[公开课] 大数据时代的流程管理与标准化落地执行
  • 开课时间:2021/9/16
  • 上课地点:上海市
  • 课程老师: 杨云
  • 开课时长:2 天
  • 标准学员数:35 人
  • 授课形式:专题讲授
  • 课程领域: 战略/运营
  • 原价: 6980元
  • 会员价: (折)   (如何获得更低折扣)
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精品课程

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课程信息

针对行业

通用

培训对象

总经理、流程管理负责人、运营总监、财务总监等企业高层管理人员,以及企业管理部门负责人

课程收益

1.以简单实用为目标设计的学习课程,帮助学员了解并深刻领会应用标准化建设和大数据流程管理来提升企业运营效率的思路和方法;
2.通过生动和实际的案例,了解企业流程管理的驱动因素,掌握流程优化的具体方法。使学员能够根据自身的实际情况,把流程管理运用到自己的实际工作中去,而不仅仅是理念上的了解;
3.课程中的所有案例均为讲师在外企、上市公司、民企管理岗位上的实际应用,有极强的应用参考作用。

课程背景

讲师以培训企业案例为主线,运用实际案例对企业运营中的流程引进、建立标准化体系进行透彻分析,系统讲解企业流程管理和改进的方法,以及建立流程大数据量化评价体系来建立流程改进机制。使流程管理和标准化建设在企业中真正发挥作用,而非停留在文件档案中。

课程大纲

模块一:大数据环境下的流程管理趋势
1.流程管理:简化过程和提升业绩的方法
2.有效的竞争手段都有流程支撑
3.流程减轻了取得经验的难度
4.流程管理的环境基础
5.数据工具对流程改进的作用巨大
6.流程记录在大数据时代有更大的作用


模块二:流程无处不在
1.系统化的流程总图
2.公司关键业务流程
3.流程与纵向组织之间的匹配
案例分析:储运的烦恼
案例分析:签字的代价


模块三:何为流程改进
1.使得流程有效果——产生需要的结果(以客户为中心,以成交为目的)
2.使得流程有效率——资源消耗最小化
3.使得流程具有适应性——能够适应不断变化的客户和商业需求
4.业务流程相对于生产流程来讲同样决定成败
5.业务流程改进的五个阶段
6.流程管理中的风险意识
7.关注点和引爆点


模块四:如何引入流程管理
1.标准化、系统化的流程总图
2.标准化流程评价6层次
3.建立长效流程管理机制和组织
4.档案化和标准化的流程数据管理
5.建立标准化体系管理


模块五:流程优化最佳实践
1.5种流程图的特性
2.用实际案例进行流程穿越
3.流程穿越测试问题分类
4.流程穿越测试考量——效果
5.流程穿越测试考量——效率
6.流程穿越测试产出的表格
7.流程穿越测试产出的图形
案例分析:流程穿越测试案例


模块六:先精简后优化的改进方法论
1.精简原则
2.剔除官僚主义
3.剔除重复
4.增值评估
5.减少流程周期时间
6.流程增值评估:增值过程与不增值过程区分  
7.预防错误的逆向分析
8.流程档案的标准化
9.量化评估流程改进的投入产出
案例分析:流程管理收益评估


模块七:信息化环境中的全局改进
1.信息化和流程
2.大数据与流程改进的关系
3.突破组织和限制
4.关注关键成功因素
5.人员与流程的匹配
案例分析:客户开发流程


模块八:持续改进的管理配套
1.测评是改进的关键——让工作成为比赛
2.比分牌的效应
3.反馈越及时,改进越明显
4.员工重视考核——金钱和荣誉
5.测评的数据种类
6.效果评估
7.适应性评估
8.减少低质量成本的方法
案例分析:客户爽,员工牛的考核

讲师介绍

讲师姓名: 杨云 (大数据互联网运营专家)

擅长领域

管理能力 职业能力 战略/运营 人力资源 市场营销

教育背景

上海师范大学, 理论物理学学士、上海交大MBA、澳大利亚悉尼大学 教育系 访问学者、美国西海岸大学 工商管理博士 DBA

职业背景

企业导师\企业教练
品牌运营专家
大数据互联网运营专家
聚焦标准化管理和大数据量化分析
提高流程效率,提升运营管理效率,改善运营质量!

