针对行业

通用

培训对象

企事业单位主要负责人、人事组织部门负责人；
企业主要负责人、人力资源总监、经理、专员（三年以上人力资源经历）；
高校相关专业院系教学、就业指导中心负责人。

课程大纲

前沿理论观点分享篇
1.现代人才前沿理论分享

2.人才测评在企业人力资源管理中的应用价值
外部人才招聘——建立科学、高效的人才选拔系统
内部人才晋升——创造客观、公平的人才竞争环境
校招“海选”人才——怎样实现精准、高效的规模化筛选
后备人才选拔——如何打破“绩而优则官”的魔咒
… …

核心技术实战演练篇
1.心理测评技术——“知人知面更知心”
什么是标准化测验
标准化测验的核心概念
如何看待标准化测验的好坏
有哪些常用的标准化测验
如何选择标准化测验
如何使用标准化测验
如何控制标准化测验的误差
标准化测验技术的发展——从“测验”到“产品”
现场测评体验
如何专业地解读测评报告
标准化测验的运用模式
……

2.结构化行为面试技术——“焦点访谈”
结构化面试简介
结构化面试的概念
一个完整面试的典型流程设计
怎样才能胜任面试官的角色？
结构化行为面试核心技术——STAR技术
STAR技术解析
行为事例的类别及分辨技巧
完整行为事例的标准
练习：识别假行为事例
结构化行为面试技巧
引导STAR的提问技巧
运用STAR时的追问技巧
提问和追问技巧练习
面试中的记录技巧
面试评分技巧
面试评价过程中的常见误差及控制方法
如何对考官收集的信息进行整合评价
BEI面试全流程分组练习及点评

3.无领导小组讨论技术
无领导小组讨论技术简介
无领导小组讨论的功能与特点
无领导小组讨论方法的优势
无领导小组讨论的组织实施
主持人的职责
准备工作
操作流程与控制
操作要领
无领导小组讨论的观察、记录与评分
测评指标与观察要点
评价标准示例
记录技巧与样例分享
评分技巧
常见误差及其控制方法
现场模拟演练及点评

4.360评价技术 
360评价技术简介
360评价技术功能与特点
360评价技术的优势和不足
评价模型与题目开发
评估模型构建
题目编制
评价的组织实施
目标设定
制度制定
人员准备
系统准备
结果导出与数据处理
数据结果处理
数据报告撰写
典型案例分享

5.胜任力模型的构建及应用
解读胜任力：对“冰山模型”的重构
以应用为导向的胜任力模型构建
胜任力建模的演绎法与归纳法胜任力模型的结构
胜任力模型指标理解
胜任力模型在人力资源管理中的应用
……

标杆企业案例分享篇
1.建立清晰的用人标准—胜任力模型构建及应用
案例1：某著名通讯集团全员胜任力模型创建及应用
案例2：某大型核电集团人才标准、测评与发展三大体系创建项目

2.把好人才入口关——招聘选拔体系建设
案例1：某国际著名汽车4S店高管选拔项目
案例2：某大型能源央企中高层公开竞聘项目

3.创造客观、公平的竞争环境——内部人才晋升评估
案例 1：某世界500强大型超市晋升测评项目
案例2：某大型银行河北分行中层干部选拔测评

4.维护企业发展的引擎——后备人才培养与选拔
案例1：某大型国有银行后备人才培养与发展    
案例 2： 某大型央企食品集团高层后备人才选拔与培养项目案例

5.搭建坚强高效的领导集体——领导班子团队匹配
案例1：某大型纸业集团高管团队优化项目
案例2：某著名地产集团管理团队评估与发展

6.进行科学的人力资源规划——以能力为核心的人才盘点
案例1：某大型钢铁公司人才盘点项目