[内训] 经理人的人才经营管理
  • 课程老师: 郭崇华
  • 课时:2 天
  • 标准学员数:0
  • 授课形式:专题讲授,小组讨论,角色扮演
  • 课程领域: 管理能力 非人管理
  • 原价: 面议
  • 会员价: 面议   (如何获得更低折扣)
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  • 目标与绩效管理

课程信息

针对行业

通用

培训对象

企业中、高层经理、主管;企业后备干部

课程收益

1)了解高级经理的理才模型,理清人力资源实践中招用育留的总体思路和角色。
2)发掘所在企业或部门的人才价值主张,理解建设雇主品牌创造人才获取的竞争优势的好处和方法。
3)运用夸听问讲出业绩、人尽其才为目的的绩效管理方法。
4)根据员工潜力和业绩的不同,进行因人而异的栽培。
5)理解员工敬业度对企业价值的深刻内涵,以便在本公司或本部门提升员工敬业度,达到激励优秀人才愿意付出超凡努力和倾向留职的目的。换句话说,同时促进工作绩效和提高留职率。

课程大纲

单元1:经理人的HR责任。

经理人应当在HRM中承担哪些具体责任(招用育留无处不在、升迁奖罚责无旁贷: 经理的12个独立责任、11个共同责任);
经理的“吸引子”角色:夸人夸得恰倒好处、骂人骂得心服口服;

单元2:为工作绩效制定计划。

强调目标管理的核心是各级经理人掌握给员工制订个人业绩计划的技巧,包括如何体现目标制订是自上而下、衡量标准是自下而上的互动过程。同时,强调和讲解为员工制订个人发展计划的重要性和技巧。

单元3:获取员工对目标的承诺。

强调使用沟通的四项基本原则(夸、听、问、讲)与下属建立信任与自尊,获取他们对个人业绩目标的承诺。
 
单元4:有效指导员工。

强调使用沟通的四项基本原则(夸、听、问、讲)根据员工的成熟度进行不同程度的授权和沟通;根据骨干员工和问题员工的不同,结合全球知名的GROW辅导模型分别对他们进行防洪式辅导和抗洪式辅导。

单元5:评估员工业绩。

强调使用沟通的四项基本原则(夸、听、问、讲)为员工进行纵向式和横向式考评的理念、策略、组织、流程和方法。强调如何对低绩效员工进行有效处理的技巧。

单元6: 如何招聘人才。

通过沙盘模拟感悟如何向人才市场传递清晰一致的人才价值主张并最终赢得人才争夺战的胜利。强调经理人确保招到优秀人才的SMART招聘方法:S-扫描市场、M-加深互动、A-克隆优才、R-评估流程、T-测评方式;除此之外,还将分享新员工入职帮助的RAPID技巧,即:R-RESPOND, A-ASSESS, P-PROVIDE, I-INTRODUCE, D-DESCRIBE

单元7:如何栽培员工。

强调经理对人才培养和挽留的责任以及如何运用绩效—潜力矩阵对下属员工进行区分,以便运用沟通的四项基本原则(夸、听、问、讲)对各种下属进行适当的栽培和挽留。同时介绍经理的职业生涯自我管理:CAREER模型

单元8:如何挽留人才。

强调经理对人才培养和挽留的责任以及如何运用人才价值评估和离职风险评估对下属员工进行区分,以便运用“平时要烧香、临时抱佛脚”的挽留原则和方法对骨干进行系统挽留。
 

讲师介绍

讲师姓名:郭崇华 (原中国惠普人力资源开发部经理)

擅长领域

管理能力 人力资源

职业背景

原中国惠普人力资源开发部经理、惠普培训事业部总经理;创办惠普IT管理学院并参与创办惠普商学院;长达近20年的跨国企业人力资源管理与开发经验。郭崇华具有人力资源开发与管理领域的五个第一:
第一个立足在中国本土的中国惠普优才计划主创者。经过对中国惠普持续发展的前瞻性人力资产分析,提出中国惠普领导力开发的方向并领导实施优才规划与开发。
第一个立足在中国本土的惠普商学院课程体系设计师。
第一个立足在中国本土的惠普IT管理学院创办者。从无到有开始策划、领导、组织、实施、开办了大获成功的惠普IT管理学院。
第一个立足在中国本土的清华经管“雇主满意度调查”调查设计师。协助清华经管调查了03~05届毕业生在数以百计最知名企业职业成功的关键素质动因
第一个进行人才争夺战—雇主品牌沙盘模拟课程设计的人力资源顾问。郭崇华先生的人才争夺战沙盘模拟课程已经在清华大学经管学院和北京大学中国经济研究中心高级经理培训中受到学员的高度评价。郭崇华先生拥有摩托罗拉、西门子、惠普等多家跨国企业近20年本土实践的丰富的职业经理管理经验和阅历,对跨国500强企业的管理实践前沿趋势有非常独到的研究,具有将行之有效的方法论和广泛经验融会贯通的独特设计能力。他所设计的惠普商学院“惠普之道MBA”课程体系及其课程至今受到广大客户的欢迎。
郭先生擅长企业人力资源管理,从企业绩效措施的测量优化到个人业绩目标的量化衡量,均为提炼以后的成功经验,能为企业提供人力资源回报显而易见的解决方案。郭先生把握当前企业面临的人力资源挑战而开发的全球独创课程,更是企业确立新观念﹑解决存在问题的高效处方。

授课风格

具有良好职业经理背景的郭先生的授课,“言以行为里,行以言为表”,表里一致﹑注重实效,讲解深入浅出,不仅旁征博引,而且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。对参训者具有极大的吸引力﹑感染力和意想不到的后续效果。近年来,他为中外众多著名企业做过企业咨询及培训,深受企业好评。

典型客户

摩托罗拉(中国)有限公司、西门子(中国)有限公司、中国惠普有限公司、德国拜耳有限公司、辉瑞制药全球生产集团、中国建设银行、招商银行、中国网通、深圳万科、红塔集团、联合证券、长盛基金、清华大学经管院总裁班、北京大学BiMBA班

参课信息

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