[公开课] 问题分析与解决
  • 开课时间:2020/10/22
  • 上课地点:北京市
  • 课程老师: 薛旭亮
  • 开课时长:1 天
  • 标准学员数:40 人
  • 授课形式:专题讲授
  • 课程领域: 管理能力
  • 原价: 1980元
  • 会员价: (折)   (如何获得更低折扣)
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课程信息

针对行业

通用

培训对象

1. 企业中、高层管理人员,高级专业人员
2. 如果某企业的多位人士参加本课程并进行实际问题的讨论,则效果最佳。

课程收益

通过培训,可以使学员掌握以下四套思维能力工具:
1、情景分析:弄清事实,把握关键,找到最有效的问题解决办法;
2、原因分析:推断原因,排除原因,花最小的代价找到最可能的原因;
3、决策制定:提高决策准确率和效率,使个人和集体决策更加透明和合理;
4、计划分析:掌控风险与进程,提高执行力,让工作在进展中持续改进。

 

课程大纲

模块一、情景分析
核心:牛眼法——帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题。
Step1. 你关注的关键问题是什么?
Step2. 关注焦点可以区分、细化吗?
Step3. 在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么?
Step4. 您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳的解决办法?
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习


模块二、原因分析
核心:比较法——帮您运用科学的比较法,用最短的时间和最低的成本找出最可能的原因与机会。
Step1. 您所关注的问题与观察到的事实是什么?
Step2. 比较的事实是什么?
Step3. 如何辨别独特的差异与变化?
Step4. 如何确定最佳的比较方法?
Step5. 如何辨识及检测可能的原因?
Step6. 如何观察比较事实的每一个可靠原因?
Step7. 选择最可能原因
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习


模块三、决策制定
核心:定标准——帮您快速做出决策,选择解决问题的最佳方案。
Step1. 您想决定什么?您决策的标准是什么?
Step2. 阐明决策目的
Step3. 确定决策的标准,风险的评估、权衡
Step4. 预先审视潜在问题并予以处理
Step5. 与标准相比较,您的替代方案是什么?
Step6. 每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么? 
Step7. 做出决策
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习


模块四、计划分析:
核心:预防/应急、促进/利用——为您设计预防问题和捕捉事务运作机会的有效措施,实现持续改进。
Step1. 希望的最终结果是什么?
Step2. 计划中使用的标准或关键步骤是什么?
Step3. 确定必要的任务、职责及时限。
Step4. 辨别可能出现的潜在问题与机会。
Step5. 发生问题的原因是什么?
Step6. 怎样预防问题与增加可能的机会?
Step7. 应急方案是什么?
Step8. 您充分利用机会的打算是什么?
Step9. 何时启动应急方案?
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习

讲师介绍

讲师姓名: 薛旭亮 (TTT实战派培训专家)

擅长领域

培训师培训

职业背景

心理学、工商管理双硕士
《落地TTT》版权拥有者 
《薛旭亮的私房书》读书会发起人
TTT训练导师 
TTT实战派培训专家
曾任索菲亚家居人力资源总监
曾任58同城培训总监

主讲课程

《领导者之剑-问题分析与解决》(认证)《核心团队领导力》(认证)《TTT》(认证) 
《MTP中层管理者发展技能训练》(认证)《4D团队领导力》(认证)《情商领导力》(认证)
《五维教练领导力》(认证)《知己解彼的DISC沟通技术》(认证)《非暴力沟通》(认证)                     
《ITT教练式培训师培训》(认证)《结构性思维》(认证)《内训师成长训练标准》
《课程开发与设计》《组织经验萃取与高效课程开发》《课堂呈现技能提升》《TTT三阶段》
《后TTT时代:微格教学法暨内训专项技能训练》《TTT培训授课技巧》

授课风格

深入浅出,通过现身说法,身边事举例,将管理理论与鲜活案例有机结合;
突出实用,BAT时代“鸡汤”随处可见,每个理念必须有工具落地;
角色转换,学员才是课程“主角”,老师的目标是让学员脑子转起来。

典型客户

通信:中国移动,中国联通,中国电信,中国联通物联网南京分公司,宿迁移动,深圳电信,北京移动,四川移动,天津移动、郑州电信、武汉移动
金融:中国邮政,中国建设银行,石家庄建设银行,河北银行,河北邢台农村信用社,玛世财富,北京工商银行,江苏邮政科技局,天津邮政储蓄银行,国信证券,天津农行,济宁建行,大连中邮人寿,中德住房储蓄银行,哈尔滨交通银行、天津农商行、南宁邮政、天津建行、光大信用卡、山西运城农行
家居建材:索菲亚家居,福宝京华家居,东方美居,慕斯寝具,马可波罗橱柜,欧普照明,原典家居,红星美凯龙,奥普吊顶,圣象地板,蜀羊防水,华鹤门窗,圣象地板,南洋集团,东明家具
电力及电子:国家电网,天津广电,中投热电,深圳富士康,太原富士康,华润热电,石家庄热电,王快水电厂、国网冀北霸州市供电分公司、无锡益多环保热电有限公司、国网新源电力、国网宜昌供电公司、无锡友联热电
地产:一鸣地产,金鱼地产,仲景地产,辽阔地产,前沿地产,红馆商务广场,天津兴宁建设投资集团
其他行业: 东风悦达起亚,安徽航信集团,湖南中达集团,中环集团,凯悦集团,七海人力资源,启力集团,群策咨询有限公司,隆科肥业,王快水电厂,国安社区,安徽航信集团,天津烟厂,北京淘乐思幼儿园,山东德信,荣程钢铁,巴彦高勒煤矿,杭州联川生物,山西太重煤机,天相投资有限公司,源达投顾网有限公司,中企动力,北京文化投资集团,天鸿投资集团,汇祥集团,森海人力,天津尚仕集团,唐山医院,58同城,唐山医院,赶集网,哈尔滨海航集团,金鱼油漆,顺义区政府,石家庄万达洲际酒店,雅客驿家,华恩传媒有限公司,3°创客联盟,青岛驴妈妈,河北诚信有限责任公司,广州摩登瑞尔服饰有限公司,凯丰物流集团,无锡鼎盛机车有限公司、南航集团、无锡华通智能交通技术开发有限公司、北京中建一局、伊利优然牧业、安徽晶奇网络科技股份有限公司、石家庄博汉云教育集团等

 

参课信息

课程费用不包含午餐

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采购宝优惠政策

会员类别 会员投资 会员权益 消费范围 会员价值 优惠惊喜
翡翠卡会员(集团卡) 498800元 公开课程: 解决方案
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公开课程
1425000元 926200元
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提供训后持续学习平台服务
钻石卡会员 198800元 公开课程: 解决方案
内训课程
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497000元 298200元
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选购蓝标公开课程享受7折优惠
内训课程 / 解决方案:
资深培训顾问提供年度培训规划咨询服务
提供训后持续学习平台服务
白金卡会员 98800元 公开课程: 解决方案
内训课程
公开课程
247000元 148200元
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