[公开课] 达案™ 结构式问题解决
  • 开课时间:2022/3/1
  • 上课地点:上海市
  • 课程老师:
  • 开课时长:2 天
  • 标准学员数:30 人
  • 授课形式:专题讲授
  • 课程领域: 管理能力
  • 原价: 5580元
  • 会员价: (折)   (如何获得更低折扣)
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课程信息

针对行业

通用

培训对象

在工作中遇到问题时,习惯性地用经验去解决,有时可以解决,有时反而浪费了时间
在着手研究问题的时候,得到的信息千头万绪,不知道到该如何将它们一一厘清,找不到处理的方向和重点
引发问题的原因好像找到了很多,但不知道应该用什么样的方法分析出问题的根本原因
除了我们熟悉的解决方案外,是不是还存在其他可能?如何在不同的方案里权衡决策?
想出一个解决方案后,却很担心这个方案会实施不起来,或者会有其他的潜在风险

课程收益

掌握结构化的高效问题解决和决策流程,提高辨清事实、解决问题的思维能力
聚焦在解决真正的问题,将资源放在最需要解决的问题上,达到事半功倍的效果
深入挖掘问题的根本原因,理清问题分析的思路,培养定位问题的能力
学会在问题解决的过程中提高各方的参与度,提升商业决策的有效性
掌握问题解决与决策的实操工具,并将其运用于实际工作中,达到提高工作效能的目标

课程大纲

系统性思维模式
区分现象与问题
培养主管的四种能力:掌握力、分析力、决策力、应变力
系统性问题解决的步骤与程序

 
问题的定位与掌握
掌握问题的两阶段步骤:界定与衡量
一个好的问题描述


分析问题的因果
分析因果的两阶段步骤:形成假设与检验原因、原因之间的多元因果关系:分析工具的组合运用


锻炼决策能力
理性的决策思考模式
运用创新架构解决方案
常用决策工具:优序矩阵、立场分析、决策评估矩阵等


提升应变能力
识别风险:确定风险要素
进行风险评估
思考风险管理方案

讲师介绍

参课信息

课程费用包含午餐。

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