[公开课] 流程为王-组织流程再造
  • 开课时间:2012/7/12
  • 上课地点:北京市
  • 课程老师: 章义伍
  • 开课时长:1 天
  • 标准学员数:0 人
  • 授课形式:专题讲授
  • 课程领域: 运营管理 战略/运营
  • 原价: 1800元
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课程信息

针对行业

通用

培训对象

董事长,总裁,副总裁,总经理,副总经理,总监等高级领导者

课程大纲

课程大纲:
 
第一单元 流程为王:决定企业强弱的商业基因
长不大的中国企业
问题的根源是什么?
两种不同的管理模式
企业成功的四个阶段
领导者是造钟,还是报时?
决定企业强弱的商业基因
老鼠能变成雄鹰吗?
四种类型的企业结局
化石型
理想型
赌徒型
淘金型
中国企业的硬伤
要么规范,要么死亡

第二单元 投资未来:流程的设计和贯彻
领导的痛
流程:流动的程序
用一流的流程武装三流的员工
告别一枝独秀
一人经验,大众受益
横向设计组织流程
流程设计的三个黄金准则
简单化
专业化
标准化
流程贯彻的三个关键步骤
如何让流程不走样?

第三单元 知易行难:流程变革的7个步骤
流程变革的三个驱动力
Change 如何应对多变的环境
Competition竞争对手的作为
Customer要不要随客户的需求而变
为强而为的选择
流程变革的七个步骤
步骤一,增强紧迫感
步骤二,建立变革指导团队
步骤三,沟通变革目标
步骤四,流程诊断
步骤五,流程设计
步骤六,流程导入
步骤七,巩固变革成果

第四单元 人员流程:如何复制执行型人才?
人员法则:人才透支法则
理念先行:先人后事
执行力是“招”出来的
寻找怎样的人:目标选才
执行人才的特质:鹰和鸭的对照
韦尔奇:4E选才法
麦当劳:只选适合的人
执行力是“练”出来的
无知的代价
培训是你能进行的最好投资
案例:麦当劳的“全职涯培训”
On the Job Training(员工岗位培训体系)
Off the Job Training (管理层分级培训体系)
先有学习力,后有执行力
执行力是“淘汰”出来的

第五单元 运营流程:把目标变成结果的7个步骤
问题研讨:撞钟,谁之过?
有效执行的7个核心步骤
目标:精
计划:细
沟通:明
工具:简
执行的双向金字塔模式
正金字塔:用于制定目标和控制
倒金字塔:用于员工执行
控制:准
过程控制:控制关键点
结果控制:以绩效论英雄
反馈:透
奖惩:公
有效执行的16字箴言
互动答疑

讲师介绍

讲师姓名: 章义伍 (原北京麦当劳公司营运经理)

擅长领域

流程管理 领导能力

教育背景

毕业于北京师范大学教育管理专业,获加州美国大学(American University)MBA学位.曾在美国、新加坡、澳大利亚等地接受接受系统的管理培训。

职业背景

章义伍先生是近年来国内具影响力的实战派管理培训专家。1998年开始商业培训,获美国汉堡大学培训师资格认证,经美国领导力中心认证为《情境领导》中文培训师,2001年度被《青年时讯》评为十佳培训师,2002年度被《中国经营报》评选为十大企业培训师, 2003年度是中国有影响力的培训师之一,同时担任清华大学、北京大学六个总裁班的客座教授,清华大学职业经理训练中心《执行力》专家团主讲,英国剑桥大学在华培训师导师,中国人力资源开发网特聘专家。曾任北京麦当劳公司营运经理和训练经理,联想电脑公司市场副总监,中新人才产业有限公司副总裁,普尔斯马特(中国)公司人力资源总监, 北京普尔斯马特有限公司总经理。

授课经验

章老师曾先后在全国数十个城市举办公开课,迄今为止超过60000名高级管理层接受过其培训或指导。

典型客户

国美电器集团、伊利集团、蒙牛集团、中科实业集团、清华同方威视、北大方正、联想科技园、中化集团、五矿集团、中石油、中国轻工业品进出口总公司、中国仪器进出口总公司、中国技术进出口总公司、ABB低压、上海通用汽车车身事业部、北汽福田、一汽丰田、西安西门子信号、雪花恩布拉克、罗地亚东方化工、美国泰克电子、Nokia、携程旅行网、慧聪集团、美国北方气体产品(天津)公司、航天集团一院11所、102所、航天集团五院、大唐电信、中国网通、黑龙江电信、山西移动、广西联通、中国运载火箭研究所、汇仁集团、广州中外制药、石药集团、协和制药、大连万达集团、沈阳万科房地产公司、新华联集团、世纪城房地产、中天房地产集团、中远房地产、建工集团、鑫苑置业、金融街控股、包钢集团、中原油田、大庆油田、古井贡酒集团、招商银行、中国农业银行、银川商业银行、大连珍奥、金源环保、美的集团、长城国际(IIPC)、广州华南航空油料公司、安徽新华集团等数百家中外企业。

参课信息

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