培训对象

企业内人力资源管理者，各级管理者。企业内部培训师

课程背景

随着新知识经济时代的各种变革带来挑战，组织发展进入了第四资本“心”时代—激活员工心理资本，提升员工心灵GTP成为人力资源管理的战略定位。随着越来越年轻的新生代员工群体进入组织，对组织管理模式和文化带来各种冲击和创新，对于管理者的领导力提出了更多挑战；如何帮助每一个管理者和每一个职业者更好自我探索，更清晰理解他人，更好发挥每一个人的主观能动性，更大化构建人与人相互信任和谐的合作关系。
本课程基于应用心理学，组织行为学，后现代哲学理念的基本理论框架，运用后现代合作对话技术，叙事疗法，焦点解决策略；心理绘画技术与团体绘画技术；色彩能量学技术；TA沟通交互理论中的PAC内在自我状态整合技术，正念冥想等多项应用实用心理学技术，帮助参与者能够掌握通俗易懂操作简单的心理学方法工具，探索自我内在心理空间，体验同理他人的心理感受，构建人际关系中心灵互动轨道，从而达成相互信任，合作共赢的关系品质。
通过课堂群策群力与团队共创，探索各种心理技术在组织发展与人力资源管理实践中应用，从而促进管理者更好“洞察人性，激励人心”

课程大纲

9.00-10.00敞开心扉建立链接
促进学员之间相互认识。
激发参与互动
快速与他人相识
1.快速构建关系的五层模型
2.心愿卡：课程期待

10.00-10.30心理资本管理
了解心理资本基本知识点
构建“人心”管理的新理念1.从积极心理学发展理解心理资本概念
2.心理资本管理在人力资源管理中作用
3.心理资本四大要素
4.组织发展中如何不断激活员工心理资本
5.测试：盘点你的心理资本
茶歇

10.45-12.00合作对话促进有效沟通

运用后现代心理学对话技术，改善和提升组织内合作对话品质，融洽人与人关系
通过对话练习促进自我觉察自身无效对话模式，从而更换“平等，尊重，开放，公开，不评价，不控制，1.后现代心理学的主要对话技术：合作取向对话，叙事，反思构建，焦点解决
2.合作对话：
进入对话空间的邀约程序
贴着对方文化脉络倾听与发问
团体内合作对话
公开意图的对话
“不知道”对话
反思构建：
3.演练：合作对话在组织内沟通应用
午餐

13.15-13.30正念冥想
提升内观的觉察能力正念呼吸。

13.30-15.00文化长廊
运用绘画技术引导团队共建愿景，凝聚人心
学习团队共创的团体沟通机制
理解不同逻辑层次思考和语言表达带来的心理感受变化，从而掌握引领人心的神经语言程序学（NLP）技术1.团队共创：
我们心中完美团队的蓝图
基于团队共同愿景，明确成员身份角色
梳理团队文化价值观，信念和规则；
构建实现团队愿景所需要能力与资源
制定实施计划和行动方案。
心理契约承诺
2. 掌握NLP（神经语言程序学）在团队沟通中的应用
运用上归下切语言表达层次提升个人影响力
15.00-15.15茶歇

15.15-16.30冲突中的情绪管理
了解情绪形成机制
洞察情绪背后动机
摆脱负面情绪纠缠1.三种情绪类型原理：原生情绪，转移情绪，衍生情绪
2.心理游戏三角关系带来情绪纠缠
3.内在自我状态整合与人际沟通交互理论（PAC）
4.认知行为学的情绪管理ABC
5.练习：翻转技术：团队情绪疏导

16.30-17.00当天复盘
回顾与总结
学以致用
复盘工具：531回顾知识点
梳理各种心理学技术工具具体操作方法
探索不同工具在不同工作场景中应用：工具应用指引表格编写
问题答疑

讲师简介 (欧阳丹)

