[公开课] 礼仪文化与商务交往
  • 开课时间:2011/5/28
  • 上课地点:广州市
  • 课程老师: 王雅波
  • 开课时长:2 天
  • 标准学员数:0 人
  • 授课形式:
  • 课程领域: 职业能力 商务礼仪
  • 原价: 1200元
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课程信息

针对行业

通用

培训对象

公关经理、市场经理、销售经理、对外人员及相关中高层管理者

课程收益

“阶层意识是现实人们心中永远无法逾越的心理障碍”
“文明最重要的特点是,即使在最纯粹的物质生活中也受形式的支配”
“没有人可以独自面对人生,更没有人可以独自取得成功。在世界一体化的今天,要想取得事业成功,必须具备两种具备两种素质:一个是合乎礼仪的形象,一个是合乎形象的礼仪”
“无貌可以有情,无情可以有态。有态则下可倾城,上可倾国”
“礼仪不是简单的可重复和模拟的行为规范和时尚,它容纳了美学、心理学、沟通学、民俗学等综合方面,并尊重行业、场合的游戏规则”

课程大纲

第一篇:礼仪与文化
     知其然,知其所以然
     教养的境界
     人性密码与人际交往规律
     礼仪中的心理学与美学

第二篇:魅力形象——场合着装礼仪
    “流行常在而风格永存”
     场合着装与形象定位
     端庄比时尚更重要
     优雅与我们的距离
     驾驭色彩
     细节的完美搭配
     现场形象顾问与点评

第三篇:仪态礼仪与肢体密码解读——气质修炼
     积极、乐观、自信、高贵、端庄

第四篇:会面与商务交往礼仪
    电话礼仪与禁忌
    自我介绍的“空间魅力”
    对“社交人格权”的尊重
    对“自由权”的尊重
    女士优先的精髓
    称呼的艺术
    书面语言与口头语言
    位次礼仪
    如何选择行礼的方式与尺度
    握手的礼仪与禁忌
    名片的脸面与仪式含义
    完美的人际距离
    仅有善意是不够的

第五篇:餐饮文化与礼仪
    中餐风格与西餐风格
    中餐礼仪与西餐礼仪
    情怀体现品位
    和谐为美的最高境界
    咖啡文化与礼仪
    葡萄酒文化与礼仪
    完美结账

第六篇:沟通艺术与社交谈吐
    人际和谐沟通的3A原则
    识别语境
    识别对语者
    得罪人很容易——话题禁忌与语言禁忌
    过度的关心是一种伤害
    声音与社会身份的关系
    目光的优雅空间
    倾听的艺术
    从空间的距离到心灵的距离
    何谓得体?

讲师介绍

讲师姓名: 王雅波 (香港国际名媛会馆礼仪顾问)

擅长领域

职业能力 商务礼仪

职业背景

曾就职于深圳市政协,专门负责外事接待工作;天津电视台“青年大世界”的特约嘉宾;《中国名牌报》(人民日报)、《瞭望中国》特约记者,主持高端人物访谈;英资集团高层经理,创办“品位女人俱乐部”、“商务精英英语论坛”;《东莞日报》----“礼仪课堂”专栏开创者和主笔。

授课经验

全球慈善基金联合总会礼仪顾问、香港国际名媛会馆礼仪顾问、中国形象设计协会理事、香港国际形象顾问协会礼仪导师、国家高级形象设计师。
主讲课程:《高端商务交往礼仪》、《公关接待魅力与礼仪风范修炼》、《魅力女性》、《白领形象设计》、《色彩诊断》、《葡萄酒礼仪与鉴赏》、《咖啡文化与礼仪》、《金融行业形象设计》、《国际饭店服务礼仪》等。

典型客户

工行总行、广东省建行、浦发银行、广东信用联社、江铃汽车、广州本田、广东核电集团、江西万科、江西铁路集团、中铁集团、美的集团、珠海市供电局、生命人寿、深能源、国泰君安证券、中国联通、中国移动、中国电信、深圳科技局、太平洋保险、三诺电子、奥林巴斯、爱默生电器、格瑞卫康、迈瑞生物、中华联合保险、中铁二局、广东华美集团、中国南山集团、深圳大学等。

参课信息

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