[公开课] 情商与沟通
  • 开课时间:2020/6/5
  • 上课地点:上海市
  • 课程老师:
  • 开课时长:1 天
  • 标准学员数:40 人
  • 授课形式:专题讲授
  • 课程领域: 沟通技巧
  • 原价: 2680元
  • 会员价: (折)   (如何获得更低折扣)
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课程信息

针对行业

通用

培训对象

企业在职人员

课程大纲

一、导入     
破冰互动     
什么是情商?     
情商的作用及应用场景 


二、内在力量:情绪管控     
情绪管控在情商中的地位     
情绪管控对团队沟通的影响     
压力-能力曲线图     
情绪波动曲线图     
身体状态对情绪的作用     
焦点的作用     
潜意识的影响渠道 


三、外在力量:高价值体现     
如何让自己在别人眼中变得更有价值     
基础:自信与自我形象     
态度与标签     
展示误区     
非语言沟通及暗示     
赞美的力量     
付出与回报      
【练习】展现自己的高价值     
如何维护自己的形象 


四、外在表现:沟通技巧     
如何快速建立亲和共识     
快速发现对方需求      
【练习】见人说人话,见鬼说鬼话     
YES-AND原则      
【体验】囚徒困境 五、外在环境:顺势而为     
周围的环境是如何“影响”你的?      
【体验】大正面与大负面     
如何利用环境的积极面     
如何激励他人     
选择VS被迫      
【讨论】桑代克箱 

讲师介绍

李老师  应用心理学家,畅销书作者、专栏作家,国家二级心理咨询师,TEDx演讲嘉宾,西交利物浦大学校外导师。专精于状态管理体系,擅长心理学知识在生活与工作中的实际应用,课程内容注重实用性与培训效果的持久性。通过提升学员状态,以促进企业绩效与员工发展的高效整合。

 

讲师介绍

参课信息

课程费用包含午餐。

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