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大数据时代的精细化销售管理与客户分析

基本信息
  2023/4/18 0:00:00~2023/4/19 0:00:00

  上海市 上海市

  杨云

市场价6980.00

会员价6980.00 

 

课程介绍

培训对象

营运部、财务部、商品企化部、销售管理部、销售及需要做产品分析和销售报表的相关人员

课程收益

1.您可以知道您的盈利和成长型客户、供应商、产品在哪里。
2.您可以在保持销量的同时,调整您的客户、产品结构,针对不同的客户群采用不同的市场策略。
3.您可以有把握的预测未来的销量趋势,合理制定供应商调整策略、货架调整策略。
4.您可以直观地掌握产品的销售走向,并制定相应的产品调整策略。
5.您可以量化促销和销售的关系,对促销进行有效管理。
6.您可以有效跟踪促销效果和竞争对手价格动态,适时调整销售政策。
7.您可以直观地掌握采购品种的价格、销量、竞争对手倾向走向,并制定相应的采购策略。
8.您可以跟踪您的收银通道资源利用效率,合理控制人力资源。
9.您可以分析客户购买习惯,合理调整品类地域布局和人流规划。
10.您可以知道您的销售管理人员和采购人员的行为模式,适时调整人员结构,提升人力资源效率。
11.您可以跟踪您的工作进程和结果分析,改善您的工作。
12.您可以掌握建立销售管理与分析的模型的方法,关键是掌握分析思路和纬度。
13.您可以通过学习行业内其他公司的管理案例,启发管理思路。
14.您可以把您平时工作中的疑难问题带到开课现场,快速找到解决方法。如果愿意,用贵公司的数据模型做分析也可以。

 

课程背景

大数据时代的到来,使得营销数据的取得由片面的拓展成全面的,由统计级的变成在线的。本课程通过讲师在大数据时代环境下建立一个企业营销运营实际案例为主线,以企业实战数据为基础,对企业销售运营数据统计分析实用技术进行透彻分析,系统讲解企业运营中的销售计划指标的设定\数据取得\分析方法,并且通过常用的Office工具来制定运营模型,对企业市场拓展和销售计划制定和执行的跟踪、调整进行有效控制,并采取相应的考核制度进行保障,使你降低运营风险和有效开拓市场。
课程中会特别讲授销售计划的制定、跟踪、调整及管理
精细销售管理先从销售计划的制定与管理开始,销售目标是龙头,如果计划中的销售目标与实际差异巨大,将直接影响到企业的生产和库存。如果我们生产出来的产品不是市场需要的,将导致大量的库存积压;市场需要的产品缺货,将导致产能的浪费和市场机会的丧失。因此必须尽量准确地确定每个月的销售目标。 
每个企业,都会有自己清晰的全年销售目标。企业制定销售计划时,往往是根据企业的目标和自己的销售情况安排下一阶段的销售计划。但是这是不全面的,我们的产品从公司发运后是不是真的卖出去了?在销售渠道中我们的库存是多少?我们的经销商的平均销量是多少?我们的终端动销情况如何?我们自己的库存加上整个销售渠道的库存才是我们的真正的库存,整个渠道的销售才是我们的真正销售。如果不考虑渠道,我们制定的销售计划就是闭门造车,其结果或者是导致渠道压货,或者是出现缺货情况。
计划制定只是管理的开始,市场往往会以企业意想不到的变化来考验企业的管理能力。如何跟踪计划和调整计划的速度会成为企业成功的核心竞争能力。要把这种能力转化成企业的知识管理,把营销人员的经验积累下来,降低企业运营的成本和风险。

 

课程大纲

模块一:案例轰炸:感受大数据管理思想加大数据管理工具的威力
1.实战案例:营销业务跟踪
2.实战案例:市场活动有效吗?
3.实战案例:营销预算准吗?
4.实战案例:如何面对交货不及时的窘境?
5.完善的销售运营报表体系
从统计到决策的六层销售报表体系建设
6.市场部门和销售部门在销售计划的角色
7.改善管理流程与运营的数据来源
8.案例分析:如何建立销售数据的结构和快速统计的秘诀
9.信息化和大数据管理下的高效流程管理