讲师姓名：欧阳丹

教育背景

1. 2018年至今中国科学院心理研究所管理心理学博士研修班在读
2. 2001年获得澳大利亚Murdoch大学工商管理硕士（MBA）学位
3. 1983年毕业中山医科大学

职业背景

1.“领越”领导力认证讲师
2 . 管理沙盘认证讲师
3. 国家二级心理咨询师
4．组织系统排列师
5. 企业心理教练（ NLP执行师）
6. 国际发展性TA协会会员
7. 叙事（疗法）心理咨询师
8. ICCP（上海）后现代心理学合作对话技术认证心理咨询师
9. 简聊心理（深圳）联合创始人
10. OW国际潜水员认证
职业发展经历了从医学院、专业医院到自主创业，国内知名民营保健品公司，中法合作大型化妆品集团公司，美国教育集团公司不同类型企业。个人角色历经了医生、创业者，销售、销售经理、总经理到融资决策人的蜕变，体验了从国有企业到外资企业再到合资企业民营企业的文化差异洗礼。以坚忍不拔奋斗，才貌双全的独特魅力成功立足职场，在完成澳大利亚MURDOCH大学MBA后进入企业管理培训行业，成为一名资深培训讲师。

授课经验

20年以来成功为世界500强外企，国资委下属央企，大型国企，大型民营企业，互联网新技术创业企业提供各类培训。涉足行业包括制造业，汽车，金融，通信，互联网IT，房地产，农业，物流，食品，医疗保健品，消费品，能源电力，轨道交通，航空机场，教育培训等多种行业的不同规模企业各层级人员。其课程涵盖四大类型：各层级管理者管理技能训练，领导力培训，管理沙盘系列课程讲授；销售与服务技能系列培训课程；课程开发与培训师训练系统培训，员工自我管理职场技能培训。

近五年以来致力将心理学各项应用技术，后现代主义中的叙事，焦点，合作对话技术，反思构建，TA人际互动技术，企业心理教练技术，引导技术，行动学习，系统排列技术，潜意识沟通技术，情景剧场，心理绘画，音乐舞蹈疗法等多种跨界学习技术进行整合创造了全新课程体系：能量管理系列体验工作坊。从个人成长到组织发展层面进行不同学习视野探索，引领学员进入全新课堂体验，激发学员好奇心和创造力，在自我觉察中唤醒内在驱动力，享受最优心理体验的心流，重构自我价值认同和探索工作深层意义；通过各类工具学习应用，在身心脑全面敞开的旅途中释放和提升心智模式能量级别；在不同情景剧场中与我们的情绪天使相遇，在冥想静心练习中我们学习放松，接纳，看见每一个生命的美好；在各种对话技术引导下，在轻松画笔下，在飞舞的身体，在优美的音乐背景下，在相互支持的团队游戏活动中，我们不断见证真实自己，调整无效行为模式，达成身心脑合一，让生活充满能量，让生命丰盛饱满。

