针对行业
通用
培训对象
企业人力资源部门专业人士及企业法务部门专业人士
课程背景
企业在日常管理中经常会遇到低绩效员工,通常会对这样的员工进行绩效考核、调岗、培训,以及取证、解除。在此过程中,经常会遇到员工不予配合的情形,且容易发生纠纷。有关数据显示,以员工不胜任解除的判例中,企业败诉率高达30%以上,可见企业解除不胜任员工的难度之大。那么企业如何进行有效的绩效考核评估?如何及时有效保留沟通证据?如何认定员工不胜任工作?如何有理有据、合法解除不胜任工作员工?
CPC 精英管理学院特邀劳动法专家郭文龙老师结合司法实践中的裁判规则和生动的案例,详细解析不胜任员工绩效考核、调岗、培训、取证及解除过程中的常见争议案件,及其背后的风险与问题,提高企业胜诉率,减少用工风险。
课程大纲
一,绩效管理概述
1、绩效管理——一个HR熟悉但也容易入坑的模块
2、与绩效管理有关的法律规定
3、绩效管理视角与法律规制视角的鸿沟——管理目的与员工利益保护
4、绩效管理视角与法律规制视角的契合——管理手段与员工利益保护
5、案例分析
二,法律对绩效管理的规制
1、对管理制度制定过程的规制
2、国企及其控股企业特殊规制
3、对管理制度具体内容的规制
4、对绩效考核具体过程的规制
5、对绩效考核最终结果的规制
6、案例分析及如何改进
三,如何管理不胜任工作的员工
1、关于不胜任工作解雇难的评价
2、一般原则——当绩效管理制度与法律不兼容时的妥协
案例分析:以末位淘汰制度为例
3、高阶原则——当绩效管理制度与法律不兼容时的优化
案例分析:以末位淘汰制度为例
4、不胜任的界定——以合规的绩效管理制度为基础
5、指标可量化的不胜任工作界定
6、指标不可量化的不胜任工作界定
7、特殊情形下的不胜任工作界定
8、重点推荐一种可用的特殊方法
9、不胜任工作员工的处置——调岗or培训
10、如何让调岗满足合理性的要求
11、如何确保培训免受相关方质疑
12、第二次不胜任工作的界定规则
13、不能从事原工作,如何认定?如何证明不胜任工作?
14、为员工重新安排工作是否需要和员工协商一致?
15、如果员工拒绝调岗,拒绝到新岗位工作,要如何处理?
16、对于不胜任,劳动合同或员工手册中是否有明确规定,是否告知员工?
17、案例分析及如何改进
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