培训对象
公司领导层;物流、供应链、计划、生产的部门领导;及物流、供应链岗位相关人员。
课程收益
本课程详细介绍了物流与供应链信息化的基础理论与系统标准,对物流业务中出现的各种问题与困难进行了详细的分析,并融合教学、研究、实践、实务为一体,能令越来越多的企业关注物流与供应链信息化的经营战略,并从中受益:
1、了解物流与供应链信息化的概念、发展趋势、实现方法及主要的IT工具;
2、掌握物流信息化的原理、管理策略、实现办法等,并能熟练运用;
3、掌握物流与供应链信息化模式下的库存结构、物流周期、库存水平、仓储标准化、物流合理化的基本原理、原则、方法及工具,并能熟练的运用到工作中;
4、了解并掌握供应链及物流业务的KPI衡量与考核体系,并持续解决与改善具体工作。
课程大纲
第一部分 物流与供应链管理及信息化概述
1.物流与供应链管理运营的基础
◇价值链、供应链及物流管理的发展
◇物流与供应链的类型、特征与SCOR模型介绍
◇物流与供应链的主要内容、目标、要求及挑战
◇ 物流与供应链管理的四大支点及其原理
◇ 信息技术在物流与供应链管理中的重要地位分析
2.物流与供应链管理与运营的核心内容
◇需求预测、计划与库存控制
◇供应策略与供应模式管理
◇物流配送与仓储管理
◇运营与绩效管理……
3.物流与供应链管理中的战略&战术分析
◇集成供应链管理(如何实现ISC?)
◇物流规划与管理(内部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流)
◇物流的信息化管理策略
◇物流网络规划与再造
◇供应链管理信息技术支持(ERP\MES\APS)
◇JIT、VMI、JMT等管理技术介绍
◇物流与供应链管理监控平台设计与智能分析工具……
4.物流与供应链管理信息化的规划与设计
◇物流与供应链信息化概述
◇物流与供应链信息化的基本概念
◇物流与供应链信息化的价值
◇CRM系统
◇MRP系统(ERP)
◇DRP系统
◇SRM系统
案例:“华为”物流与供应链主要信息化平台、电子商务平台、内部业务平台介绍;
案例:“海尔物流”端到端之供应链运营模式及物流信息IT系统应用状况介绍;
第二部分 物流需求预测及信息化
1.需求预测与计划管理策略介绍
◇如何做好需求预测管理(预测、计划、订单等)?
◇需求预测目标的确立
◇需求预测原则的制定
◇制定预测的步骤
2.需求预测的维度与信息管理(6种维度)
3.需求预测的方式与信息管理(3种方式)
4.需求预测制定方法与信息化(6种方法)
◇一线人员意见法
◇专家意见法(情景分析法、德尔菲法)
◇市场测试法
◇定量分析法
◇基于计算机的物料计划系统(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII…)……
5.如何应对计划变更带来的风险与成本损失?
案例:“湖南中烟”物流需求管理信息平台介绍;
第三部分 供应物流管理及信息化
1.物资供应信息化管理介绍
◇一般计划方法
◇物料需求计划(MRP法)(ERP:MDS管理-MPS管理-MRP管理)
◇订货点法(Min-Max法)(周转库存\缓冲库存\安全库存……
◇TOC计划法(逻辑及方法)……
2.物流供应信息化方法探讨
◇标准订单模式
◇一揽子订单与长单模式
◇VMI\CMI\JMI模式
◇JIT模式
◇HUB模式
◇“Milk-Run”模式
◇“糖果人”模式
◇“啤酒游戏”……案例:“震坤行”工业消费品供应物流系统介绍;
第四部分 生产物流管理及信息化
1.生产执行系统介绍(MES\OSP)
2.看板管理系统介绍(JIT)
3.精益生产管理系统介绍(LP)
4.MRP\ERP系统介绍
案例:“丰田”看板物流系统中的基础数据分析、定义与设置的系列案例分析;
第五部分 分销物流管理及信息化
1.物流网络规划与设计
◇物流网络规划与设计的原理
◇物流园区、配送中心的规划、设计与运营管理
◇配送中心的信息化与流程管理
◇各种运输模式比较和选择
◇各种运输与配送模式比较和选择……
2.物流信息系统功能介绍
◇物流信息逻辑分析
◇CRM系统介绍
◇CCP客户合同计划系统介绍
◇WMS系统介绍
◇DMS系统介绍
◇DRP系统介绍
◇GPS系统
◇RFID及WIFI技术
3.库存水平设置标准分析
◇安全库存
◇定货点库存
◇最低库存
◇最高库存
◇缓冲库存
◇预留库存……
4.批量设置标准分析
◇最小包装
◇固定包装
◇MOQ
◇MPQ
◇POQ
◇EOQ ……
案例:DRP中常用、实用报表分析与探讨;
案例:物流系统中的基础数据分析、定义与设置的系列案例分析;
第六部分 物流运营的标准化与信息化
1.物流运营流程及信息化
◇入库管理
◇出库管理(待处理品仓、内部转仓、外部借料、发货在途…)
◇拣货管理
◇搬运作业管理
◇仓库盘点
◇退货管理
◇叉车等设备使用管理
◇配载装车管理
◇仓储调度管理
2.物流合理化的原理分析
◇标准化原理
◇合并原理
◇差异化原理
◇延迟原理
3.仓储标准化与信息化
◇及时的原则
◇准确的原则
◇安全的原则
◇节约的原则……
案例:深圳某快消品企业仓储配送中心规划与设计案例分享(“3D”多媒体视频);
案例:如何合作利用货架、条码等工具来提升物流水平?
第七部分 物流与供应链KPI体系及信息化(KPI & IT)
1.物流与供应链整体绩效的设计原理、原则、流程及方式;
2.物流与供应链“物流计划业务”指标体系分析
◇合同及时齐套发货率(%)
◇订单平均运作周期(天)
◇存货周转率(次/年)
◇低周转及呆滞物料比例(%)
◇库存准确率(%)
◇缺货率……
3.物流与供应链“采购与供应业务”考核与绩效体系设计
◇QCT
◇QCDS
◇TQRDCSS
◇5R……
4.物流与供应链“物流配送业务”指标体系及绩效分析
◇ 运输计划完成率
◇ 装卸计划完成率
◇ 公司内物资吨货储运费用控制率
◇ 物资盘点准确率 ……
5.物流与供应链绩效改进策略分析
6.物流与供应链绩效改进方法\工具介绍
7.如何适时协调供物流与应链绩效与业务发展的匹配
案例:系列消费品物流企业KPI体系&业务流程再造(BPR)案例介绍;
案例:“EMS”、“DHL”绩效评价体系、协调机制、激励机制探讨;
经验分享:现场答疑与经验交流
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