针对行业
通用
培训对象
人力资源经理、培训经理/主管、企业内部与培训管理相关人员
课程收益
通过两天的课程,帮助学员领会和掌握:
1、更新企业培训理念,明确培训管理人员的角色和任务;
2、认清企业培训的作用和发展方向;
3、了解企业培训体系建设和流程化管理,理顺培训管理工作思路;
4、学习应用培训管理的实务方法和工具,提高培训管理的工作质量。
课程大纲
课程大纲:
一 人力资源价值观:企业培训的基本认识
1、人力资源价值观的新变化
2、人力资源开发的目的和作用
3、培训和企业核心竞争力的关系
4、企业培训管理的现状和问题分析
5、企业培训管理发展的不同阶段
二 培训管理者:角色转变和挑战
1、思维定势的影响和作用
2、转换你的思维定势
3、用新的思维方式看待培训和学习
4、积极应对变化对培训带来的挑战
1) 学习和应用的结合
2) 培训与员工职业生涯发展的结合
3) 短期效益和长期效益的结合
4) 经验和创新的结合
5) 投入和绩效产出的结合
5、培训管理者的角色转变
三 企业培训体系:架构和要素
1、绩效导向的培训管理体系架构及要素展开
2、领导要素:方向和战略
3、资源要素:条件和保障
4、流程要素:营运及过程
5、内容要素:产品与服务
6、绩效要素:需求和价值
7、评估要素:产出与改进
四 培训管理流程:过程和检查点
1、培训管理的流程
2、过程管理:计划、跟踪和回顾
3、培训需求分析
4、明确培训目标与企业发展规划
5、制定年度培训计划
五 培训需求:能力和产出的提升
1、绩效和胜任力模式
2、培训需求的目的:以绩效提高和员工发展为导向
3、需求调查的分类、目的、对象和方法
4、需求调查的注意事项
六 培训组织与实施:机构、政策和项目规划
1、培训管理的机构设置
2、相关人员的职责
3、培训战略项目的规划
4、培训政策的制定
5、年度培训计划的实施
七 培训资源建设与管理:培训中的人财物
1、技能管理体系
2、核心能力体系建设
3、课程体系建设
4、培训员队伍建立与管理
5、培训经费管理
6、培训设施管理
7、培训信息管理系统
8、培训服务供应商的选择和管理
八 培训效果评估:层次化和定量化
1、培训评估的目的和作用
2、培训评估的方法(四个层面)
3、培训评估的衡量标准
4、培训计划的年度回顾
九 培训管理的趋势:动态信息分享
1、培训管理的发展趋势
2、对企业培训部门的新要求
综合评分