[公开课] 高阶秘书与行政的职场攻略
  • 开课时间:2021/11/2
  • 上课地点:上海市
  • 课程老师:
  • 开课时长:2 天
  • 标准学员数:40 人
  • 授课形式:专题讲授
  • 课程领域: 行政/文秘
  • 原价: 5080元
  • 会员价: (折)   (如何获得更低折扣)
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精品课程

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课程信息

针对行业

通用

培训对象

行政、秘书人员

课程收益

了解秘书/行政工作对公司业务以及个人成长的价值所在,充分发挥自己的附加价值,树立制胜的职业
形象,建立清晰的职业发展观
保证与老板的默契与配合,高效、高质量地完成任务
通过沟通风格的学习,学会有效地与不同类型的人打交道的策略。
通过时间的有效管理将工作轻重缓急地分类,从容应对多项工作,充分体现自己的自通
融会贯通运用自如掌握行政工作的8个模块

课程大纲

秘书/行政人员
工作在企业中的价值/角色和职责
应具备的素质和应有的心态
自我定位于职业发展
应具备的十大技能/能力
 

管理他人与自己
名片整理
电话管理
经理的文件管理,部门公共文件的管理,自己的文件管理,需要保持三者的相关性
经理的出差行程安排
用excel表记录经理的重要事件并及时提醒
 

事务管理
接待:常规接待礼仪和流程;政府行政部门非预约接待;纠纷接待
成本预算:编制预算表的准备;编制预算表;预算的有效执行;如何做到合理调整预算
办公环境:办公室的整洁;办公室的“固定”的理解与执行;办公室的安全四要素;消防门禁访客环境隐患
会议安排:熟悉会议的基本类型以及各位经理的习惯类型;会议的前中后要领;会议中表现与小技巧
供应商管理:供应商的通用职责;常用供应商的管理要点
 

相关的经典案例
与老板一同出差、拜访客户、出席会议(注意点:礼仪)
协助公司组织年会或大型会议
制定相关的公司制度与流程(注意点:沟通技巧)
负责与各部门合作的项目  (注意点:组织能力与领导力)
供应商的合作(谈判技巧以及诚信原则)

讲师介绍

参课信息

课程费用包含午餐。

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