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通用
国际贸易中心销售部、外联部、市场部、公关部、办公室管理人员
培训目标:
以下环节内容采取中外对照的方式，学员既要懂得在本土文化领域内行事的方式与尺度，又要清楚国际惯例，同时要了解重点国家和地区特殊的风俗与禁忌，懂得入乡随俗。学会在遵守国际礼仪通则的前提下，灵活地选择不同的状态与行为，与不同文化、不同信仰的人和谐、顺畅地沟通与交往。
课程大纲:
第一篇：国际礼仪通则
对生命权的尊重
对自由权的尊重
对社交人格权的尊重
对隐私权的尊重
女士优先的精髓与具体适用
不卑不亢
礼仪中的心理学与美学
仅有善意是不够的
第二篇：魅力形象国际交往中的场合着装礼仪
“流行常在而风格永存”
场合着装与形象定位
端庄比时尚更重要
优雅与我们的距离
驾驭色彩
细节的完美搭配
现场形象顾问与点评
第三篇：仪态礼仪与肢体密码解读气质修炼
积极、乐观、自信、高贵、端庄
国际交往中的仪态禁忌
目光的优雅空间
第四篇：会面与商务交往礼仪
邀约的艺术
电话礼仪与禁忌
自我介绍的“空间魅力”
位次礼仪
握手的礼仪与禁忌
名片的脸面与仪式含义
完美的人际距离
第五篇：中外文化习俗对比分析饮食对比
中餐风格
西餐风格
世界重点国家和地区的饮食风俗与禁忌
咖啡礼仪
葡萄酒礼仪与禁忌
宗教礼仪
佛教地区分布、礼仪与禁忌
基督教地区分布、礼仪与禁忌
伊斯兰教地区分布、礼仪与禁忌
日常人际交往风俗对比
谈判风格对比
涉外礼品赠送礼仪与禁忌
公共场合礼仪与禁忌
完美的人际交往距离
第六篇：沟通艺术与社交谈吐
人际感情能否沟通，关键取决于交际者的谈吐，取决于交际者用什么方式，什么感情交谈。美国前哈佛大学校长伊立特曾经说过：“在造就一个有教养的人的教育中，有一种训练必不可少。那就是优美、高雅的谈吐。”
人际和谐沟通的3A原则
识别语境
识别对语者
过度的关心是一种伤害
声音与社会身份的关系
倾听的艺术
从空间的距离到心灵的距离
何谓得体？
备注：课程费用包含税、教材费、培训费、点心费
职业能力 商务礼仪
曾就职于深圳市政协，专门负责外事接待工作；天津电视台“青年大世界”的特约嘉宾；《中国名牌报》（人民日报）、《瞭望中国》特约记者，主持高端人物访谈；英资集团高层经理，创办“品位女人俱乐部”、“商务精英英语论坛”；《东莞日报》----“礼仪课堂”专栏开创者和主笔。
全球慈善基金联合总会礼仪顾问、香港国际名媛会馆礼仪顾问、中国形象设计协会理事、香港国际形象顾问协会礼仪导师、国家高级形象设计师。
主讲课程：《高端商务交往礼仪》、《公关接待魅力与礼仪风范修炼》、《魅力女性》、《白领形象设计》、《色彩诊断》、《葡萄酒礼仪与鉴赏》、《咖啡文化与礼仪》、《金融行业形象设计》、《国际饭店服务礼仪》等。
工行总行、广东省建行、浦发银行、广东信用联社、江铃汽车、广州本田、广东核电集团、江西万科、江西铁路集团、中铁集团、美的集团、珠海市供电局、生命人寿、深能源、国泰君安证券、中国联通、中国移动、中国电信、深圳科技局、太平洋保险、三诺电子、奥林巴斯、爱默生电器、格瑞卫康、迈瑞生物、中华联合保险、中铁二局、广东华美集团、中国南山集团、深圳大学等。
| 会员类别 | 会员投资 | 会员权益 | 消费范围 | 会员价值 | 优惠惊喜 |
| 翡翠卡会员（集团卡） | 498800元 | 公开课程： | 解决方案 内训课程 公开课程 |
1425000元 | 926200元 |
| 选购红标公开课程享受3.5折优惠 | |||||
| 选购蓝标公开课程享受7折优惠 | |||||
| 内训课程 / 解决方案： | |||||
| 资深培训专家提供年度培训规划咨询服务 | |||||
| 资深培训顾问提供年度培训总结报告 | |||||
| 提供训后持续学习平台服务 | |||||
| 钻石卡会员 | 198800元 | 公开课程： | 解决方案 内训课程 公开课程 |
497000元 | 298200元 |
| 选购红标公开课程享受3.8折优惠 | |||||
| 选购蓝标公开课程享受7折优惠 | |||||
| 内训课程 / 解决方案： | |||||
| 资深培训顾问提供年度培训规划咨询服务 | |||||
| 提供训后持续学习平台服务 | |||||
| 白金卡会员 | 98800元 | 公开课程： | 解决方案 内训课程 公开课程 |
247000元 | 148200元 |
| 选购红标公开课程享受4折优惠 | |||||
| 选购蓝标公开课程享受7折优惠 | |||||
| 内训课程：提供训后持续学习平台服务 | |||||
| 金卡会员 | 38800元 | 选购红标公开课程享受4.5折优惠 | 公开课程 | 86000元 | 47200元 |
| 选购蓝标公开课程享受7.5折优惠 | |||||
| 3000中人网积分 | |||||
| 银卡会员 | 18800元 | 选购红标公开课程享受5折优惠 | 公开课程 | 37600元 | 18800元 |
| 选购蓝标公开课程享受8折优惠 | |||||
| 2000中人网积分 |
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