[公开课] 蝶变:职业化与形象礼仪修炼
  • 开课时间:2017/5/25
  • 上课地点:北京市
  • 课程老师: 祁娜
  • 开课时长:2 天
  • 标准学员数:40 人
  • 授课形式:专题讲授
  • 课程领域: 职业化
  • 原价: 3880元
  • 会员价: (折)   (如何获得更低折扣)
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课程信息

针对行业

通用

培训对象

各阶层 需要增加商务礼仪知识的学员30人以内为最佳

课程大纲

前言:视图顿悟——礼仪的重要性
一.职业化“理念与角色”认知

1、组织与个人为什么要职业化
A、哪一个更加职业化?
B、企业品牌力量感知
2、如何提升职业人的核心管理优势
A、个人品牌影响力唤醒
B、深刻理解企业与员工的关系
C、怎样看待机会
3、职业人卓越心态养成
A、职场“远见”心态
B、职场“热情”心态
C、职场“感恩”心态
4、以解决之道为焦点的管理思维
A、积极开发解决之道的多层例外
B、急着教授新策略,不如先开发已会的方法
C、目标-例外-一小步框架的体验
5、赞美是创造改变的动能
A、充分而优先的赞美,使当事人握有资源地面对问题
B、打破理所当然的视框,浮现无所不在的正向素材
C、“你是怎么做到的?”有意识地表现良善行为


二.职业化“PDP核心管理优劣势”解析
1、理解你的天生优势能力
A、如何应用自我特质与善用他人特质达成工作绩效
B、有效适应变动的环境
C、快速建立个人与团队的竞争力
2、团队成员解析
A、量才所用案例解析
B、团队成员性格特质认知
C、团队成员任务成熟度认知
3、诊断下属的成熟度
A、确定下属任务的三个阶段
B、衡量员工发展的两把尺子
C、诊断下属发展的四个层次
4、选择你的领导风格
A、做一名弹性的领导者
B、个人领导风格的诊断
C、四种不同的领导风格
D、员工发展层次与领导风格
5、提升下属的工作意愿
A、关注下属的工作动力
B、金钱在激励中的作用
C、四种类型下属的激励技巧


三.职业化“焦点解决之卓越沟通”艺术
1、卓越沟通的四大技巧
A、尊重的技巧
B、恰当提问的技巧
C、异地而处倾听的技巧
D、准确表达的技巧
2、卓越沟通的激励法则—附能
A、充分而优先的赞美,使当事人握有资源地面对问题
B、打破理所当然的视框,浮现无所不在的正向素材
3、高效解决才是硬道理
A、积极开发解决之道的多层例外
B、急着教授新策略,不如先开发已会的方法
4、“赢在高效解决力”案例解析
A、先接情绪,再解决问题
B、假如……技巧
C、尝试真正的换位思考
D、“我理解”是真的理解了吗
E、冲突是我们一起成长的机会
F、你是解决自己问题的专家


四.职业化“形象魅力”提升----穿出成功者的气质 
1、商务男性“形象魅力”――打造尊贵、优雅、值得信赖的商务形象
1)公务西装――尊贵、优雅的开场白
a)公务西装的三大色彩
b)公务西装的流行款式
c)公务西装的面料选择
2)公务衬衫――高贵感的经典体现
a)关注公务衬衫的色彩
b)走出公务衬衫的面料误区
c)公务衬衫的领型款式
d)公务衬衫与西装搭配的关键点
3)公务领带――男人唯一表达自我的工具
a)公务领带的面料要求
b)公务领带的图案
c)公务领带的五种颜色寓意
4)公务西装、衬衫、领带的搭配技巧
a)渐变色系的搭配技巧
b)对比色系的搭配色技巧
5)公务配饰――公务形象的加分器
a)公务皮鞋的颜色、款式与面料
b)公务袜子颜色、面料及穿着禁忌
c)公务皮带的颜色及款式要求
d)公文包的选择要素
2、商务女性 “形象魅力”――塑造典雅、大方、赢得尊重的商务形象
1)公务套裙――专业性、权威感的象征
a)套裙的色彩――专业性的最强体现
b)套裙的面料――身份的象征
c)套裙的尺寸――体现精神状态
2)公务形象配饰――细节体现经典
a)脚下风情――制式皮鞋
b)高档品味――饰品
c)不可或缺――丝袜
3)女士公务发型――“理”出你的职业化身份


