针对行业
通用
培训对象
人力资源经理、人力资源管理人员及职能部门主管
课程大纲
引言:
为什么中国的很多企业对职位不够重视?为什么会出现人与职位不匹配的现象?为什么很多企业在进行职位说明书的编制完成后,就将其束之高阁、无人问津?职位在企业的管理工作中究竟起到怎样的作用?如何对其进行分析、管理并加以有效的利用?素质如何运用到职位中?如何判断一个人内在的素质?人与职位该如何进行匹配?
工作分析是人力资源管理中最重要的工作之一, 也是最重要的基础工作之一, 工作分析对有效地进行人力资源管理具有非常重要的作用。全面的和深入的进行工作分析,可以使组织充分了解岗位工作的具体特点和对岗位上人员的行为要求, 有效的工作分析能提高人力资源管理实践对组织绩效的贡献。
本课程偏重实际演练和操作,辅助理论的理解,让部门的管理工作者与人力资源管理工作者理解职位在企业管理工作中的重要性,并通过实际演练的过程,编制一份合格的职位说明书;同时,通过本课程的培训,也能让管理者掌握职位与人的匹配方法,并结合素质模型,选拔与培养到合格的人才,从而有效推动本企业的人力资源管理工作。
课程大纲:
一、组织结构的定编、定岗
1.岗位设置
岗位的概念
岗位设置在人力资源管理中的地位
岗位设置的原则
岗位设置的基本方法
2.管理岗位的设置
管理岗位设置的方法和步骤
岗位设置的优化
岗位名称的确定
3.定员
定岗与定员的关系
定员的原则
定员的方法
定员的基本思路
4.管理模式设计
管理模式的基本类型
管理模式设计案例
5.部门职责的制定
6.组织结构图的作用
7.组织结构图的局限性
8.案例
二、职位分析
1.什么是职位分析?
2.职位分析的目的
3.工作流程分析以及对工作的全面理解
4.职位分析相关概念的辨析
5.企业中的人员分类:纵向职系
6.企业员工的职位族分类:横向职系
7.职位分析的系统模型
8.职位分析的关键步骤
9.组织图和流程图在职位分析中的作用
10.职位分析对直线管理人员的作用
11.职位分析过程对企业管理的溢出效应
12.职位分析的原则
13.谁参与职位分析活动?
14.职位分析的关键步骤:美国劳工部的建议
15.职位分析中需要搜集的信息的类型
16.职位分析的方法:访谈法、工作实践法、直接观察法、量化的职位分析问卷
17.职位分析人员应该注意的细节问题
18.职位分析有效性的判断标准
19.职位说明书的项目
20.什么是职位描述?
21.工作描述的主要内容
22.职位的目的
23.职位的范围
24.主要应负责任的特征
25.职位分析常用动词库
26.工作说明书的监督与审查
27.案例
综合评分