模块二:管理理念下的实用数据工具
1.统计和计算过程是机器的事
案例分析:数据挖掘工具使用
2.矩阵分析的应用
3.敏感性分析寻找管理方向
案例分析:多维度规划


模块三:营销数据统计模型建立和分析方式
1.营销数据的基础结构分析和数据整合
2.销售统计维度


模块四:制定计划组织和流程——使得数据的取得更简捷、准确
1.支持职能部门和营销部门的关系
2.市场部门和销售部门在销售管理中的角色
3.销售计划流程穿越和改善


模块五:销售分析管理方法务实——把统计工作交给机器,你只要考虑管理思路
1.销售数据的基础结构分析和数据整合
直营体系销售数据统计模型建立和分析方式
渠道经销商经营性数据统计模型建立和分析方法
2.趋势预测工具使用
产品销售趋势数据分析模型案例分析
新品上市跟踪分析和预测模型
3.多方案模型工具使用
促销费用的口径与流程
促销效率和价格影响数据分析模型案例分析
4.规划运筹工具使用
直营门店经营推演
销售品类比例规划


模块六:销售计划制定
1.销售计划的正确范围
2.月销售目标的分解
3.促销活动的行动计划——让销售计划成为营销计划
4.整个组织的信心——反身理论的应用 


模块七:销售计划的执行——实时评估是执行的基础
1.销售计划的执行重点是动销过程的监控
2.建立利用促销手段来主动修正销售计划达成
案例分析:实用的售罄率跟踪模型


模块八:销售计划的分析和跟踪
1.信息系统下的销售计划跟踪体系
2.选择合适的考核制度来保障计划落实

 

讲师简介 (杨云)

讲师姓名:杨云

教育背景

上海师范大学, 理论物理学学士、上海交大MBA、澳大利亚悉尼大学 教育系 访问学者、美国西海岸大学 工商管理博士 DBA

职业背景

企业导师\企业教练
品牌运营专家
大数据互联网运营专家
聚焦标准化管理和大数据量化分析
提高流程效率,提升运营管理效率,改善运营质量!

杨云先生有着多年海外生活工作经验和近二十年企业高管实战经验。杨云先生现任正和岛顾问,上海达橙实业有限公司董事长,北京聚知科技网络有限公司董事长,香港达凯国际董事长、上海若玛服饰有限公司董事,上海天诺行文化形象管理有限公司董事,具有卓越跨界经营成绩和丰富的市场实战经验。

杨云先生领导过多家国内和国际著名的快速消费品公司、百货零售公司、服饰品牌公司、资产管理公司以及文化传播公司,在品牌定位、市场运作、零售拓展、企业标准化信息化和供应链优化、资本运营、业务管理整合等领域有着丰富的实战经验。
在担任某公司总经理时,成功地实施了中国奥运会特许经营产品、上海世博会特许经营产品、NBA专卖店、FIFA专卖店、F1专卖店等品牌授权经营项目。其中在世博特许经营项目中,充分发挥了其在快速消费品、百货零售、服饰和品牌授权多领域运营经验,协助世博局制定和实施授权经营运营体系,招募被授权商。为使国内品牌授权经营市场更加规范和良性发展,在上海市商务委的指导下,筹备成立上海市授权经营企业协会,担任秘书长一职。
在担任正和岛首席运营官和商学院执行院长时,充分运用社群运营和互联网运营,创造了“风口论坛”和“创新大集”两个为中国顶级企业家积极参与的OtoO展示活动,并成功策划合推出了网络爆款“55度杯”。策划和实施的正和岛商学院的海外游学、名企访问、私董会等商学院产品,成为中国企业家趋之若鹜的学习类活动的首选。
现作为企业的运营掌舵人,指导运营团队成功地把本土和国际品牌引入市场,使Paul Frank、奥特曼、樱桃小丸子、意大利男装VDG等品牌授权产品的市场表现力得到充分体现。

授课经验

杨云先生在企业运营的理论研究方面,有其独到的见解和理论体系。被北京大学、上海交大、吉林大学等著名学府聘请为兼职教授和讲师,开设了“创新商业模式”,“品牌塑造与运营”,“高效流程管理与大数据管理”,“大数据企业运营仪表盘”,“有效决策方法”等管理类课程。
他也曾经为1000多家涵盖世界五百强企业、大型国企集团、民企集团提供咨询和培训项目。以顾问、项目管理方式帮助众多企业解决实际问题。

