针对行业

通用

培训对象

中高层管理者、部门经理、新任经理/主管、后备干部、骨干员工等

课程收益

明确管理者的角色定位与核心技能要求；
学会将工作有效委派给员工的步骤与方法；
掌握员工激励与有效赞赏的原则与步骤；
认识组建团队的重要意义以及高效团队的运转；
学会对下属绩效管理的方法，正确指导下属工作；
建设高绩效的管理团队、积极、高效、发挥全部的团队潜力；
全面激励管理，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。

课程背景

用管理者的人格魅力去影响他人、感化人，从而较好地履行管理者职责，实行既定的管理目标，作为一个管理者能让每一位员工都从内心赞赏你的品格。减少部门冲突，增加企业对员工的引吸力，带动员工工作的积极性，从而提高企业管理水平和竞争力，最终达到降低企业成本，增加企业利润的目标。
要使中国企业管理卓有成效，管理者的管理之道，至关重要。一切从目标出发、一切保证目标的实现，即管理的实践中所涉及到的：确定目标、组织员工、沟通激励、业绩考核和培训辅导。

课程大纲

模块一：管理者的角色定位与能力要求
第一单元：管理者作用为什么
1.学习目标与学习内容介绍
2.企业成功路径分析：经理在企业价值链中起什么作用
3.优秀经理对企业的影响：帮助主动脉：打通微循环
4.经理对于员工的影响：加入公司：离开经理

第二单元：管理者角色定位是什么
1.案例分析：李明的烦恼
2.管理者角色转变困难的三大原因
3.从I型人到T型人，从T型到S型
4.管理者角色中的误区
5.管理者四个关键角色定位
a)管理者角色一：对上级是辅佐者
b)管理者角色二：对平级是协作者
c)管理者角色三：对下级是教练
d)管理者角色四：对客户是朋友和顾问
6.管理者的五个核心任务
7.经理建设团队的12个关键问题

第三单元：管理者德才要求做什么
1.案例分析：任务没完成的原因是什么
2.管理者的德才要求
3.干部选拔标准--德才兼备德为先
4.知名企业管理者德才要求案例分析

第四单元：成为优秀管理者如何做

模块二：界定结果的任务委派
第一单元：从任务到目标
1.学习目标与内容介绍
2.没有目标意识的危害
3.从任务意识到目标意识

第二单元：如何有效地承接上级任务
1.案例研讨:为什么干活认真却总受批评?
2.与上级沟通确定任务目标的三个核心步骤
3.案例练习:如何与上级沟通
4.与上级沟通的六个要点

第三单元：有效委派的重要性
1.为什么经理要有效委派安排工作
2.委派安排工作与授权的区别

第四单元：如何有效委派工作
1.委派安排工作前准备与思考
2.录像研讨:这个经理委派安排工作做得如何?
3.任务委派安排的五个核心步骤
4.委派安排工作的沟通技巧运用的注意要点
5.委派安排工作后的跟进与指导
6.委派安排工作的关键：界定结果而非手段

模块三：激励员工的赞赏技巧
第一单元：了解员工真正的激励需求
1.学习目标与内容介绍
2.从马斯洛需求层次说到双因素理论
3.激励因素与保健因素
4.赞赏是最好的激励资源
5.了解员工真正的激励需求

第二单元：赞赏的益处与挑战
1.赞赏的益处与重要性—不花钱的最佳激励工具
2.赞赏的顾虑：为什么现实中经理不用这个工具?

第三单元：如何进行有效地赞赏
1.活动：你该如何表扬他？
2.录像研讨：赞赏的九个原则
3.赞赏他人的四个核心要点
4.练习：公开赞赏的四个核心步骤
5.研讨：如何寻找更多机会赞赏员工
6.总结：有效激励的十大应用要点
模块回顾与总结
课程整体回顾与总结

 

采购说明

1. 本课程出现取消或延期时（不可抗力事件除外），根据中人商城提前通知的天数，报名企业将按如下标准获得相应的赔偿：
（1）开课当天通知，中人商城将按照企业每位受训者当期课程市场报价的200%进行赔付；
（2）课前5个工作日（含）内通知，中人商城将按照企业每位受训者当期课程市场报价的100%进行赔付；
（3）课前6个工作日（含）以上通知，中人商城将按照企业每位受训者当期课程市场报价的50%进行赔付。

2. 报名参加本课程的企业出现取消报名或指定受训者未能上课的情况时（不可抗力事件除外），根据企业提前通知的天数，中人商城将按如下标准收取相应的席位空置手续费：
（1）开课当天通知，中人商城将扣除企业每位受训者当期课程市场报价的50%作为席位空置手续费；
（2）课前3个工作日（含）内通知，中人商城将扣除企业每位受训者当期课程市场报价的30%作为席位空置手续费；
（3）课前5个工作日（含）内通知，中人商城将扣除企业每位受训者当期课程市场报价的10%作为席位空置手续费；
（4）课前5个工作日以上通知，中人商城将100%退回原课程费用，不收取任何课程席位空置手续费。