针对行业
通用
培训对象
各级管理者,HR专业人员
课程大纲
授课内容
案例导入
索尼、华为、喜之郎、深圳移动、北京移动目标管理案例分析;(5个案例分析,涉及问题挖掘、根本原因分析,解决思路和建议,提出问题,开展松土);
一、目标管理误区和对目标管理的正确理解
美国上市公司目标管理效果的调查结果
目标管理的矛盾事实
目标管理的名义调查
什么是目标
德鲁克的几个观点
目标概念在不同层面的认识
案例:中国移动的营销服务目标分解分析
一个自上而下的目标管理过程
管理者容易犯的十个管理错误
目标考核定位
目标管理的发展进程
什么是计划管理
目标管理和考核的区别
目标计划管理三部曲
目标计划分析
目标计划辅导分析
目标考核分析
目标应用分析
二、目标管理责任环节的定位和职责
基于战略的目标管理组织和定位;
管理者的目标管理责任定位;
HR部门的目标管理责任定位;
基层员工的目标管理工作要求;
三、组织目标计划设计和管理
组织目标计划管理流程;
KPI设计和考核中的问题研讨;(研讨)
基于发展战略的KPI设计与分解;(演练)
KPI指标和激励的接口;
平衡积分卡体系设计
四、基于述职的目标计划管理管理机制和目标计划接口
基于述职的管理者考核;(华为和微软案例)
如何开展述职;
如何实现目标计划管理的闭环;
目标计划管理和HR其他模块的接口;
目标计划问题的管理改进思路;
目标计划辅导和面谈演练;(演练)
制定目标计划管理错题本和改进计划。
综合评分