[公开课] 做掌控谈判的谈判高手
  • 开课时间:2020/3/19
  • 上课地点:上海市
  • 课程老师:
  • 开课时长:2 天
  • 标准学员数:25 人
  • 授课形式:专题讲授
  • 课程领域: 谈判技巧
  • 原价: 6280元
  • 会员价: (折)   (如何获得更低折扣)
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课程信息

针对行业

通用

培训对象

任何希望掌握有效谈判技巧,了解双方利益,达成双赢谈判的专业人士

课程目标

通过练习与角色扮演,熟习谈判过程,掌握主动
学习了解对方,共同创造双赢氛围
学习有效的谈判技巧,顺利达成谈判目标

课程大纲

第一章:认识谈判
谈判的原意与定义
谈判与其他沟通方式(辩论、说服、销售)不同的地方
谈判的基本条件:要不要谈判
谈判的一般步骤与过程
谈判中的思维方式


第二章:谈判前的准备
寻找谈判开始的立足点:平衡与交换
想要的(Want)与需要的(Need)
价格(Price)与价值(Value)
明确双方谈判目标与底线
谈判要素的切割
筹码分析以及 BATNA:最佳的替代方案
谈判的人员安排
利用议程排定议题优先顺序
时间地点的选择
谈判前应该问的问题:6W+2C+2H
预谈判 Pre-negotiation


第三章:开始进行谈判
谈判的三个层次
建立长期合作的信用与谈判开始的基调
谈判礼仪:刚见面时的注意事项
谈判的语言技巧与非语言技巧
AREA 说服法则
利用提问技巧掌握主动


第四章:谈判的策略与技巧
谈判策略的架构:规划策略与选择策略
谈判开始阶段的策略:下锚(First offer)
利用人类的六大本能
双赢谈判:给予感觉
压力型谈判:情绪的力量
太极谈判
改变对方优势
个人化处理的技巧
突破僵局的十种战术


第五章:谈判的结束与协议的执行
给出最后通牒 (Last offer)
结束谈判:谈判可能的结果与处理方式
处理谈判破裂
确保协议的执行与关系的维持
评估谈判过程与结果


第六章:结论与行动计划
谈判过程中应该随时提醒自己的四个重点
制定行动计划

讲师介绍

参课信息

课程费用包含午餐、茶歇。
 

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