[公开课] 沟通心理学和职场影响力提升
  • 开课时间:2021/11/11
  • 上课地点:上海市
  • 课程老师: 王苑
  • 开课时长:2 天
  • 标准学员数:35 人
  • 授课形式:专题讲授
  • 课程领域: 心理学
  • 原价: 3600元
  • 会员价: (折)   (如何获得更低折扣)
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精品课程

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课程信息

针对行业

通用

培训对象

企业管理者、工会管理人员、人事行政管理人员等

课程收益

1.职场影响力的类型与构成
2.理解职场沟通困难的心理要素
3.分析沟通心理学在职场中的应用实例
4.掌握和体验职场沟通的方法及技巧
5.打造具有职场影响力的职场形象

课程大纲

模块一:塑造职场影响力
1.职场影响力的两个类型
2.职场影响力的主要作用和构成
较强的核心竞争力
恰当的自我展示
沟通有技巧
3.小小测评:我的影响力如何?


模块二:沟通心理学在职场中的应用
1.职场沟通实例分析:
学点心理学:什么是移情和投射
如何突破他人的心理防御
成功的“心理沟通”助力职场生活


模块三:职场沟通的方法和技巧
1.案例学习:实际情境中的应用(穿插现场互动演练)
2.职场沟通两大原则
3.职场沟通四个关键要素
4.案例学习、角色扮演


模块四:与情绪/压力共舞,享快乐人生
1.压力与压力源
2.测测你的压力有多大?
3.不当的减压方式
4.负面情绪的转化技巧
5.与压力共舞(提升“压弹力” 自我调整  )


模块五:“激活”员工心理动力  
1.案例学习:员工有情绪了怎么办?
2.化负面情绪为动力的三个步骤
3.管理的发展与趋势
4.新生代员工管理的“激活”模式
5.引导活动:员工使用说明书


模块六:做有职场影响力的团队管理者
1.我的自画像
2.我眼中具有职场影响力的管理者
3.行动计划

讲师介绍

讲师姓名: 王苑 (原天力亚太中国区副总裁(跨国EAP公司))

擅长领域

管理能力

职业背景

首都师范大学心理学研究生
国家EAP专业委员会首席顾问
德国MPE领导力测评师和教练
经理人的领导力教练 
EAP 资深实战型专业讲师
变革/危机/员工心理管理专家 
11年心理学在管理中应用的经验
3000多个个案的咨询经验
配合企业重大变革管理50多起
配合企业危机管理100多起
13年外企,2年国企,6年民企工作经验;
2年在管理、教练、讲师、EAP顾问、心理咨询师等的相关工作经验;
13年在管理咨询行业:人才测评项目、变革管理项目、危机管理项目等;
综合教育背景:工学学士、首都师范大学应用心理学研究生、管理教练、心理咨询师;
王老师先后在世界500强公司以及企业管理咨询和培训公司工作,有着丰富的工作经历以及企业管理咨询和培训的经验,后就读于首都师范大学应用心理学研究生专业,先后接受各类主流心理咨询技术的训练,并师从于美国著名的生活教练,大量的个案实践使她深谙心理咨询技术、教练技术以及企业管理的精髓。
2005年进入EAP领域,在某著名跨国EAP公司工作八年多,先后任EAP顾问、经理及中国区副总裁,离开后又与多家管理咨询、培训、心理机构作为资深顾问、培训师合作。在这十年多的时间里积累了3000多例的企业员工EAP咨询以及130多场培训的经验,接触了320多起来自企业的各类员工管理的问题,其中包括四川地震的系列危机干预服务、金融危机引发的各企业的大规模或小范围的变革、重组、裁员和以及管理层的调迁、调岗服务以及特殊“个性”员工管理等等,丰富的经验使得她的咨询式培训能够深入理解员工与管理层遇到的具体问题,并针对性地提出个性化的综合解决方案,帮助管理者解决管理中遇到的各种员工管理问题。

 

主讲课程

1.管理心理课程:《管理者的洞察力》《管理者情商》《非物质激励》《引领变革》《风险员工的识别与应对》《员工惯管理》
2.情商类课程:《压力情绪管理》《高情商沟通》《快乐工作》《以变应变》《逆境商》

 

参课信息

课程费用包含午餐

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