[公开课] 高级招聘与面试技巧
  • 开课时间:2012/12/26
  • 上课地点:北京市
  • 课程老师: 秦蕾
  • 开课时长:2 天
  • 标准学员数:0 人
  • 授课形式:
  • 课程领域: 人力资源 招聘面试
  • 原价: 3200元
  • 会员价: (折)   (如何获得更低折扣)
  • 用户评价:5 分 个评价
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课程信息

针对行业

通用

培训对象

企业中高层管理者、部门经理、人力资源经理、人力资源主管等

课程收益

学习能力分析的方法
学习简历筛选的要点
深入练习面试技巧
学会全面分析应征者
预估应征者未来的稳定性

课程大纲

课程背景

本课程目的是向学员们介绍如何解决面试的有效性问题,即因为无效的面试而导致错误招聘的问题
。从确定该职位的关键技能开始,到为每一项技能设计结构性的和行为描述的问题,来预测应聘者这些
方面的更加接近事实而非感觉的未来表现。

行为描述式面试:

这是一种近年来相当流行的面试法。其有效性已得到充分的证实。它的好处有:所问的问题要与过
去的行为有关(如:怎样和什么),而不是与感觉有关(如:为什么)。这样的提问方式,使得双方了
解更多的事实而不是对早已有标准答案的(为什么类)问题的漂亮回答。书店里不难找到面试对策的书
,而行为描述式面试法是对付这些对策的最佳武器。

 

 课程大纲

第一天上午

一招聘概述

失败招聘的代价

招聘中常见的错误

结构化面试的基本步骤

 

二选拔标准的建立与准备工作

如何确定选拔要求

能力标准如何运用于招聘过程

澄清简历上的疑点

 

第一天下午

三行为描述式面试

行为描述式面试的要点

分辨不完整的STAR和无效的描述

如何根据应征者的行为分析能力水平

行为描述式面试的有效性

 

四提问技巧

什么样的问题是无效的

常见的提问类型与利弊

行为描述式提问技巧

怎样制作行为描述的问卷

 

第二天上午

五追问的技巧

通过追问保证信息的有效

如何追问

如何分析信息的真实性

灵活应对不同类型的应征者

 

六工作匹配度分析

如何分析离职原因

如何将测评结果应用于工作匹配度分析

如何分辨应征者与企业的配合度

 

第二天下午

七综合评价

综合评价的要素及具体方法

综合评价表的使用

案例分析—对应征者进行全面的评估

 

八实战演练与讲师点评

讲师介绍

讲师姓名: 秦蕾 (曾任上市公司人力资源经理)

擅长领域

管理能力 人力资源

教育背景

复旦大学学士、美国圣约瑟夫大学管理学院MBA、美国职业管理协会注册心理咨询师
 

职业背景

曾任职于某香港上市公司人力资源经理
曾任职某大型投资公司,负责商务、市场、人力资源管理等多方面工作
曾担任商务经理、人力资源经理、副总经理、行政副总裁等重要职位。

授课经验

培训风格:互动/实战/操作性强/逻辑性强/思维灵活;
由秦老师负责的咨询成功个案:
为欧洲大的高速钢集团在中国的三家合资公司建立了人力资源体系,包括:人力资源调研、招聘体系、绩效评估、行政管理体系、薪酬体系及职业发展系统等内容。为该集团提供了完善的管理解决方案。
参加全球大的航空航务集团的中国投资环境调研团,负责该调研项目中的人力资源部分,并帮助该集团对中国的人力资源环境进行全面的了解。
为欧洲大型化妆品集团进行了内部诊断,并负责后续的管理体系改革工作。
为多家大型制造型企业设计完整的薪酬体系及绩效考核体系,并在实施后得到客户的高度评价。
为欧洲大的稀有金属企业在中国的投资公司协调劳资沟通,并建立了完整的劳资沟通体系。