典型客户

国际公司：
微软中国，GOOGLE中国，康明斯中国，美国耐克，德国罗革斯—斯瓦格技术公司，ABB 中国公司。ABB厦门低压开关厂。美国宝洁公司。雅芳（中国）公司。爱立信广州公司。（美国）捷普电子公司。上海贝尔阿尔卡特公司伊莱克斯中国公司.法国罗格朗公司。日本松下电器电机（深圳）有限公司。美国南方气体广东公司。通标国际（SGS）标准技术服务有限公司。BP中国勘探及生产公司。美国康健服务有限公司（小康之家邮购公司）。美国华纳糖果（箭牌口香糖）。通成（中国）广告有限公司（香港上市集团）。飞利浦（医药）公司。广州佐墩远洋制漆有限公司。（芬兰）罗斯贝尔工业塑料技术有限公司。汤姆逊电子显像技术有限公司。南方李景记（香港）。德国海格电气（惠州）有限公司，诺基亚，阿尔斯通，先正达农业种子公司，艾默生，喜威能源公司（荷兰）。
汽车行业：
德国Mercedes-Benz(奔驰)，德国保时捷，大众变速器厂（德资）广汽丰田，广汽本田，长安福特，上海通用五菱，广汽集团，上海大众，大众中国。福建戴姆勒，奔驰卡车。沃尔沃中国。上海通用卡迪拉克。海南海马。广州尤尼冲压有限公司。宇通汽车。浦林轮胎。吉利汽车。亚滴网约车
电信运营商：
中国移动-----中国移动研究院。广东移动公司，广州移动分公司，广西桂林移动分公
司。广东佛山移动分公司。广西北海移动分公司。
广东湛江移动。广东惠州移动。广西省移动公司。
广东揭阳移动。广东中山移动。深圳移动。广东梅州移动。广东河源移动。
中国电信------广州数据局。广东电信属下全省分公司。泉州电信。
广西电信。陕西电信，新疆电信。云南电信。重庆电信公司湖北电信。甘肃电信。中国电信集团公司。福建电信。四川电信。浙江电信。四川自贡电信。四川资阳电信。四川绵阳电信。四川泸州电信。四川德阳电信。四川巴中电信公司，南方通讯集团。广东邮电技术进出口公司。
中国联通-------广东联通公司，广州联通分公司，湖南联通公司。
珠海联通。广东顺德联通。广东中山联通。
中国铁通--------上海分公司，浙江分公司，福州分公司，
江苏分公司，安徽分公司；
中国邮政------广州邮政.广东邮政.
IT企业：
联想集团公司。方正科技（方正电脑）。中国东软集团（东大阿尔泰）。TCL电脑公司，广东从兴电子公司，（美国）捷普电子公司。深圳元尚科技网络有限公司，北京华夏天网通信有限公司。中联科技有限公司。信息产业部10所。信息产业部29所。深圳卓旺数码集团公司。广州诚毅软件公司。广东立信集团。世纪龙网络有限公司（21CN。COM）。广州飞华网络有限公司（163。NET。TOM。COM）。
汇智通信科技有限公司。深圳远望谷科技发展有限公司。
电子商务公司：
阿里支付宝，阿里体育。百度。淘宝。1号店。乐峰网。唯品会。美亚商务公司。去哪儿网络公司。窝窝团。纳什空间。全棉时代。

房地产行业：
深圳万科房地产集团。华润地产。广东碧桂园集团。乔鑫集团。天津顺驰房地产集团公司。美的房地产公司。广州合富辉煌房产销售公司。广州富力房地产集团公司，保利房地产集团公司，广东雅居乐房地产集团公司，。深圳招商地产。深圳招商创展。。广州时代房地产公司。广州香江房地产公司。保利物业服务公司。深圳益田广场,郑州中建集团,合景泰富地产,宁峻物业, 凯德地产(新加坡),中原地产，SOHU地产，利星行（马来西亚商业地产公司），唐山庞大地产。深圳星河集团。金地体育。君胜房地产公司（深圳）。融创房地产。
家电行业：
大金空调。海尔家电，方太集团，海信集团，海信日立。美的空调事业部，美的集团公司。美的厨具公司。美的集团全国销售中心。美的股份有限公司。威尚集团。广州东泽电器连锁经营公司。华凌空调企业集团，伊莱克斯中国公司。美的商用空调公司。威特真空管公司。广昌音响（日本马兰士丹麦皇冠）。深圳金利手机（金正公司旗下）。长虹电器。博西电器.广日电梯.老板电器,三菱电梯. 帅康电器.亮创集团（OPPE手机代理商）

