培训对象

此课程适用于企业所有人员

课程背景

WHY：为什么要学《结构性思维》课程？
1、结构性思维能为我们解决什么问题？
场景1：你的下属对你说：“领导，最近技术部说有几个项目不得不延期，还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展，另外，我看到……；对了，张总建议最近要开一次产品创新会，如果……可能……”听了半天你还是不知道他究竟要说明什么，或者需要给你提供什么帮助！
场景2：洋洋洒洒写了几十页的PPT报告，并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟，虽然信息量丰富却不知所云，结果下面一片寂静——很好的解决了台下人员的失眠问题！
场景3：在电梯中无意中偶遇你的老板,老板随口问了你一句，“手头的项目情况怎么样？”电梯从楼上到楼下只有几十秒钟的时间，结果在这么短的时间内实在不知道该如何把工作说清楚！
2、这样的场景在日常的工作中是否很常见？
没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。
究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。“结构性思维”可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有理有据、条理分明地证明这个观点，使我们能够做到清晰思考和准确表达，如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。
结构性思维是我们在沟通交流中需要运用的最基本的思维方式之一，它可以用在我们与他人沟通交流、思考问题、写作、解决问题的方方面面。
WHAT：什么是《结构性思维》课程？
《结构性思维》课程的基本原则和思想来源于芭芭拉•明托女士经久不衰的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》，通过讲解结构性思维的特点，强化学员的逻辑思维，提高学员思考与表达的能力。通过结构性思维的训练，可以使我们的隐性思维显性化，显性思维工具化，使正确的思路和结果可识别、可传承！

课程收益

学习结构化思维的核心技巧，提升商务写作；商务沟通与表达呈现技巧。
掌握结构性思维四个核心，结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。
掌握逻辑结构化的方法，自上而下表达技巧，自下而上思考的技巧。
掌握结构性思维逻辑推理技巧及演绎与归纳逻辑结构，纵向总结概括，横向归类分组。
提高思考和商务表达的结构性；重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂，缩短写作时间；以保证你使用的语句能够真实地反映你希望表达的思想要点。
提升报告的演示技巧，能够帮助你在以幻灯片等书面形式演示具有金字塔结构

课程特点

1.体验式多维度强化训练
根据结构性思维“知易行难”的特点，课程中采用文字阅读、视频观看、案例分析等方式，进行多维度强化训练，从而获得能力提升；
2.“1+1”实际任务模拟（2天版课程）
学员在使用既定项目进行训练的同时，也可将工作中遇到的问题或面临的实际任务进行分析和讨论
3.学习小组互助与辅导
建立学习小组互助制度，使所学内容在辅导与被辅导的过程中反复运用，真正达到能力提高的目的

课程大纲

第一单元：结构化思维介绍
一、什么是结构化思维
二、结构化思维的作用
1. 清晰表达您的思想
2. 思考与写作的提升
3. 商务沟通与报告呈现
三、【练习-自我介绍】30秒电梯理论
四、如何构建逻辑清晰的结构
1. 先重要后次要，先全局后细节
2. 先结果后过程，先结论后原因
五、结构性思维在企业管理中的应用（结合企业和学员情况进行）
1. 通知/通报/请示/决定/计划/营销方案
2. 报告/总结/会议纪要

第二单元：结构化思维之思考与沟通的技巧
一、结构性思维四个原则
1. 结论先行
2. 以上统下
3. 归类分组
4. 逻辑递进
二、如何组成金字塔结构
1. 归类分组，将思想组织成金字塔
2. 自上而下表达，结论先行
3. 自下而上思考，总结概括
三、结构性思维的纵向与横向结构技巧
1. 纵向关系(主题与子题间)-纵向的疑问/回答式对话
2. 横向关系(子题与子题间)-同一逻辑范畴/逻辑顺序
四、案例分析-实战演练-自上而下法的结构
1. 画出主题方框
2. 确认主要问题
3. 写出疑问回答
4. 说明情境
5. 指出冲突
6. 检查问题和回答
五、实战演练-自选题目-自下而上法的结构
1. 列出要点
2. 找出逻辑关系
3. 得出结论
六、序言的结构技巧-情境-冲突-解决方案
1. 标准式：情境-冲突-解决方案
2. 开门见山式：解决方案-情境-冲突
3. 突出忧虑式：冲突-情境-解决方案
4. 突出信心式：疑问-情境—冲突
七、结构性性思维演绎与归纳逻辑的结构
1. 演绎性思想-大前提－小前提－结论
2. 归纳性思想
3. 演绎与归纳的区别（练习）

