针对行业

通用

培训对象

适合各阶层管理人员/及其他主办职员。

课程背景

一份权威的统计报告显示，现在的职业经理人，65%以上的人曾经从事过营销工作，而58%的人所学的专业为工科或理科，从事技术出身。
很多刚刚走上管理岗位的技术人员角色不能转换，过度关注技术细节；认真帮助下属可是他们并不买账；凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低；希望下属多提意见，可是他们却什么都不说，不愿意承担责任；上司让制定工作计划，可却无从下手；不知道如何分派工作，如何领导团队，更不知道如何确保你的团队不出差错，致使疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。
从一名只对技术负责的技术人员转变为对全流程负责的项目经理和对某一专业领域负责的部门经理，在这个转变的过程中，技术人员要实现哪些蜕变、要掌握哪些管理技能、如何培养自己的领导力等是本课程重点探讨的内容。技术以严谨求进，管理以艺术求精——从技术工程师到管理领头人，这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变，也是一个充满着痛苦与挣扎的历练之旅！本课程以帮助职业经理人“突破管理瓶颈”为核心，以“全面、易懂、实用”为原则，引导您迅速踏上从技术能手到管理精英的梦想之旅！

课程目标

1、系统地提升技术人员转型为管理人员的多种能力；
2、根据企业发展战略和企业资源制定工作策略；
3、掌握如何规划和设计岗位职责和工作流程；
4、掌握如何建设和运作团队，考察、培养、使用人才；
5、掌握如何设定目标、制定计划、执行任务、达成目标；
6、学习如何建立自我提升机制，不断磨练和提升管理能力。

课程大纲

第一讲：技术人员转化为管理人员的背景
一、案例分析
讨论：技术走向管理的烦恼
二、技而优则管
1、为什么要从技术走向管理
2、管理人员的角色定位和素质模型
3、技术型管理者的角色与核心工作
三、技术人员与管理人员的特质区别
1、技术人员与管理人员的特质
2、角色转换过程中常见的问题分析
案例分享：IBM的辞工者
四、技术人员转化为管理人员的四大障碍
1、强将手下无弱兵
2、不打无准备之仗
3、亲力亲为
4、追求技术完美
案例研讨：诸葛亮是怎么死的？ 

第二讲：管理者的PODC
一、管理的基本概念
1、管理的定义
2、管理者的基本工作
二、不同管理层所需要的相关管理技能
1、不同管理层侧重的管理技能
2、不同管理层侧重的工作
三、管理中的PODC
1、计划
2、组织
3、领导
4、控制
案例研讨：究竟怎么处理这件事

第三讲：管理者的角色典范
一、人际关系角色
1、傀儡
2、领导者
3、联络者
案例分享：人力资源总监的坚持
二、资讯性角色
1、监察者
2、传播者
3、发言者
三、决策性角色
1、企业家
2、危机处理者
3、资源分配者
4、谈判者
案例分析：他是什么角色

第四讲：管理者的习惯养成
一、思维的层次
1、意识
2、前意识
3、潜意识
二、习惯的养成
1、意识层面改变行为
2、习惯的形成
3、主观能动性的作用
4、利益回报点
案例研讨：管理者在何种情况下可以破例？

第五讲：管理者须具备的个人习惯
一、关注结果
1、组织目标是工作的核心
2、目标对我们的影响
3、个人目标和团队目标的关系
课堂研讨：如何根据公司的战略要求制定研发部门和研发项目的目标
4、价值贡献点
5、关注成果的要求
6、最有价值的成果
课堂研讨：研发管理者在具体工作中怎么做才算是成果导向？
二、眼观大图
1、眼观大图的要求
故事分享：三个泥水匠
2、传统思维的缺点
案例分析：Y23理论
三、紧扣要事
1、时间管理的发展历程
2、重要性优于紧急性
案例分享：新龟兔赛跑
3、合理分配时间
案例：张经理的工作如何聚焦重点
研发管理人员忙碌却无成效的原因剖析

第六讲：管理者须具备的团队习惯
一、发展优势
1、两种训练方式
2、发展优势的要求
案例分享：猴子和海豚
二、集思广益
1、优势的整合
2、行为交往的五种方式
3、集思广益的前提
4、集思广益的要求
5、集思广益的方法
课堂练字：帽子连线
三、创造信任
1、中西分析方法的区别
2、两个关键
3、领导行为及风格