杨云先生有着多年海外生活工作经验和近二十年企业高管实战经验。杨云先生现任正和岛顾问,上海达橙实业有限公司董事长,北京聚知科技网络有限公司董事长,香港达凯国际董事长、上海若玛服饰有限公司董事,上海天诺行文化形象管理有限公司董事,具有卓越跨界经营成绩和丰富的市场实战经验。

杨云先生领导过多家国内和国际著名的快速消费品公司、百货零售公司、服饰品牌公司、资产管理公司以及文化传播公司,在品牌定位、市场运作、零售拓展、企业标准化信息化和供应链优化、资本运营、业务管理整合等领域有着丰富的实战经验。
在担任某公司总经理时,成功地实施了中国奥运会特许经营产品、上海世博会特许经营产品、NBA专卖店、FIFA专卖店、F1专卖店等品牌授权经营项目。其中在世博特许经营项目中,充分发挥了其在快速消费品、百货零售、服饰和品牌授权多领域运营经验,协助世博局制定和实施授权经营运营体系,招募被授权商。为使国内品牌授权经营市场更加规范和良性发展,在上海市商务委的指导下,筹备成立上海市授权经营企业协会,担任秘书长一职。
在担任正和岛首席运营官和商学院执行院长时,充分运用社群运营和互联网运营,创造了“风口论坛”和“创新大集”两个为中国顶级企业家积极参与的OtoO展示活动,并成功策划合推出了网络爆款“55度杯”。策划和实施的正和岛商学院的海外游学、名企访问、私董会等商学院产品,成为中国企业家趋之若鹜的学习类活动的首选。
现作为企业的运营掌舵人,指导运营团队成功地把本土和国际品牌引入市场,使Paul Frank、奥特曼、樱桃小丸子、意大利男装VDG等品牌授权产品的市场表现力得到充分体现。

授课经验

杨云先生在企业运营的理论研究方面,有其独到的见解和理论体系。被北京大学、上海交大、吉林大学等著名学府聘请为兼职教授和讲师,开设了“创新商业模式”,“品牌塑造与运营”,“高效流程管理与大数据管理”,“大数据企业运营仪表盘”,“有效决策方法”等管理类课程。
他也曾经为1000多家涵盖世界五百强企业、大型国企集团、民企集团提供咨询和培训项目。以顾问、项目管理方式帮助众多企业解决实际问题。

主讲课程

《公司治理方法和实务》,全面提升企业领导群体战略、决策能力和风险能力以及公司盈利能力。
《大数据创新商业模式》,以传统行业为基础,以品牌营销为手段,以数据管理为引导的产业转型升级之道。
《高效决策》以科学决策体系为框架,防范决策中各种陷阱,旨在全方位提升管理者发现问题、分析问题、科学决策、解决问题的技能。
《企业流程改善与标准化建立》以实际企业案例为主线,对企业运营中的流程引进、建立体系进行透彻分析,系统讲解企业流程管理建立的方法。
《大数据时代的企业管理》——基于数据统计与分析的企业运营管理以建立企业运营实际案例为主线,系统讲解企业运营中的关键运营指标的设定\数据取得\分析方法。
《零售行业运营管理与数据分析模型》以企业实际案例为主线,实现零售销售管理的基本概念和理念。
《大数据人力资源管理与分析模型》通过实际案例分析,实现人力资源管理的基本概念和理念,提高人力资源策略的制定和执行跟踪的能力。
《培训数据分析与培训报告中的应用 》系统讲解培训需求和计划\培训过程管理\培训总结\培训效果分析中的数据挖掘方法。
《大数据销售管理与分析模型 》管理应用型课程,管理思想+工具=管理威力。
销售计划的制定与管理 + 数据统计分析  以建立一个快速消费品企业运营实际案例为主线系统讲解企业运营中的销售计划指标的设定\数据取得\分析方法。
《大数据财务分析与财务管理报告》全程分享18个经典财务分析管理案例,更有一套完整的财务分析模板与您共享。
《大数据采购成本控制和采购谈判中的应用》系统讲解采购计划\采购价格管理\培训谈判策略\帐期控制分析中的数据挖掘方法。