五.职业人“风格魅力”提升----时尚终会过去“风格永存”
1、风格的概念
2、形象‘色彩’管理
1)色彩与个人的关系
2)色彩的冷暖
3)个人皮肤色彩分类
4)人体色与服饰色彩匹配关系—视觉补差现象
5)人与色彩的匹配
6)色调为基础的配色方法
3、形象“风格”诊断
1)“古典型”人的形象特点及适合的服装款式与配饰
a)“古典型”人的形象特征
b)“古典型”人的公务服、休闲服、礼服款式
c)“古典型”人的配饰款式(包、鞋、项链等)
2)“自然型”人的形象特点及适合的服装款式与配饰
a)“自然型”人的形象特征
b)“自然型”人的公务服、休闲服、礼服款式
c)“自然型”人的配饰款式(包、鞋、项链等)
3)“浪漫型”人的形象特点及适合的服装款式与配饰
a)“浪漫型”人的形象特征
b)“浪漫型”人的公务服、休闲服、礼服款式
c)“浪漫型”人的配饰款式(包、鞋、项链等)
4)“艺术型”人的形象特点及适合的服装款式与配饰
a)“艺术型”人的形象特征
b)“艺术型”人的公务服、休闲服、礼服款式
c)“艺术型”人的配饰款式(包、鞋、项链等)
5)“优雅型”人的形象特点及适合的服装款式与配饰(女士)
a)“优雅型”人的形象特征
b)“优雅型”人的公务服、休闲服、礼服款式
c)“优雅型”人的配饰款式(包、鞋、项链等)
6)“俊酷型”人的形象特点及适合的服装款式与配饰(男士)
a)“俊酷型”人的形象特征
b)“俊酷型”人的公务服、休闲服、礼服款式
c)“俊酷型”人的配饰款式(包、鞋、饰品等)

讲师介绍

讲师姓名: 祁娜 (职业能力培训资深讲师)

擅长领域

商务写作 商务礼仪

教育背景

北京大学心理系研究生。

职业背景

曾任:
摩托罗拉(中国)电子有限公司企业内训师
正恒清源科技有限公司营销副总经理
获得:
北京大学心理系研究生证书
国家注册二级心理咨询师证书
清华大学心理学系“抗击疫情心理援助”资质
焦点解决短期治疗(SFBT)心理咨询师证书
加拿大多伦多大学高效焦点解决(SFBC)心理教练证书
中国社工联合会心理健康委员会注册心理咨询师证书
中国职业经理人协会培训专业委员会委员证书
美国人力资源协会(SHRM)会员证书
中国“百强职业培训师”奖项
中国“行政管理课程卓越培训师”奖项
中国“行政关系管理卓越讲师”奖项
受聘:
北大医学院特聘讲师
清华经管学院特聘讲师
清华继续教育学院特聘讲师
浙大经济学院特聘讲师
浙大继续教育学院特聘讲师
中山、复旦、武大、厦大、南大总裁班特聘讲师
华为企业大学、施耐德电气大学、中国移动学院、国药大学、西门子商学院、绿城管理学堂、新希望六和商学院、吉利企业大学、中国电信学院、中国联通学院、LG商学院、绿地商学院特聘讲师
浙江省金融行业职业素养特聘讲师
受邀:
CCTV2《财富故事会》嘉宾
湖南卫视《天天向上》嘉宾
河北电视台《故事坊》嘉宾
东方卫视《时尚汇》嘉宾
高教音像出版社《品味盛宴》光盘责任编辑
中纺出版社《雅致女人12项魅力修炼》书籍编辑之一

 

主讲课程

行政类:《行政管理者职业素养提升》《助理文员职业技能实操》
品位类:《舌尖上的诱惑:葡萄酒与咖啡》《世间传奇:世界名画与珠宝》
女性类:《钻石女人“多面多精彩”》
通用类:《员工职业化》《公文写作》《高情商沟通》《正能量员工塑造》《TTT》《情绪与压力管理》《服务营销心理学》《卓越演讲技巧》《商务礼仪》《中层管理者职业化》

