杨子
  • 杨子 资深商务礼仪与职业化专家
  • 擅长领域:职业能力 行政/文秘
  • 擅长行业:通用
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讲师联系方式:

010-52725400-800

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讲师介绍

讲师姓名:杨子

职业背景

荣膺“2007中国十大 员工职业化专家 ” 称号
“2009年荣获全球500强华人讲师”称号
2010上海世博会联合国千年发展目标公益主题活动礼仪总监
2010凤凰卫视中华小姐环球大赛特聘导师
2012国际空姐推介大赛特聘首席顾问专家
国家二级心理咨询师
十四年专职客户服务、行为礼仪规范培训导师
北京广播学院播音表演专业毕业
清华大学国家CIMS培训中心特约讲师
华南理工大学特约讲师
美国领导特质分析PDP专业咨询

 

主讲课程

《女性魅力》
《商务礼仪》
《优质客户服务》
《商务魅力提升》
《电话礼仪》
《有效的沟通技巧》
《一线员工服务技巧训练》
《时间/压力管理》
《电话销售技巧》
《员工职业化培训》
《自我管理》
《行政文秘职业化》

授课风格

培训风格风趣、幽默、活泼,善于挖掘及调动学员内在的潜力及主动性,激励式的教学方法,并配有大量案例,所授课程广受企业界的好评。

典型客户

中海油、中石化、中国海关信息中心、奔驰汽车、宝马汽车、Volvo汽车、比亚迪、中国银行、建设银行、工商银行、农业银行、中信银行、招商银行、北京银行、民生银行、民生证券、招商证券、广发证券、万科地产、上海爱家、中国国际航空公司、深圳航空、南方航空、海南航空、北京移动、广东移动、广西移动、内蒙古移动、南京电信、中国联通、中兴通讯、中国惠普、联想集团、华为集团、美的集团、美的商学院、三星高新电机、步步高电子、中国互联网、特步(中国)、中国大饭店、香格里拉酒店、中央电视台梅地亚中心、中国人寿保险、南方李锦记、蒙牛集团、长江商学院、上海交大、西安交大等……

课程信息

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商务礼仪与对外形象建设
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