[公开课] 核心员工与问题员工管理
  • 开课时间:2012/9/22
  • 上课地点:苏州市
  • 课程老师: 李佳眉
  • 开课时长:2 天
  • 标准学员数:0 人
  • 授课形式:专题讲授
  • 课程领域: 管理能力
  • 原价: 3200元
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课程信息

针对行业

通用

培训对象

企业中高层管理者,各职能部门经理、主管等团队管理者

课程收益

1.掌握核心员工的概念、特征和主要类型,重新认识核心员工对企业的重要意义
2.掌握管理核心员工的关键方法,更好的把握他们的需求,以留住核心员工
3.了解问题员工的表现形式和判定方法,能够把握他们的离职动向,学会离职成本分析和淘汰管理
4.掌握功高盖主、推诿责任等11种典型问题员工的特点和相应的管理技巧,发挥他们的长处,为企业创造价值
5.了解组织行为管理中对人的思考和企业用人的原则,以有效管理好企业里的各类员工

课程大纲

管理的概述

核心员工的管理
1.核心员工的概念、特征和主要类型
2.核心员工对企业的重要意义
(1)核心员工流失对企业的影响
(2)核心员工的流失分析
(3)留住核心员工的六个关键:事业、发展、待遇、感情、制度、文化
3.核心员工管理的关键
(1)人员管理的关键——情境领导艺术的运用
(2)成功及有效的领导行为
(3)掌握三种与人相处的技巧
(4)领导的四种风格——工作行为与关系行为的四种组合
4.核心员工系统化管理方略

问题员工的管理
引例:他们是问题员工吗?
1.问题员工概述
问题员工的判定、表现形式和离职成本分析
2.问题员工的管理
(1)管理功高盖主的员工
(2)管理标新立异的员工
(3)管理闷葫芦型老黄牛
(4)管理完美主义的员工
(5)管理推诿责任的员工

讲师介绍

讲师姓名: 李佳眉 (著名的实战派人力资源讲师)

擅长领域

人力资源

职业背景

著名的实战派人力资源讲师。
中国人民大学EMBA特聘讲师;
美国培训认证协会企业高级培训师,企业资深教练等。
清华大学widson咨询公司副总裁;清华大学、北京大学总裁班特聘讲师;外企服务公司(FESCO)特聘高级人力资源讲师;是目前国内研究任职资格管理体系的人力资源管理专家之一,对中国企业人力资源管理的模式有独到的见解。曾服务于IT行业、教育行业、以及外企行业,对不同的企业的文化、人力资源的特征及工作风格感同深受并有深刻的感悟,曾担任多家500强企业及知名企业的管理咨询顾问,提供过卓有成效的专业培训与管理咨询。也得到大批企业客户的高度认可!

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