针对行业
通用
培训对象
企业总经理、中层经理、高级管理人员
课程大纲
第一部分: 领导与管理之区别
一、领导与管理之区别
1、测试:领导气质
2、管理与领导的相同点
3、管理与领导的不同点
二、四种常见“误区”
1、误区一:每个人都能成为领导者
领导者的五种情商能力
2、误区二:坐到最高位置的人就是领导者
具感召力领导者的12种必备素质
3、误区三:领导者使企业取得成果
4、误区四:领导者是优秀的指导者
5、练习- 就一个工作角色进行细分
6、情境领导力
4、情境领导模式:两个核心三个步骤:
第二部分:情境领导力之--员工准备度
一、员工的能力与意愿
1、关于能力与意愿的分析
2、建立准备度是动态的观念
3、理解能力和意愿之间的相互作用
4、问题:是什么决定了你的领导成效的高低?
5、案例讨论:这个案例里,此时的员工表现出他的能力和意愿了么?
二、决定准备度
三、准备度提示
四、准备度特别注意事项
第三部分:情境领导风格与员工成熟度
一、领导风格
1、领导作风[S1]命令型
2、领导作风[S2]教练型
3、领导作风[S3]支持型
4、领导作风[S4]授权型
二、领导作风与成熟度之配合
三、情境领导的陷阱
案例分析:提出解决问题的策略
第四部分:领导艺术
一、领导艺术
二、领导激励的着力点
三、主要激励方法
--何谓工作设计激励
--何谓管理程序激励
四、领导激励的平衡
五、自我领导的激励艺术
六、五种领导权力基础
七、柔性领导与软权力的运用
八、隐性领导
九、基于价值的领导
十、从科学领导到艺术领导
十一、差异化领导
案例分析讨论
第五部分:领导人际风格与情境沟通
一、人格与领导作风
人际风格塑造
二、五种不同的领导类型
1、老虎型
2、熊猫型
3、孔雀型
4、猫头鹰型
5、变色龙型
三、领导类型与情境沟通
四、学会赞美
1、赞美人格特质
2、游戏:看看赞美的功效!
五、同理心与领导力
1、同理心训练
2、案例讨论:正确解读对方说话含义
演练:情境沟通(十五分钟)
第六部分:总结与提问
综合评分