典型客户

世界500强:
3M、ABB、埃森哲 Accenture、法国航空公司 Air France、液化空气 Air Liquid、阿克苏诺贝尔 Akzo Nobel、阿尔卡特 Alcatel 美铝 Alcoa 安联 Allianz 阿尔斯通 Alstom、阿海珐 Areva、阿斯利康 AstraZeneca、美国电话电报公司 AT&T、欧尚 Auchan、巴斯夫 BASF、拜耳有限公司 Bayer、贝尔 Bell、贝塔斯曼 Bertelsmann、华晨宝马 BMW、英国石油 BP、家乐福 Carrefour、雪佛龙菲利普斯化工 Chevron、一汽集团 China First Automotive Works、中国移动通信 China Mobile Communications、中国电信 China Telecommunications、中国石油 CNPC、大陆集团 Continental 、达能 Danone 、戴尔 Dell 、德尔福德科 Delphi Delco 、杜邦 DuPont 、欧洲航空防务航天公司 EADS 、法国电力 E.D.F 、伊莱克斯 Electrolux 、美国礼来 Eli Lilly 、艾默生电气 Emerson 、爱立信 Ericsson 、菲亚特 Fiat 、伟创力 Flextronics International 、葛兰素史克 Glaxo Smith Kline 、通用汽车 GM 、汉高 Henkel 、日立 Hitachi 、本田汽车 Honda Motor 、霍尼韦尔国际 Honeywell Intl. 、汇丰 HSBC 、和记黄埔 Hutchison Whampoa 、强生 Johnson & Johnson 、欧莱雅 L, Oreal 、拉-法基 Lafarge 、乐金 LG 、马士基 Maersk 、马自达汽车 Mazda Motor 、松下电器 Matsushita Electric Industrial 、默克 Merck、北方气体产品 Northern Air 、诺华制药 Novartis、飞利浦 Philips 、辉瑞制药 Pfizer Pharmaceuticals、雷诺 Renault 、罗地亚 Rhodia 、罗伯特博世 Robert Bosch 、罗氏制药 Roche 、圣戈班 Saint-Gobain 、斯伦贝谢 Schlumberger 、上汽集团 Shanghai Automotive、施耐德 Schneider 、西门子 Siemens 、旭电科技 Solectron 、索尼电子 Sony 、蒂森克虏伯 ThyssenKrupp 、中外运-天地快件TNT 、道达尔菲纳埃尔夫 Total Fina 、丰田汽车 Toyota 、泰科国际 Tyco International 、联合汽车电子 United-Automotive Electronic 、法雷奥 Valeo 、威立雅 Veolia 、伟世通 Visteon 、沃尔沃 VOLVO 、大众汽车 Volkswagen 、惠而浦 Whirlpool 、惠氏 Wyeth ……
中国企业:
美的集团、上海电气集团 上海家化、东风汽车、金龙汽车、阜阳卷烟厂、瑞安集团、北京李宁、万科集团 光明乳业、浦东发展银行信用卡中心、南京南瑞继保电气 中国联通、海信集团、TCL集团、厦门科华、华为通信、三九制药、武汉制药、大连实德、湖南三一重工集团、UT斯达康、白沙集团、浙江-中兴集团、天津天士力中海石油、青岛三钢、厦门建发集团
实力型企业:
爱克发胶片、艾格福、阿法拉伐、安德鲁电信器材、贝塔斯曼文化实业、绫致时装 、 巴高克巴克-勃林格殷格翰、博朗、博西家电、布尔顿紧固件、汽巴化学、怡和高力物业服务、 多米诺喷码技术、亨氏联合、汉高、金陵帝斯曼树脂、可耐福斯螺新型建材、罗技电子、龙马神汽车坐骑、 马士基(中国)航运、梅兰日兰、 默洛尼卫生洁具、梅赛尔气体产品 、摩根钢砂磨料、奈茨泵业、耐斯迪聚酯、北方气体产品、欧司朗照明、罗伯特.博世 、中英海底系统、先灵药业、讯达电梯、斯伦贝谢、施耐德、法国兴业银行 、特灵空调器、育碧电脑、斯达康通讯、法雷奥、美国视讯、延锋汽车饰件
常年接受秦老师培训的企业有:
施耐德 Schneider、强生 J&J、博世 Bosch、海力士意法半导体 Hynix-st、巴斯夫 Basf、佛吉亚 Faurecia、法雷沃 Valeo、泛亚班拿 Panalpina、法雷沃 Valeo

参课信息

用户评论

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