[公开课] 非人力资源经理的人力资源管理
  • 开课时间:2020/9/10
  • 上课地点:上海市
  • 课程老师:
  • 开课时长:2 天
  • 标准学员数:25 人
  • 授课形式:专题讲授
  • 课程领域: 非人管理
  • 原价: 5280元
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课程信息

针对行业

通用

培训对象

需要系统学习和提升人力资源管理知识和技能的业务经理

课程目标

认识业务经理在人力资源管理中的重要角色和作用
理解人力资源管理的主要体系:岗位、绩效和人才管理体系
掌握岗位澄清、绩效辅导与反馈、绩效评估面谈、人才招聘与面试和保留人才等关键人力资源管理技能

课程大纲

人力资源管理模型
3P人力资源管理模型
组织与岗位
岗位澄清
胜任素质
绩效管理1.0、2.0和3.0


人才招聘与面试
结构化行为面试
面试指南
设计STAR行为事例问题
应对假行为事例和不完整行为事例


设定目标
使命、愿景、文化/价值观和战略
战略地图和平衡记分卡
寻找关键业绩指标
目标分解:4321


辅导及反馈
绩效辅导的起源
意识与责任
GROW辅导模式
莫滕森反馈原则


绩效评估面谈
SOLID绩效面谈模式
准备面谈
绩效面谈


人才保留
保留人才的挑战
前瞻性的人才保留
尽早发现员工流失的迹象
Ÿ如何应对提出辞职的员工

讲师介绍

参课信息

课程费用包含午餐,茶歇

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