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培训对象

企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监/经理、绩效、薪酬、招聘主管等相关中高级管理者

课程大纲

现代企业管理，更注重“以人为本”的人性化管理模式，企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者，应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统，从而进行高品质人才选拔，建立科学考核与激励制度，以最大限度地激发人才潜能，来创建优秀团队，并推动组织变革与创新，最终实现组织的持续发展。我们针对中国企业在推行西方管理模式中的种种弊端和疑惑，以及中国企业目前正处于改革与创新时期，特举办“全面薪酬体系设计、绩效考核与绩效管理及优秀人才选拔实战特训班”由著名人力资源专家郑力子、曾文、何琳老师共同讲习，旨在帮助企业家、人力资源经理开阔思路，激发灵感，培养带领企业持续健康发展的卓越人力资源管理人才欢迎参加！

课程目标
帮助学员掌握绩效管理与绩效考核的区别，以及绩效体系构建的基本程序、操作要点、步骤与方法；
帮助学员掌握高效面试的四个保障：设计合理流程、掌握面试技术、设计有效题目、控制面过程；
帮助学员掌握结构化面试的步骤、掌握胜任力模型的构建技巧和方法及评价标准的设计方法；
帮助学员帮助学员掌握如何科学设计企业的薪酬体系、如何充分发挥薪酬的激励性及如何体现公平原则。

课程大纲

《全面薪酬体系设计与管理》 主讲：郑力子（6月28日早9点-下午5点）
一、人力资源管理与企业战略的联系
1、人力资源管理人员的角色演变
2、薪酬的本质与目的
3、全面报酬体系的框架
4、薪酬设计方案的目的
5、薪酬系统的构成与设计流程
二、企业付薪哲学与付薪理念
1、薪酬哲学的四个基本问题（why,what,how,who）
2、薪酬各组成因素的实质
3、关于付薪理念的讨论
1）如何解决为职位价值付薪的问题
a职位说明书
b职位评估
2）为业绩/绩效付薪（如何解决奖金分配问题）
3）为能力付薪（如何解决薪酬发放中各岗位因人而异的问题）
4）薪酬结构设计的框架
三、内部公平性分析
“将军的苦恼”引发的分配故事
1、关于职位价值的定义
2、职位评估的三种应用
3、职位评估常用的几种方法介绍
1)全部工作排序法
2)因素点值评估系统分析与评估结果应用
3)案例练习：用点值评估系统对职位进行评估
4)如何建立客户化的职位评估模型
5)运用数学办法确定公司的薪酬职级
6)企业自主开展职位评估的经验建议与分享
四、外部竞争性分析
1、各种获取市场数据的渠道
2、薪酬调查的程序
3、调查问卷的设计
4、调查数据分析与调查报告应用
统计分析方法：median, mean, quartiles(25th, 50th, 75th),Regression Analysis
通过上述方法明确市场的工资趋势，并把企业的工资趋势和市场进行比较。
五、薪酬结构设计
1、标准工资线的设计
1）薪酬数据回归分析
案例练习：运用计算机模拟进行回归分析（建议学员自带笔记本电脑，通过该方法，学员可以在自己公司操作薪酬设计，并以此确定标准工资数据，并学会用数学拟合曲线的方法表达出企业现有的工资水平趋势）
2）通过计算如何确定中点增加率（Progression）来确定工资的级差
六、薪酬管理
1、幅宽分区的应用
1）如何设计薪酬增长矩阵进行年度调整
（通过案例及计算练习让学员掌握矩阵的计算方法并有效地控制预算并做到整体的公平性）
2）通过公司的历史数据计算说服高层确定工资的年度增长总额
2、奖金发放地计算
1）如何通过建立奖金发放矩阵来计算出每位员工的奖金数额，并有效地控制预算。
2）如何利用绩效考核结果计算各个部门与各人的奖金（讲解及练习）
3、各类不同人员的薪酬设计
1）通过宽幅工资结构设计研发人员的薪酬（skill-based薪资设计）
2）销售人员的薪酬设计，介绍并计算几种不同的销售人员的薪酬方法
七、薪酬政策的制定
1、影响企业薪酬的宏观与微观的因素
2、世界著名公司的薪酬支付理念的介绍与比较
3、如何制定并描述公司的薪酬政策。
八、福利体系建设长期激励
1、法定福利
2、补充福利
3、长期激励的原则与方式

《绩效管理与绩效考核》  主讲：吴 涛（6月29日早9点--下午5点）

第一章：绩效管理与绩效考核概述
1、什么是绩效管理
2、什么是绩效考核

第二章：绩效考核的种类及使用环境
1、目标管理法
1、关键指标法（KPI）
2、平衡计分卡法BSC
3、描述法
4、各种考核方法的适用性和局限性分析

第三章：绩效考核指标的设定
1、考核指标的来源
2、考核指标的罗列
3、考核指标的筛选
4、考核指标权重的确定
5、预评估、试测

第四章：不同岗位的考核要点
1、分（子）公司的考核要点及注意事项
2、职能部门考核的考核要点及注意事项
3、销售人员考核考核要点及注意事项
4、中层管理人员考核要点及注意事项
5、研发人员考核要点及注意事项
6、案例分析与总结

第五章：绩效考核结果的运用
1、绩效考核结果在年薪方面的运用
2、绩效考核结果在薪酬分配方面的运用
3、绩效考核结果在员工个人发展方面的应用
4、绩效考核结果在人岗匹配方面的应用
5、绩效考核结果在培训需求分析中的应用

第六章：绩效考核实践中常见误区和解决方法
1、滥用考核模式
2、目标与战略目标脱节
3、目标不清晰、宽泛，没有主次
4、短期目标与长期目标的矛盾
5、考核结果使用过于单一
6、忽视的员工的参与
7、考核工具单一

《优秀人才选拔与面试技巧》  主讲：何琳（6月30日早9点-晚上5点）
一、什么是人才？
1、人才的激烈竞争和人才市场的现状
2、人才的价值
3、什么是人才？
4、企业应该如何设定人才标准
二、企业的人才战略和规划
1、企业不同阶段人才选拔和培养的方式
2、企业人才管理的内容
3、人才的战略从何而来
三、如何从外部选拔（招聘）优秀人才
1、招聘的重要性
2、人才选拔第一关
3、人才选拔第二关
4、人才选拔第三关
5、企业的“人才地图”
四、如何从内部选拔、培养和激励优秀人才
1、企业应具备的人才选拔机制
2、伯乐应该具备和做些什么？
3、知人善任
4、发现人才的职业兴趣点
5、打通职业发展通道
6、走出人才激励的误区
五、人才选拔和面试技巧
1、浅析常见人才选拔的方法和工具
2、面试前的环节
3、如何筛选简历

4、案例分析：简历能告诉我们什么？
5、电话面试的作用和技巧
6、测评/测试的方法和工具
7、面试的方法和技巧
8、面试前的准备
9、面试的结构 – 时间分配和重点
10、面试的技巧
11、行为事例问题
12、漏斗式提问
13、STAR
14、倾听的技巧
15、面试中学会观察
16、实战练习：分组面试候选人 / 自评和总结
17、面试官的注意事项
18、面试的误区
六、面试后的重点
1、面试后的重点环节
2、小组讨论：哪些环节/措施还可以确保招聘质量?
3、评估和决定候选人
4、背景调查
5、案例分享：触目惊心的背景调查
6、新员工入职和试用期
七、总结
1、招聘中与人力资源部的合作和支持
2、常见的招聘错误
3、小组讨论：如何提高招聘工作质量

备注：费用含3天培训费、教材费、会务费、食宿自理。