供应商绩效评估与订单比例分配 ◇供应商“正向”&“负向”激励技巧 4．供应商管理体系及绩效分析 ◇ 准时交货率 ◇ 材料合格率（PPM）\批次合格率 ◇ 价格趋势 ◇ 整体配合度…… ◇ 如何对供应商绩效进行综合考评？ ◇ 如何对供应商进行评级管理？ ◇ 如何按绩效与等级分配订单？…… 案例：八种供应商关系管理模型（SRM）及对应合作策略分析（经典案例分析）。 案例：“丰田、本田”等日系企业采购战略与采购模式分析； 第六部分：供应商绩效评估模型与方案设计 1.供应商管理的原则与目标设计 ◇获得符合企业质量和数量要求的产品或服务 ◇以最低的成本获得产品或服务 ◇确保供应商提供最优的服务和及时的送货 ◇发展和维持良好的供应商关系 ◇开发与储备潜在的供应商…… ◇供应商绩效体系的设计与发展 2.供应商绩效评估体系与配额管理、淘汰管理及黑名单管理 ◇如何对供应商绩效进行综合考评？ QCT QCDS TQRDC 5R…… ◇计划交付率 ◇成本优势 ◇材料合格率（PPM） ◇批次合格率 ◇整体配合度与服务水平 ◇如何对供应商进行评级管理？ ◇如何按绩效与等级分配订单？ ◇淘汰与黑名单制度的管理理念、原则与实施策略 …… 3.供应商辅导、培训与“正向”、“负向”激励技术 ◇供应商的培养、辅导与能力提升 ◇供应商绩效评估与订单比例分配 ◇供应商“正向”&“负向”激励技巧 ◇如何对供应商绩效进行综合考评？如何对供应商进行评级管理？ ◇如何按绩效与等级分配订单？…… 案例：“华为”供应商绩效评估体系详细解读； 案例：系列通讯、电子标杆企业供应商绩效评估策略分析与模板分享。 第七部分：采购总成本控制途径与措施 1. 采购成本控制的方法与技术简介 ◇ 传统的控制采购成本的方法介绍 ◇ 如何通过设计控制来降成本？ ◇ 如何通过性能控制来降成本？ ◇ 如何通过质量管理来降成本？ ◇ 如何通过采购控制来降成本？ 2. 降低采购成本的十大手法（系列经典案例分析与研讨） ◇ VA/VE ◇ ABC法 ◇ 目标成本法 ◇ 杠杆采购 ◇ 价格与成本分析法 ◇ 标准化与归一化 ◇ 长单与一揽子订单 ◇ 电子采购与第三方采购…… 3. 其它常用的30余种降低采购成本的方法介绍（系列案例分析与研讨） ◇ 自制或外包 ◇ 利用学习曲线LEANING CURVE ◇ 产品生命周期成本法 ◇ 总成本法TCO ◇ 供应商先期参与（Early Supplierlnvolvement ESL） ◇ 作业成本导向法 ◇ 折扣法 ◇ 品质分级法 ◇ 期货与捆绑采购…… 案例：我国制造业的成本控制之道分析； 案例：某项目型企业如何通过“项目管理+目标管理”实现整体成本下降30%以上？ 案例：华为公司采购总成本控制之道及模式探讨。 第八部分：采购职业素质模型分析与业务绩效管理流程 1．采购专业所需的能力与素质要求 ◇基本的工作能力 分析问题的能力 PEST分析法 波特五力模型分析法 SWOT分析法 鱼骨图分析法…… 沟通与表达能力 人际关系与商务管理能力…… ◇基本的业务能力 产品熟悉能力 QCT管理 项目管理 …… ◇基本的个人素质 职业操守与廉洁自律 学习与创新能力 成本意识 团队与合作意识 法务与合同知识 风险管理与预测应对能力 积极的职业心态…… ◇采购职业的素质要求与训练 采购面临的职业挑战分析 什么是“采购职业化”？ 采购人员的职业素养模型 采购人员必须具备的能力与知识 采购人员的职业发展阶梯…… 案例：HAY采购专业族素质模型与1-5级认证体系介绍； 2．采购业务考核与绩效体系设计 ◇采购业务管理的目标 获得符合企业质量和数量要求的产品或服务 以最低的成本获得产品或服务 确保供应商提供最优的服务和及时的送货 发展和维持良好的供应商关系 开发潜在的供应商…… ◇采购业务KPI体系的设计与发展 QCT QCDS TQRDCSS 5R…… ◇供应商管理体系及绩效分析 准时交货率 价格趋势 材料合格率（PPM） 批次合格率 整体配合度 ◇采购业务流程与组织结构的优化（BPR） 案例：某集团采购岗位、采购组织绩效考核体系介绍； 案例：系列知名500强企业供应商考核体系介绍；。培训对象
课程收益
课程大纲
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讲师简介 (吴诚)
北京大学汇丰商学院 总裁班 特聘教授 华为、富士康、康佳集团：担任高管近二十年。 供应链管理：《供应链管理与流程优化》《供应链全面成本控制》《采购与供应链管理》 1. 广东电信、中国移动、联通《供应商评估、选择与考核》、《供应商管理与谈判技巧》；讲师姓名：吴诚
教育背景
清华大学 总裁班 特聘教授
人民大学 总裁班 特聘教授
武汉大学 企业管理 博士
北京科技大学 工商管理 硕士职业背景
清华、北大等30+所高校EMBA特聘教授，武汉大学博士。
企业授课1500+场，公开课300+场，学员10+万。华为：采购总监、供应链总监；
富士康：物流与供应链高层领导；
康佳：集团副总裁。深圳新一代信息技术研究院 首席顾问
东莞产业支援联盟 特聘专家
国际贸易中心ITC项目 认证讲师
美注册职业采购经理CPPM项目 认证讲师
英国皇家采购与供应学会CIPS项目 认证讲师
英国皇家物流与运输学会ILT项目 认证讲师主讲课程
计划管理：《预测、计划与库存管理》《计划与交付管理》《生产计划与物料控制(PMC)》
采购管理：《采购流程与策略管理》《战略采购与供应商管理》《采购成本控制与谈判技巧》《供应商开发、评估与选择》《采购项目管理》《非生产物资采购(MRO)》《供应商大会》
物流管理：《物流规划、设计与运营管理》《物流配送与仓储管理》《现代高效仓储管理》典型客户
2. 华为、中兴、烽火、爱立信、广东省广播电视网络：《采购策略与供应链管理》；
3. 深圳航嘉、深圳禾苗通信、中兴、广州京信通信：《采购成本控制与风险控制》；
4. 长安伟世通、延锋伟世通、延锋江森、上海博世：《供应商报价、采购成本分析与控制》；
5. 联想、美的、海尔：《供应链管理与优化》《精益供应链设计与构建》《供应链运营管理》；
6. 中联重科、三一重工、金风科技、特变电工：《供应链全面成本管理》、《精益生产管理》；
7. 中航集团、富士康、捷普、伟创力：《供应链管理与优化》、《高效仓储与配送管理》；
8. 伊利、蒙牛、金锣、可口可乐、三全食品、健力宝、达利食品：《供应链计划管理》；
9. 上海电气、浙江大华、海康卫视：《供应商关系管理》《采购谈判策略与技巧》；
10. 上海大陆泰密克、史丹利（美国）、林德叉车：《生产计划与物料控制(PMC)》；
11. 上海百联、国美、苏宁、唯品会、沃尔玛、快乐购：《采购成本控制与供应商管理》；
12. 大自然地板、TATA、喜临门、全友家私、双虎家私：《采购成本控制与谈判技巧》。
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