金融银行系统：
蚂蚁金服。小赢科技。佰仟金融。汇丰银行，汇丰环球，花旗银行。中国银行，中国农业银行广东分行，广州发展银行，中国银行广东顺德分行。民生证券公司。四川省建设银行。英国信诚保险公司。招商证券公司。中国银行深圳分行。中国工商银行。中国建设银行。深圳发展银行。成都商业银行，南京商业银行。太平洋保险，人保财险（PICC）。平安保险。中国人寿保险公司。阳光保险。大地保险。新华保险，光大银行。平安银行。平安保险。平安好房。平安租赁。兴业银行（总行）。民生银行（青岛分行）。
方正证券。国信证券。东北证券，华林证券，招商证券。广发证券。华林证券。达飞金控。
医药保健与消费品行业：
广东省人民医院。中山医科大学达因基因。厦门科宏眼科医院。紫金医院。三九脑科医院。湖南金健米业集团公司（上市企业）广东乐百氏集团公司，深圳齐心文具有限公司，广东怡宝公司，香港合兴油脂公司。广东太阳神集团。中外合资广州绿之韵化妆品公司。三九医药集团。光明乳业。深圳吉之岛百货公司。屈臣氏食品饮料有限公司。怡保饮料食品公司。高盛鞋业有限公司。美赞臣婴儿奶粉.合生元母婴公司.广州百货公司. 特步体育。
能源物流与烟草行业
南方电网。广州电力。广东电力。四川电力。南宁电力。国家电网。长沙威胜电子有限公司。南方建设。广东冠粤路桥有限公司。中国海洋石油有限公司。厦门裕利集团公司。深圳赤湾码头。
中国石化。中国石油。中海油
广东梅州五叶神烟草公司。四川娇子烟草公司。长沙卷烟厂。
航空运输行业：
首都机场。海南航空。深圳航空。南方航空。山西航空。国际航空。广州新白云机场，青岛机场。四川双流机场。四川航空。山东航空。国航西南分公司。成都机场，昆明机场。新疆乌鲁木齐机场
广州飞机维修公司
中国交通部航运四局，中外运，广州地铁，
物流行业:
顺丰物流, 申通物流, 元通物流, 安通物流。深圳怡亚通物流集团有限公司
教育行业：
卓越教育集团北外教育华尔街英语云学堂
公开课培训客户：
英国领事馆。佳都国际，美国安利（中国）日用品公司，三菱商事（广州）有限公司。新龙科技产业公司，长飞光纤光缆厂，富乐（中国）粘和剂公司，摩恩水暖器材有限公司，夏晖食品（广州）有限公司，长沙卷烟厂，东莞诺基亚移动电话有限公司，广东仁孚怡邦汽车服务有限公司，广东威创科技有限公司。广州千秋基业投资咨询有限公司，深圳记忆科技有限公司，南方气体产品（广州）有限公司，上海贵格饮料食品有限公司。世联地产顾问（深圳）有限公司，美国哈里斯通讯公司，飞利浦桑达公司，美国卓得佳塑料薄膜公司，广州天河电脑城管理公司，广州白云电器公司。中国友邦保险。阿克苏诺贝尔油漆（中国）公司，汽巴（中国广东）精细化工公司。中国佳杰科技公司。中国化工集团公司（广东进出口公司）。广东珠海移动公司。广东步步高电子工业公司。领新达嘉（广州）包装设备有限公司。广东保税区维塔罗有限公司。佛山佛兰卡厨具公司。四川飞机集团公司。万象集团公司。成都仁和春天百货。广州白云机场三九集团招商证券理光运通仓储广东三正集团卓越地产集团佛山移动深圳移动惠州移动。国际香料（中国）有限公司。华安财产保险有限公司。中国人民财产保险有限公司。阿乐斯贝绝热材料（广州）有限公司。AC尼尔森广州分公司。光通通信发展有限公司。中意人寿保险有限公司。百事可乐（广州）饮料有限公司。广州对外贸易中心。神州数码。广州蚬华公司。美国安利广州分公司。来实建筑系统有限公司。广州时代发展集团。广东顺德农村信用合作社。

汇款信息

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