针对行业

通用

培训对象

负责绩效管理人员,人力资源管理人员,中高层管理人员和老板,有志于成为《绩效管理专家》者

课程大纲

培训目标
1. 具备建立和执行支持公司战略实施的绩效管理体系能力和经验
2. 具备建立和执行与公司经营目标匹配的绩效管理制度的能力和经验
3. 能根据公司的经营需要设计实用和有效的绩效指标体系
4. 具备设计和指导推行有效的绩效反馈和绩效改进计划的技能和经验
5. 能开发和使用有效的绩效评估体系和方法
6. 提升组织绩效和员工绩效
7. 通过绩效管理提升公司的竞争力
8. 通过绩效与报酬的紧密配合，提升公司对优秀人才的吸引力

课程模块
模块一：绩效管理策略定位与激励性绩效管理体系的创建实务
模块二：开发和应用有效的绩效指标体系MBO、KPI和BSC绩效指标体系
模块三：开发和应用有效的绩效评估体系实务
模块四：绩效面谈、绩效改进和绩效反馈技能

培训课程安排
具体培训内容每班会根据学员实际情况有所修，以导师实际上课内容为准!

第一天
上午
模块一：绩效管理策略定位与激励性绩效管理体系的创建实务
案例研讨：令人沮丧的年度调薪绩效评估
经验分享：业绩导向的绩效管理体系
激励与绩效管理
企业目标/战略与绩效管理目标
绩效管理体系的选择技巧
MBOs, KPIs和BSCs绩效管理体系
实操技能训练：选择匹配的绩效管理体系
绩效指标体系的选选技巧
实操技能训练：选择合适的指标体系
有效的绩效管理体系建立实务
建立与公司经营目标匹配的绩效管理制度
绩效管理制度实施技巧
绩效管理体系样本分享
工作模拟：制定有效的绩效管理制度
案例研讨：强生公司的360度评估
绩效管理制度热点问题解答

下午
模块二：开发和应用有效的绩效指标体系MBO、KPI和BSC绩效指标体系
案例研讨：奖惩标准或是绩效指标
经验分享：业绩导向的绩效指标体系
目标与标准
实操技能训练：制定目标与标准
建立SMARTA 指标体系
实操技能训练：建立培训经理的SMARTA指标
关键绩效范围的确定技巧与方法
实操技能训练：找出研发经理的关键业绩范围
建立公司、部门和个人的KPI指标
工作模拟：定立关键绩效指标（KPI）
MBOs绩效指标开发实务
KPIs绩效指标开发实务
BSCs绩效指标开发实务
培训员工的绩效指标定立技巧
经验性练习：选择有效绩效评估方法
案例研讨：某公司决定不采用KPI指标体系
家庭作业：建立指标体系

第二天
上午
模块三：开发和应用有效的绩效评估体系实务
案例研讨：令人难以落笔的绩效评估表
经验分享：定性评估与定量评估
建立有效的绩效评估体系实务
工作模拟：选择正确的绩效评估体系
案例研讨：损害公司长远利益的评估体系
开发和应用有效的绩效评估方法
经验性练习：选择有效绩效评估方法
建立匹配的评估流程
开发有效的绩效评估表
工作模拟：开发合适的绩效评估表
案例研讨：某公司决定不采用KPI评估体系
经验分享：评估制度和流程样本分享
小组演练：建立公司的评估制度和评估流程

下午
模块四：绩效面谈、绩效改进和绩效反馈技能
案例研讨：不开心的被评估者和评估者
经验分享：激励性绩效反馈
绩效面谈流程设计
有效的绩效面谈技巧
实操技能演练：有效绩效面谈原则
成功绩效讨论技能分享
建立和执行激励性绩效反馈与绩效改进计划
工作模拟：制定绩效改进计划
有效避免绩效面谈误区
案例研讨：达成双赢的绩效面谈
绩效评估结果的应用技巧
建立业绩导向的薪酬机制
实操技能演练：建立激励性的业绩反馈计划
经验分享：如何打员工的业绩与员工的报酬紧密联系起来
绩效管理热点问题研讨

备注：费用含培训教材1套、培训费和《绩效管理专家》证书费。中午用餐：AA制原则。