第三单元：结构化思维之报告呈现与表达的技巧
一、商务报告呈现与表达的结构
1. 起(10%)—开场（开场白）
2. 承(40%)—主题（内容）
3. 转(30%)—解决方案
4. 合(20%)—Q & A
二、您有没有精彩的开场白？-实战演练开场白设计
三、商务报告内容中心思想的要诀（T O P S）
1. 有的放矢
2. 贯穿整体
3. 掷地有声
4. 言之有据
四、组织素材MECE原则（增加、删减、合并、分解）
1. 相互之间具有排他性 (不重叠)
2. 整体而言毫无遗漏（不遗漏）
五、报告与表达逻辑顺序的结构
1. 时间顺序
2. 结构顺序
3. 重要性顺序
【练习-结合工作情况，选题按逻辑顺序报告】
六、结构性思维概括分组思想
1. 寻找思想观点的共性
2. 行动性思想-说明行动产生的结果／目标
3. 描述性思想-找出各结论之间的共性(练习)
七、 PPT制作与呈现的方法
1. 简明扼要
2. 图表展示
3. 呈现结构
（实战演练，利用金字塔原理-手绘画练习）
八、视频案例分析-乔布斯商务报告与表达
1. 聚焦利益点，2.简短友好的标题
2. 简洁的视觉化ppt
3. 10分钟规则
4. 挖掘数据的意义
5.活泼生动的语言
6. 使用道具
7.策划高潮
课堂互动：
课程回顾与总结

讲师简介 (杨东暄)

讲师姓名：杨东暄

教育背景

中国传媒大学电视学院硕士

职业背景

资深公关媒体人
沟通与表达教练
清华、北大、浙大等高校总裁班客座教授
金牌主持人、明星经纪人辅导教练
原省级日报内蒙古晨报编辑部主任
原省级电视台中国内蒙古卫视节目编导、记者
9年大学新闻教师经历、14年新闻媒体从业经验
公关专家、媒体人、记者、专栏专家/顾问、资深编辑
现任职务：
中国传媒大学高级教师
北京城市学院语言学部新闻教师
北京联合大学广告学院新闻教师
省市党委政府和大型企业聘请的媒体事务公共关系专家小组成员

主讲课程

媒体与公关系列：
1.《新媒体危机公关应对技巧》
2.《新闻发言人与企业危机公关》
3.《企业危机公关与媒体应对策略》
4.《危机公关与媒体沟通实战演练》
5.《银行突发事件应对与危机公关》
6.《银行信息时代的公共关系与危机应对》
沟通与表达系列：
1.《随时随地演讲》
2.《总裁魅力演讲》
3.《沟通与影响技术》
4.《TTT-企业内训师培养》
5.《PTT-国际职业培训师培训》

授课风格

杨老师拥有极强的感染力和说服力，凭借着出色的授课技能、近千场授课经验、刚柔并济的辅导技术以及富有哲理而通俗的培训技巧，非常能够打动和说服管理者和员工，在大学里多次被评为优秀教师；在企业做内训时，能够扎扎实实做调研，研发课程，被称为最接地气、最敬业的老师。

典型客户

【学院/医院】中国传媒大学、北京联合大学广告学院、清华大学总裁班、浙江大学总裁班、北京大学总裁班、北京城市学院、北京培黎职业学院、北京王府医院……
【电力/通信】中国能源建设集团天津电力建设公司、中国能源建设集团北京电力建设公司、中国能源建设集团内蒙古电力建设公司、天津通广集团、中国联通、中国移动、北京联通总部、电信研究院、东信北邮、中国通信服务公司、武汉电信器件、虹信通信、国华燃气发电公司、云南送变电、神火集团、中南电力设计院、国家电网、东方通讯、甘肃电力、上海电气、中电普瑞公司、河南郑州电力、太阳能研究所、杭州天然气有限公司、油企信通、中化集团、壳牌石油、中国石油、中国海洋石油总公、ROC石油、大连供电公司、中国风电集团
东方核电工程公司……
【银行/保险】光大银行、太平保险公司、泰康保险公司、平安保险公司、美的电器、中国银行、招商银行、工商银行、建设银行、中信银行、民生银行投行部、兴业银行、上海浦发银行、交通银行、泰康人寿、新华人寿、现代投资、大成基金、北京润恒投资、南京市高新技术风险投资股份有限公司、中国人保财险、第一创业证券……
【大型企业】内蒙古蒙牛乳品、内蒙古伊利乳品、北京建工集团、长城汽车、中植集团、中房集团、东易日盛、置信房地产、浙江江南工程管理股份有限公司、立信集团、中昊海外建设工程有限公司、安徽黄山永佳集团、新城意象房地产开发有限公司、中国联合设计集团、湖南百通建设投资有限公司……
【政府部门及团体】联合国人口基金会、北京市政公用集团、北京市政设计研究总院、中国电子科技集团第十四研究所、长城计量测试技术研究所、广东有线、中航北控所、福建烟草、中国航天卫星、北京西城地税局、中航工业北控所、华北航空管理局

汇款信息

公司名称：北京中人网信息咨询股份有限公司

开户行：招商银行北京分行大屯路支行

帐号：866180508610001

行号：976

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