[内训] 全面质量管理(TQM)与零缺陷
  • 课程老师: 马辉
  • 课时:2 天
  • 标准学员数:0
  • 授课形式:小组讨论,案例分析,游戏体验
  • 课程领域: 质量管理
  • 原价: 面议
  • 会员价: 面议   (如何获得更低折扣)
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课程信息

针对行业

加工制造

培训对象

企业领导、经理人员、生产现场工程师、工段长、班组长等生产相关人员

课程大纲

第一天:上午9点-12点
主要内容:TQM概述与基本理论
1.TQM的基本概念
2.TQM的基本理论
3.TQM的基本内容
设计过程质量
生产过程质量
辅助生产过程质量
使用过程质量
 

第一天:下午13点-17点整
主要内容:TQM-质量小组活动
1.小组活动的基本思想
2.小组的组织
3.小组活动的方法与工作程序
4.小组活动的评价标准
5.小组的职责与协调人
 

第二天上午9点-12点
主要内容:TQM-过程质量控制
1.什么是过程质量控制
2.为什么开展过程质量控制
3.开展过程质量控制的优点
4.如何开展过程质量控制—建立质量环QRK
5.QRK质量环原理
6.质量环的种类
7.开展质量环活动
第二天下午13点-17点整
主要内容:零缺陷管理
1.零缺陷的概念
2.零缺陷理念的建立
3.质量零缺陷一般的方法
4.零缺陷实例分析
最后:谈谈TQM与ISO9001质量管理体系的关系

讲师介绍

讲师姓名:马辉 (曾任中外合资企业生产体系项目负责人)

擅长领域

生产管理 生产计划 成本控制 现场管理 仓储物料

职业背景

特聘高级讲师、IE管理顾问、高级咨询师。中国工业工程学会理事成员,美国AITA认证的国际职业培训师。

授课经验

精益生产体系项目推进(LP)、工业工程、全员生产维护(TPM)、生产现场主管技能、改进工作(KVP)项目、现场5S与现场改善、流水线平衡、过程质量控制与小组改善、企业岗位优化、生产率分析系统、生产管理培训与现场改善辅导、库存管理。

典型客户

ABB、中国航天、宝钢集团、一汽集团、上汽集团、东风汽车、宇通客车、法雷奥、升德升电子、盖茨优霓塔、联合电子、四川长虹、夏新股份、东方通信、万家乐集团、西蒙电器、美的集团、ITT、华联电子、士林电机、金龙座椅、浙江移动、甘肃移动、斯必克制冷、北京华德液压、成飞集团、北京博维航空设施、北京空港配餐、三得利啤酒、蒙牛集团、伊利集团、盘山发电、宜宾纸业、渤海能克钻杆、秋水伊人服装、成都印钞、海科化工、京博农化、天士力药业、吉斯特药业、永康制药、诺康医药等百余家企业。

参课信息

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