针对行业
通用
培训对象
企事业单位主要负责人、人力资源总监、经理、高校相关专业院系教学、就业指导中心负责人等
课程收益
对企业
1.为企业的决策层提供更及时、科学的人事决策依据;
2.借助客观、科学的评价技术对人才进行招聘、选拔与淘汰;
3.实现岗位与人才的精准匹配,把人力成本变为人力资本;
4.评估个人能力与企业要求的差距,以此作为培训发展的依据;
5.客观评价“个性人才”,进行优化匹配、打造和谐高效团队;
对学员
1.以新的思维和方法面对原来的人力资源工作;
2.掌握人才评价5项核心技术:心理测验、行为面试法(BEI)、无领导小组讨论(LGD)、公文筐处理测验(In-Basket)和角色扮演(Role-Play);
3.具备独立操作人才评价技术能力,提升自我的识人用人水平;
4.颁发行业组织专业培训证书,作为单位考核晋升参考依据。
课程大纲
课程设置
前沿理论观点研讨篇
1.现代人才前沿理论分享
2.人才测评在企业人力资源管理中的应用价值
外部人才招聘——建立科学、高效的人才选拔系统
内部人才晋升——创造客观、公平的人才竞争环境
校招“海选”人才——怎样实现精准、高效的规模化筛选
后备人才选拔——如何打破“绩而优则官”的魔咒
提高培训效果——缺什么就补什么,让培训资源不浪费
核心技术实战演练篇
1.心理测评技术——“知人知面更知心”
什么是标准化测验
标准化测验的核心概念
如何看待标准化测验的好坏
有哪些常用的标准化测验
如何选择标准化测验
如何使用标准化测验
如何控制标准化测验的误差
标准化测验技术的发展——从“测验”到“产品”
现场测评体验
如何专业地解读测评报告
标准化测验的运用模式
……
2.结构化行为面试技术——“焦点访谈”
结构化面试简介
结构化面试的概念
一个完整面试的典型流程设计
怎样才能胜任面试官的角色?
结构化行为面试核心技术——STAR技术
STAR技术解析
行为事例的类别及分辨技巧
完整行为事例的标准
练习:识别假行为事例
结构化行为面试技巧
引导STAR的提问技巧
运用STAR时的追问技巧
提问和追问技巧练习
面试中的记录技巧
面试评分技巧
面试评价过程中的常见误差及控制方法
如何对考官收集的信息进行整合评价
BEI面试全流程分组练习及点评
3.无领导小组讨论技术
无领导小组讨论技术简介
无领导小组讨论的功能与特点
无领导小组讨论方法的优势
无领导小组讨论的组织实施
主持人的职责
准备工作
操作流程与控制
操作要领
无领导小组讨论的观察、记录与评分
测评指标与观察要点
评价标准示例
记录技巧与样例分享
评分技巧
常见误差及其控制方法
现场模拟演练及点评
4.公文筐测验——“纸上谈兵”也能看出高低!
什么是公文筐测验?
如何实施公文筐测验?
实施公文筐测验必须注意的关键点
实际案例分析
与其它测评方法的对比
5.角色扮演——现在就让你正式“上岗”
什么是角色扮演?
为什么要使用角色扮演?
怎样进行角色扮演测试?
现场模拟演练
怎样做合格的角色扮演主试?
角色扮演是如何评分的?
角色扮演的误差如何控制?
标杆企业案例分享篇
人才测评的应用领域及典型案例
1.建立清晰的用人标准—胜任力模型构建及应用
案例1:某著名通讯集团全员胜任力模型创建及应用
案例2:某大型核电集团人才标准、测评与发展三大体系创建项目
2.把好人才入口关——招聘选拔体系建设
案例1:某国际著名汽车4S店高管选拔项目
案例2:某大型能源央企中高层公开竞聘项目
3.创造客观、公平的竞争环境——内部人才晋升评估
案例1:某世界500强大型超市晋升测评项目
案例2:某大型银行河北分行中层干部选拔测评
案例3:某国有大型央企发电集团初级岗位公开竞聘项目案例
4.维护企业发展的引擎——后备人才培养与选拔
案例1:某大型国有银行后备人才培养与发展
案例2:某大型央企食品集团高层后备人才选拔与培养项目案例
5.搭建坚强高效的领导集体——领导班子
团队匹配
案例1:某大型纸业集团高管团队优化项目
案例2:某著名地产集团管理团队评估与发展
6.进行科学的人力资源规划——以能力为核心的人才盘点
案例1:某大型钢铁公司人才盘点项目
关于本次课程的说明:费用含培训费、教材资料费、午餐费等。培训期间食宿费用自理
综合评分