[内训] 执行复盘与业绩改进
  • 课程老师: 周琼
  • 课时:1 天
  • 标准学员数:
  • 授课形式:专题讲授
  • 课程领域: 管理能力
  • 原价: 面议
  • 会员价: 面议   (如何获得更低折扣)
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  • 目标与绩效管理

课程信息

培训对象

企业经营管理人员,希望掌握复盘问题、改善业绩的人士

课程收益

掌握复盘模型,练习复盘配套工具,实战练习复盘改善业绩的流程和方法论

课程大纲

模块1:复盘基本概念
(一)复盘概述
(二)复盘的构成
(三)复盘模型方法论AAR行动后反思介绍
(四)实战练习:提出一个复盘课题


模块2:用复盘模型引导团队学习
复盘路径以及工具
第一步:回顾目标
工具:目标描述法
目标分解链
要点:
1 如何描述目标,数字、事实
2 目标价值链
引导团队结合复盘课题完成此步骤  
第二步:评估结果
工具:对标法
GAP
问题描述    
要点:
1 如何看待结果偏差
2 如何发现真正的问题
引导团队结合复盘课题完成此步骤
第三步:分析原因
工具:因果环路图
问题冰山
要点:
1 如何分析到真正的原因
2 如何确保假设正确而不是思维惯性
引导团队结合复盘课题完成此步骤
第四步:总结经验-创新方案
工具:问题-原因-对策表
创新思维找方案
方案决策矩阵
计划表
风险分析表
要点:
1 方案决策逻辑设定
3 创新思维运用
2 风险是否考虑全面
引导团队结合复盘课题完成此步骤


模块3:对以上练习进行复盘
总结与答疑

讲师介绍

讲师姓名:周琼 (资深业绩改善教练与咨询师)

擅长领域

战略/运营

职业背景

有知名高校教学科研背景,百强企业管理从业经验
华夏基石干部管理学院首席专家,麻省理工斯隆管理学院国际组织学习协会组织学习授证教练,清华大学人力资源总监班特聘专家,北大总裁班、人大培训学院特聘讲师。曾任清华大学组织学习推进中心常务副主任,曾就职于TCL集团变革中心,和彼得.圣吉、国际组织学习协会(SOL)专家共同推进TCL团队绩效能力提升项目(团队学习实验室),深入推动了行动学习、企业教练在企业管理过程中运用和实践。 
【专长领域】
善于运用行动学习方法解决企业实际问题,并提升企业培训和咨询效果,尤其运用在团队能力建设和管理改善训练项目上

主讲课程

战略与业绩改善类:《企业战略制定工作坊》《战略解码-化战略为执行》《执行复盘与业绩改善》《高绩效问题解决与执行—行动学习方法与应用》《团队学习试验室方法提升卓越绩效》
管理技能类:《系统思维-分析问题、解决问题技巧》《管理者八项基本功》《卓越领导力》
人力资源专题类:《绩效考核方案设计实务》

典型客户

中信银行、中国银行、北汽集团、广汽集团、一汽大众、斯巴鲁汽车、首旅集团、航天集团、华北电网、秦皇岛发电厂、中石化集团、石家庄炼油厂、塔里木油田公司、TCL集团、航天部豫北机械厂、沈阳市委组织部、烟台众德集团、烟台南山集团、河北济泰集团、浙江温岭医院、陕西电信、清华大学农业总裁班、上海南汇电信、河南安彩集团、抚顺哥俩好集团、延安电信、上海漕河泾开发区、北京稻香村集团、北京西单商场股份公司、奥鹏教育、广州泰盈置业集团、中体彩等。

参课信息

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