[内训] 员工辅导技巧
  • 课程老师: 王昌国
  • 课时:2 天
  • 标准学员数:0
  • 授课形式:专题讲授
  • 课程领域: 管理能力
  • 原价: 面议
  • 会员价: 面议   (如何获得更低折扣)
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课程信息

针对行业

通用

培训对象

中层管理者

课程大纲

课程目的:
帮助管理者树立培养员工的意识
掌握员工培养、特别是80后员工的操作方法
建立部门员工档案


模块
第一章员工培养

目的
1、意识到培养的责任
2、了解培养的方式
内容
1、管理者的角色
2、员工培养的重要性
3、员工培养的14种方式


第二章员工辅导的两个模型

目的
1、掌握两个模型
内容
1、员工辅导的ASK模型
2、员工辅导的GROW模型
案例:来自一线部门的投诉
视频:《三国演义》
《亮剑》


第三章员工辅导的三大流程

目的
1、掌握辅导的工具(《计划分析表》)
2、掌握辅导的步骤
内容
1、事先辅导:情境辅导
2、事中辅导的5个步骤
3、事后辅导的8个步骤
案例:季度审核报告
机场接机
视频:《雏鹰展翅》
《亮剑》
总结建立部门员工档案

讲师介绍

讲师姓名:王昌国 (原中兴通讯首席培训师)

擅长领域

管理能力 培训发展

教育背景

毕业于中国人民大学,清华大学MBA,北京师范大学心理学硕士。

职业背景

中人网核心专家团成员,MTP系列首席培训师。
职业讲师,腾讯/迈瑞/A8音乐管理顾问、致铭科技首席系统咨询师、深圳市人力资源开发研究会专家组成员、中石油广培中心客座教授。国际行动学习协会(WIAL)国内首批认证Coach(教练)、《HBDI(全脑优势)》测评授证分析师、《情境领导》授权讲师、6sigma绿带,中人网2006、2007年“十佳培训师”。
10年中兴通讯工作经历,先后参与中兴通讯组织机构调整及职能管理部门效率整改、组建中兴通讯学院,设计中兴通讯培训体系、首创管理干部读书班。参与腾讯学院组建、设计管理干部培养体系;
帮助迈瑞制造、用服和销售体系推行Q12;
参与A8音乐文化转型及战略创新;
全盘运营中国电信某研究院以创新为主题的行动学习项目;
Coach某银行总行新任经理领导力行动学习项目。王老师专注于企业中高层管理人员领导力与技能提升的研究,十余年大中型企业经营管理经验,多次参与企业流程及培训体系规划、改造与建设,对企业运营及中高层管理能力及领导力需求把握精准,能从企业战略面协助规划与架构管理人员能力及发展体系。

主讲课程

《管理者的实践》、《情境领导》、《经理的关键任务》、《塑造经理人的影响力》、《中层管理者的领导力》、《中层管理者的执行力》、《员工培养与激励》、《管理80后员工》等管理类课程;《创新思维技法训练》、《六顶思考帽》、《HBDI全脑优势》等思维类课程。

典型客户

中兴通讯、腾讯科技、天音通信、迈瑞医疗、中国移动、中国电信、中国联通、科大讯飞、卓望数码、彩讯科技、A8音乐、从兴电子、深信服、TCL通信、依赛通信、UT斯达康、朵唯科技、芒果网、万讯自控、星网锐捷;
招商银行、深圳建行、中国银行、广发行、邮政储蓄银行、华泰联合证券、世纪证券、中国银联、中国人保、长城基金、大成基金;
三星集团、三一重工、中联重科、创维集团、美的集团、TCL集团、比亚迪、新百丽、欧普照明、南玻集团、东方精工、中泰模具、宇顺电子、叶氏化工、佳通轮胎、豪特热水器、深圳力维、裕同印刷、振华电子集团、大洋电机、雅致股份;
华侨城地产、中海建筑、华润地产、山东荣兆、绍盛地产、中兴发展、光大地产、华森设计、奥意建筑、同致行、中海物业;
中国通信服务公司、深圳中航、深圳航空、南方李锦记、南方都市报、南方电网、中国石油、中集集团、广州地铁、中国燃气、德邦物流、喜之郎、辽宁惠华、威莱日化、精准分众、广州机场、赤湾码头、伊藤忠、动感蓝天、深高速。

参课信息

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