典型客户

可口可乐、拜耳化工、美特斯邦卫、森马服饰、上海大众、上海日立、安徽古井贡酒股份有限公司、安斯泰来制药(中国)有限公司、安踏(中国)有限公司、昂科机床(上海)有限公司、柏腾(昆山)光电科技有限公司、宝钢集团有限公司、常州东芝变压器有限公司、成都飞机工业(集团)有限责任公司、丹佛斯(鞍山)控制阀有限公司、丹尼斯克(中国)有限公司、德国德累斯登银行股份公司上海分行、帝人聚碳酸酯有限公司、东电电子(上海)有限公司、东方通信股份有限公司、东风康明斯发动机有限公司、多米诺标识科技有限公司、恩梯恩阿爱必(常州)有限公司、法麦凯尼柯机械(上海)有限公司、复地(集团)股份有限公司、富士通(中国)信息系统有限公司、中国移动中心、广州国药集团有限公司、国药集团,国药控股股份有限公司、国大药房有限公司、杭州老板电器股份有限公司、杭州联华华商集团有限公司、杭州麦尚实业有限公司、杭州中萃食品有限公司、好孩子儿童用品有限公司、河南许继集团、河冶科技股份有限公司、华锐风电科技有限公司、珲春紫金矿业有限公司、江铃汽车股份有限公司、江门意玛克户外动力设备有限公司、金士顿科技(上海)有限公司、华超市股份有限公司、柳州五菱柳机动力有限公司、欧尚(中国)投资有限公司、奇瑞汽车股份有限公司、青岛啤酒股份有限公司、三井住友海上火灾保险公司、山东聊城鲁西化工集团有限责任公司、上海贝思特电气有限公司、上海采埃孚转向机有限公司、上海柴油机股份有限公司、上海德邦物流有限公司、上海电气电站设备有限公司、上海电气租赁有限公司 、上海电装燃油喷射有限公司、上海东航国旅、上海东洋电装有限公司、上海港铁建设管理有限公司、上海华润大东船务工程有限公司、卡帕体育用品有限公司、上海氯碱化工股份有限公司、上海日立电器有限公司、上海三国精密机械有限公司、上海三一科技有限公司、上海时尚欧点服饰有限公司、上海市对外服务有限公司、上海天逸电器有限公司、上海依工塑料五金有限公司、上海优途信息科技有限公司、上海紫丹印务有限公司、上汽培训中心企业管理培训部、圣象集团、盛基工业(嘉善)有限公司、舜宇光学科技集团、苏州安德鲁电信器材(中国)有限公司、苏州石川制铁有限公司、台光电子材料(昆山)有限公司、卫材(中国)药业有限公司、无锡尚德太阳能电力有限公司、无锡威孚马山油泵油嘴有限公司、吴江梅塞尔工业气体有限公司、先锋电子(中国)投资有限公司、许继集团、雅马哈乐器有限公司、亚威科电器设备(上海)有限公司、燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司、扬子江药业集团、一汽马自达汽车销售有限公司、伊顿爱克赛电源(上海)有限公司、优美科金属国际贸易(上海)有限公司、浙江森马服饰有限公司、浙江正元智慧科技有限公司、中達電通股份有限公司、中广核工程有限公司、中国重汽教育培训中心、中海石油(中国)有限公司、中化道达尔油品有限公司、中化国际(控股)股份有限公司、中化国际物流事业总部、重庆扬子江乙酰化工有限公司、住电工汽车电装设计开发(上海)有限公司

参课信息

1.课程费用包含培训费、午餐费、教材费,茶点费
2.自备电脑,安装好2010或2013版本Office(注:不是WPS);
3.一定携带鼠标(课程节奏紧凑,触摸屏会浪费时间)。

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采购宝优惠政策

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1425000元 926200元
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内训课程 / 解决方案:
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提供训后持续学习平台服务
钻石卡会员 198800元 公开课程: 解决方案
内训课程
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497000元 298200元
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选购蓝标公开课程享受7折优惠
内训课程 / 解决方案:
资深培训顾问提供年度培训规划咨询服务
提供训后持续学习平台服务
白金卡会员 98800元 公开课程: 解决方案
内训课程
公开课程
247000元 148200元
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选购蓝标公开课程享受7折优惠
内训课程:提供训后持续学习平台服务
金卡会员 38800元 选购红标公开课程享受4.5折优惠 公开课程 86000元 47200元
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