针对行业

通用

培训对象

各企业人力资源部总监、人事经理、培训经理、部门主管等。

课程收益

在培训体系和规划方面：
1.建立或完善组织的培训体系
2.建立或完善组织的课程体系
在培训的运作管理方面：
1.演示有效鉴定培训需求的方法及工具
2.展示量化培训需求管理的初步技巧
3.演示制定培训预算及计划的步骤和技巧
4.演示管理培训课程的方法和技巧
5.描述柯氏培训评估原理及其操作方法
6.根据提供的培训报表制定相应的行动方案
7.描述内部培训师管理的有效方法
在操作管理方面：
1.演示建立课程体系的基本流程
2.展示标准的职位类型，职位级别的划分技巧。做到不重，不漏。最大程度“网住”所有员工
3.演示常见岗位的静态需求设置，以及多层次的静态需求设置技巧
4.演示数据、报表导入、导出技巧
5.演示其它一些快捷操作方法，技巧
6.演示解读各类报表和数据的方法

课程大纲

课程介绍
培训师许盛华先生集十余年的培训管理经验于一身，将给您带来全新的培训管理新理念，实战、实用、实效是许先生的培训风格，让您现在学完，马上就能用！
您是否遇到过以下困惑：
每年年底做完需求调查，回来一大堆数据，你无从下手？
大家都说要建培训体系，但是谁都不知道系统的培训体系应该是怎么样的？
在每年制定培训预算和计划时脑子一片空白，因为缺少相应的培训数据？
培训计划永远赶不上变化？
培训评估流于形式，无法体现培训效果？
培训报表只是一些简单的数据汇总，看不出问题？
内部培训师队伍涣散，缺少相应机制和方法进行管理？


课程大纲
第一天 培训体系、课程体系建设和需求管理
1、9:00-10:30  培训体系
课程主题
欢迎词、课程简介
如何在组织内创建培训文化
打造培训管理者的核心竞争力
培训的指导思想，方针和策略
员工能力提升的若干种方法和渠道
培训管理体系的建立及其运作（培训制度体系、资源体系和运作体系）
课程说明
培训管理者如何打造自己的核心竞争力，如何有效推动培训文化的创建
培训只是提升能力的一种手段，在组织内，还有若干种方法可选，培训管理者需要学会运用
2、10:30-10:45  课间休息
3、10:45-12:00  建立课程体系
课程主题
培训课程体系的分级、分类原则及方法
课程名称规范化
培训课程体系实例分析
课程体系设计练习（结合摆渡人系统完成）：
1）按照分类原则建立自己组织的课程体系
2）在系统内建立\导入课程数据
3）练习点评，不同性质的组织课程体系经验分享
课程说明
课程体系的建立既是繁琐的工作，又是系统性的工作，具体要做哪些工作？这里将揭晓答案
通过相应的案例，你能了解课程规范化的重要性
通过课程体系设计练习，让学员现场就能建立起自己组织的培训体系
4、12:00-13:30  午餐
5、13:30-15:00  分析培训需求
课程主题
培训需求鉴定方法和技巧：
1）什么是静态需求和动态需求？
2）创建自己组织的静动态需求
3）静、动态培训需求案例分析
职位类型、职位级别划分
静、动态培训需求分析练习：
1）在系统内建立\导入员工数据
2）结合推荐的方案，学员做出自己公司至少4个岗位的静态需求
课程说明
通过静、动态培训需求分析练习，学员现场就能做出自己组织内岗位的静、动态需求，并进行有效性分析
通过职位类型、职位级别划分的讲解，你能掌握一套快速划分职位类型，职位级别方法,使之符合量化培训管理的要求
6、15:00-15:15  课间休息
7、15:15-17:00  量化需求 培训KPI管理
课程主题
培训需求的量化管理分析方法讲解
需求量化结果解读案例分析
培训需求鉴定及量化分析练习：
1）结合现场做好的需求数据，
2）对需求分析的结果进行有效解读
培训管理KPI分类及计算：定义、公式及其应用实例
回顾总结
课程说明
通过培训需求鉴定及量化分析练习，学员现场可以感受量化需求的意义和魅力
通过人均需求小时，需求完成率，培训百分比，培训普及率，显性成本，隐性成本等指标分析，帮助学员完全掌握培训管理的整个动态过程

第二天 培训预算、计划和评估管理
1、9:00-10:30  制定培训预算和计划 培训推广
课程主题
回顾第一天的内容
培训计划的三大类：形象工程型，政治运动型和系统建设型
制定培训规划、预算及计划实例分析
培训计划的宣传和推广
培训计划制定步骤讲解
培训计划实例分析
课程说明：
什么样的培训计划才是好的计划？许老师的“三大工程”理论将给你提供最佳答案
培训计划在实施中往往发生“计划赶不上变化”，如何应对这种变化？这一章节的内容将给你提供非常好的方案
2、10:30-10:45  课间休息
3、10:45-12:00  制定培训计划练习
课程主题
培训计划制定练习：
1）结合上一个练习的需求分析结果，在系统内模拟完成一个自己组织或部门的培训计划
2）分享和点评：学员分享各自的经验，讲师进行综合点评
课程说明
培训计划的制定牵涉到很多因素，包括需求、人员、业务淡旺季、节假日、资源状况，以及组织内的文化，这一章节将系统地教你如何制定自己的培训计划
4、12:00-13:30  午餐
5、13:30-15:00  课程管理 培训评估
培训课程的管理
课程大纲模板及其运用
实例分析
柯氏培训评估
1）培训后如何跟进
2）评估的前提-管好你的培训过程
3）三、四级评估实例演示
课程说明
设计的培训课程如何满足学员和公司的需要，有哪些方法和技巧？
培训评估是每一位培训经理最头疼的事之一。这里教你最实用的三、四级评估的方法
6、15:00-15:15  课间休息
7、15:15-17:00  培训报表  内训师管理
课程主题
培训报表
1）培训报表的目的和作用
2）常见的培训报表
3）培训报表实例及其分析
4）如何通过培训报表监控培训进展？
培训报表制作及解读练习
1）在系统内建立\导入培训记录数据
2）学员生成自己组织的培训报表，并进行有效解读
3）讲师对学员报表进行点评
内部培训师队伍的建立和管理
打造学习型组织
培训体系建立行动计划
回顾总结
课程说明
通过相应的培训报表，你能全面掌握培训的进度数据。真正实现“过程做得好，结果自然好”的效果
学员可以完整地解读自己的培训报表，理解数据的含义，并制定相应的行动方案
本章节还将将具体介绍内部培训师队伍的建立和管理经验
8、17：00  课程结束