主讲课程

《公司治理方法和实务》,全面提升企业领导群体战略、决策能力和风险能力以及公司盈利能力。
《大数据创新商业模式》,以传统行业为基础,以品牌营销为手段,以数据管理为引导的产业转型升级之道。
《高效决策》以科学决策体系为框架,防范决策中各种陷阱,旨在全方位提升管理者发现问题、分析问题、科学决策、解决问题的技能。
《企业流程改善与标准化建立》以实际企业案例为主线,对企业运营中的流程引进、建立体系进行透彻分析,系统讲解企业流程管理建立的方法。
《大数据时代的企业管理》——基于数据统计与分析的企业运营管理以建立企业运营实际案例为主线,系统讲解企业运营中的关键运营指标的设定\数据取得\分析方法。
《零售行业运营管理与数据分析模型》以企业实际案例为主线,实现零售销售管理的基本概念和理念。
《大数据人力资源管理与分析模型》通过实际案例分析,实现人力资源管理的基本概念和理念,提高人力资源策略的制定和执行跟踪的能力。
《培训数据分析与培训报告中的应用 》系统讲解培训需求和计划\培训过程管理\培训总结\培训效果分析中的数据挖掘方法。
《大数据销售管理与分析模型 》管理应用型课程,管理思想+工具=管理威力。
销售计划的制定与管理 + 数据统计分析  以建立一个快速消费品企业运营实际案例为主线系统讲解企业运营中的销售计划指标的设定\数据取得\分析方法。
《大数据财务分析与财务管理报告》全程分享18个经典财务分析管理案例,更有一套完整的财务分析模板与您共享。
《大数据采购成本控制和采购谈判中的应用》系统讲解采购计划\采购价格管理\培训谈判策略\帐期控制分析中的数据挖掘方法。

典型客户

可口可乐、拜耳化工、美特斯邦卫、森马服饰、上海大众、上海日立、安徽古井贡酒股份有限公司、安斯泰来制药(中国)有限公司、安踏(中国)有限公司、昂科机床(上海)有限公司、柏腾(昆山)光电科技有限公司、宝钢集团有限公司、常州东芝变压器有限公司、成都飞机工业(集团)有限责任公司、丹佛斯(鞍山)控制阀有限公司、丹尼斯克(中国)有限公司、德国德累斯登银行股份公司上海分行、帝人聚碳酸酯有限公司、东电电子(上海)有限公司、东方通信股份有限公司、东风康明斯发动机有限公司、多米诺标识科技有限公司、恩梯恩阿爱必(常州)有限公司、法麦凯尼柯机械(上海)有限公司、复地(集团)股份有限公司、富士通(中国)信息系统有限公司、中国移动中心、广州国药集团有限公司、国药集团,国药控股股份有限公司、国大药房有限公司、杭州老板电器股份有限公司、杭州联华华商集团有限公司、杭州麦尚实业有限公司、杭州中萃食品有限公司、好孩子儿童用品有限公司、河南许继集团、河冶科技股份有限公司、华锐风电科技有限公司、珲春紫金矿业有限公司、江铃汽车股份有限公司、江门意玛克户外动力设备有限公司、金士顿科技(上海)有限公司、华超市股份有限公司、柳州五菱柳机动力有限公司、欧尚(中国)投资有限公司、奇瑞汽车股份有限公司、青岛啤酒股份有限公司、三井住友海上火灾保险公司、山东聊城鲁西化工集团有限责任公司、上海贝思特电气有限公司、上海采埃孚转向机有限公司、上海柴油机股份有限公司、上海德邦物流有限公司、上海电气电站设备有限公司、上海电气租赁有限公司 、上海电装燃油喷射有限公司、上海东航国旅、上海东洋电装有限公司、上海港铁建设管理有限公司、上海华润大东船务工程有限公司、卡帕体育用品有限公司、上海氯碱化工股份有限公司、上海日立电器有限公司、上海三国精密机械有限公司、上海三一科技有限公司、上海时尚欧点服饰有限公司、上海市对外服务有限公司、上海天逸电器有限公司、上海依工塑料五金有限公司、上海优途信息科技有限公司、上海紫丹印务有限公司、上汽培训中心企业管理培训部、圣象集团、盛基工业(嘉善)有限公司、舜宇光学科技集团、苏州安德鲁电信器材(中国)有限公司、苏州石川制铁有限公司、台光电子材料(昆山)有限公司、卫材(中国)药业有限公司、无锡尚德太阳能电力有限公司、无锡威孚马山油泵油嘴有限公司、吴江梅塞尔工业气体有限公司、先锋电子(中国)投资有限公司、许继集团、雅马哈乐器有限公司、亚威科电器设备(上海)有限公司、燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司、扬子江药业集团、一汽马自达汽车销售有限公司、伊顿爱克赛电源(上海)有限公司、优美科金属国际贸易(上海)有限公司、浙江森马服饰有限公司、浙江正元智慧科技有限公司、中達電通股份有限公司、中广核工程有限公司、中国重汽教育培训中心、中海石油(中国)有限公司、中化道达尔油品有限公司、中化国际(控股)股份有限公司、中化国际物流事业总部、重庆扬子江乙酰化工有限公司、住电工汽车电装设计开发(上海)有限公司



 

汇款信息

公司名称:北京中人网信息咨询股份有限公司

  行:招商银行北京分行大屯路支行

    号:866180508610001

    号:976

 

联系我们

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