授课风格

知识底蕴作为支撑,真实亲和现场感染,互动挑战乐于创新,案例实操亲身体验,敢于承诺学员满意,客户口碑数年采购。

典型客户

金融银行业:嘉实基金、华商基金、建信基金、银华基金、民生加银基金、国泰君安证券、中信建投证券、信达证券、东方证券、中国证劵、瑞银证券、传化控股、海航资本控股、德意志银行、中国银行、工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、北京银行、中信银行、光大银行、招商银行、民生银行、银登中心、大商所、中信人寿、中国投资、邮政储蓄银行、民生银行、渤海银行、广东发展银行、廊坊银行、丰田金融、五矿集团财务、中邮保险、中致投资等。
房地产/建筑行业:万科股份、万通地产、阳光100置业、房地置业、方恒置业、瑞华置业、华润置地、SOHO中国、亿达中国、远洋地产、弘德地产、融创置地、首创钜大、合众创展、新世界中国、新家泊地产、鸿发地产、鸿荣源地产、沙坪建筑、中国新城镇、大连恒一集团、中建三局等。
IT/电子行业:联想、方正、VM ware、清华同方、阿里巴巴、百度、神州数码、三星数据系统、三星显示器、西门子、大连华宇、华宇软件股份、曙光信息产业、中油瑞飞信息技术、北京南瑞智芯微电子等。
能源/通讯行业:中海油、中石化、中石油、国家电网、广西电业集团、湘电集团、桂林电业、北疆电厂、中国电力、金风科技、汉能控股、国核电力、广东电网、北控水务、 中国能源工程、中国水电建设集团、中国移动、中国联通、北京电信、工信部电信、北京智讯天成。
学校学院/行政机关:北京大学总裁班、清华大学总裁班、复旦大学总裁班、浙江大学总裁班、武汉大学总裁班、北京外交人员服务局、国家外汇管理局、国家知识产权局、北京产权交易所、湖北省长治妇联、天津滨海开发区管委会、石家庄经济技术开发区管委会等。
生产/加工/制造业:北汽奔驰、华晨宝马、一汽奥迪、一汽大众、北汽福田、北汽股份、北京现代、北京汽车、 长安汽车、奇瑞汽车、一汽锡柴、吉利控股、一汽丰田、上汽大众、埃肯碳素、宝山钢铁、威海三角集团、四川星船城水泥、黛安芬国际集团、 中粮饲料、施耐德、中联重科、三一重工等
医院/医药/保健品行业:北京华鸿医药有限公司、北京国丹皮肤病医院、北京生物制品研究所、诺和诺德、杭州天任生物科技、大冢制药、中奇制药、中脉科技、新时代健康产业、双鹤药业、诺华制药等。
物流/运输行业:北京地铁、京港地铁、珠江(广东)国际货运、中国外运长航集团、中国物流、长春一汽物流、国投中煤同煤京唐港口等。
酒店/超市行业:中国大饭店、国贸饭店、长春香格里拉大饭店、凯宾斯基饭店、优山美地大酒店、艳阳(中国)度假连锁集团、国安天下第一城、居然安康进口超市等。
其他行业:伊利、蒙牛、今麦郎、华润雪花、特变电工、汉王科技、国际信托、华熙国际、北京清华阳光能源开发、中免(北京)商贸、倍乐生商贸、居然之家、悟空租车、北元化工、维多利集团、庞巴迪、江森自控、富维江森、中国航空股份、南方航空、巴西航空、爱普生、中国重型机械、安德烈斯蒂尔、士卓曼、正泰电器、鄂尔多斯集团、燕赵集团、神龙国际集团、满世集团、周大福、金伯利钻石、红蜻蜓、中集来福士、圣奥集团、盛永国贸、泰康人寿、太平洋保险、人保财险、平安财险等。

 

参课信息

课程费用包含午餐费、资料费、证书费、茶点费等

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钻石卡会员 198800元 公开课程: 解决方案
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