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通用
各企业部门总监、经理、人力资源部总监、人事经理等
引言：
做正确事要比正确地做事重要100倍，战略先于执行，企业不能成功执行新战略，很大程度上归因于决策者不能全面、清晰地描述战略，建立便于员工理解的战略地图。
平衡计分卡的出现，改变了人力、信息、文化等无形资产，无法被传统财务指标衡量的现状，而那些实施记分卡成功的公司，都具有战略中心型组织特性，即保持所有的组织资源协调一致，聚精会神地专注于实施公司战略，奇迹般地突破一个又一个成果。
这样，“突破性成果=战略地图+平衡计分卡+战略中心型组织”成为目前企业人力资源管理关注的焦点，《战略地图：统帅中国企业的战略执行》一课(2天)讲的就是这一焦点。
课程配方：
(1) 通过本课程的学习，你将系统掌握：
(2) 平衡计分卡战略地图的精髓;
(3) 绘制战略地图;
(4) 设计平衡计分卡指标体系;
(5) 了解中国企业运用平衡计分卡的成败得失;
(6) 明晰企业实施平衡计分卡的条件和动力;
(7) 提高企业战略执行力。
内容介绍：
一、平衡计分卡战略地图发展历程
(1)业绩衡量工具——平衡计分卡
(2)战略管理基石——战略中心型组织
(3)可视化战略模板——战略地图
(4)战略地图的创新
二、全面的业绩衡量工具
(1)财务层面业绩指标
(2)客户层面业绩指标
(3)内部流程层面业绩指标
(4)学习和发展层面业绩指标
三、战略管理的基石
(1)阐明并诠释愿景与战略
(2)沟通和联系
(3)计划并制定目标值
(4)战略反馈与学习
四、可视化的战略模板
(1)财务层面：长短期矛盾的战略平衡
(2)客户层面：战略基础是差异化的价值主张
(3)内部流程层面：为客户和股东创造价值
(4)学习与成长层面：无形资产必须与战略协调一致才能创造价值
五、创造价值的四类关键流程
(1)运营管理流程
(2)客户管理流程
(3)创新流程
(4)法规与社会流程
六、衡量无形资产战略准备度
(1)描述无形资产：人力、信息和组织资本
(2)协调和整合无形资产：三种协同工具
(3)衡量无形资产：战略准备度
七、绘制战略地图的六个步骤
(1)确定股东价值差距
(2)调整客户价值主张
(3)确定价值提升时间表
(4)确定价值创造流程(战略主题)
(5)提升战略资产准备度
(6)确定战略行动方案及资金保障计划
八、平衡计分卡战略地图在中国的具体应用
(1)AS集团公司的内部业绩评价体系
(2)CR集团6S管理体系与平衡计分卡
九、平衡计分卡实施中的问题
(1)平衡计分卡失败运用六大类型(卡普兰)
(2)实施平衡计分卡的十大问题(尼文)
十、关于平衡计分卡的思考
(1)平衡计分卡的应用领域
(2)不同类型企业实施平衡计分卡的差异
(3)平衡计分卡实施的条件
(4)企业实施平衡计分卡所遭遇的难题
(5)平衡计分卡的信息化
(6)企业高层领导和各部门在推动BSC中的地位和作用
(7)在中国推行平衡计分卡的外部力量
战略/运营 财务管理
中国人民大学获管理学博士学位。
中央财经大学教授
注册会计师、注册资产评估师。
研究方向为公司财务管理、管理会计。
近期研究重点：
⑴战略地图、平衡计分卡和战略中心型组织;
⑵全面预算管理、业绩评价和激励机制;
⑶作业成本法和成本管理;
⑷企业集团财务管理。参加国家自然科学基金项目《企业业绩评价与激励研究》等多项课题研究。
编著《企业业绩评价》、《管理会计》、译著《平衡计分卡》、《战略地图》等著作13部，先后在《管理世界》、《外国经济与管理》、《国际财务与会计》等杂志发表论文30余篇。
应邀为多家企业讲授平衡计分卡、战略地图、作业成本法、全面预算管理、财务管理、管理会计等专题，主持多项企业管理咨询项目。
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