- 内容结构完整 (2)
- 讨论分享充分 (2)
- 课程目标明确 (1)
- 实践经验丰富 (1)
- 教学态度认真 (2)
- 专业知识渊博 (2)
- 鼓励学员参与 (1)
针对行业
通用
培训对象
高层管理人员、各业务单元负责人、流程变革管理部门、流程变革项目组成员
课程背景
组织能力与战略不同步，如何让干部承担变革责任，推进流程优化与再造，实现责任下移，解放核心管理人员，提升组织成长能力？
组织协同效率低，对客户需求的响应和交付慢，如何通过端到端流程变革提升组织的产出能力和盈利能力？
流程对人的依赖性高，职业化人才缺乏，培养人速度慢，如何通过流程的标准化和规范化，加速组织的职业化转型？
流程变革准备度低，推进流程变革与优化阻力大，如何通过变革管理机制，降低变革风险，提升变革成功率？
企业管理变革的目标：从职能化组织到流程化组织，从粗放式增长到价值驱动型增长
通过对标学习，强化流程变革意识，掌握流程变革方法和工具，降低变革风险。
课程大纲
一、为什么要打造流程化组织
1、什么是流程化组织
2、流程化组织带来什么变化
从管控到服务——用流程创造商业价值
流程标准化和集成化——用流程复制成功
去中间化——去除冗余的组织和人员
去中心化——用流程解放管理者
不仅要做大，关键要做强——用流程打造敏捷和专业的组织
3、管理者应该具备什么样的变革意识和变革责任
4、打造流程化组织的阶段和步骤
二、打造流程化组织的变革路径——建立变革基础
1、流程成熟度现状评估
2、改造变革环境，提升流程变革准备度3、策划和实施快赢项目，提升变革信心 4、流程体系规划与设计
5、流程Owner运作机制
三、打造流程化组织的变革路径——深度变革
1、组织绩效和流程绩效的关系
2、建立流程绩效度量和对标体系
3、战略驱动的流程变革规划
4、流程变革项目策划
5、流程变革项目实施
四、打造流程化组织的变革路径——持续变革
1、流程能力共享和流程创新——支撑战略转型
2、流程治理最佳实践模式——将流程变革例行化
3、流程管理的组织设置和资源配置
4、流程管理人才的选拔和培养
5、流程变革的激励机制
6、流程管理的IT平台——流程变革引擎和使能器
综合评分