培训对象

企业各部门高层管理者、中层和基层管理者。

课程目标

在今天的商业环境中什么是你企业无往不胜的基石？其实就是一个字：“快”，你能不能快速面对环境的变化、你能不能快速满足客户的需要、你们不能快速整合你的渠道、你能不能快速研发、能不能快速变革、……等等。而做到这一切的关键是你必须要让你的各个部门快速协同起来。
无论在GE期间，还是离开之后总有人问我“为什么GE的电子商务起步比别人晚，但它能取得比别人大的成效？”、“是什么原因使得GE总能走在企业变革的最前端？”、“为什么GE能有如此高效的执行文化？”和“你们是如何高效解决跨部门问题的？”等等。
本课程将为你揭示这些秘密，全方位阐述无边界管理体系，以及如何进行无边界管理、推倒企业的“部门墙”、让你的公司像小公司一样快速运作。

课程大纲

第一章：无边界管理体系概述
什么是无边界管理和无边界管理体系？
为什么跨界的融通和资源整合是企业生存的关键？
团队管理者在发现部门协调不好时该怎么办？
寻找部门协调的障碍力
案例：通用电业的无边界管理的演变历程
案例分析：沃尔玛—无缝连接的供应链
无边界管理体系的要素组成？

第二章：管理者如何在团队中建立无边界文化和无边界思维
为什么这么多的拓展和团队建设没有能培养起我们的团队精神？
设计团队价值 — 一起工作的原因
团队领导在协调性组织中在哪几方面可以起作用
团队领导如何协调好目标追求和员工社交之间的关系
案例分析：迥异的团队文化
无边界团队的特征，协调型团队的障碍力
团队价值和文化的变革途径和工具
组建协调型团队的要素

第三章：团队管理者在组织内建立协调型关系
什么是企业内的协调型关系？
案例分析：西南航空公司如何成为全世界最成功的航空公司的？
协调型组织的如何沟通和交流
协调型组织的沟通频率和及时性
团队冲突的解决和解决冲突的益处
内部建立协调型目标和目标共享

第四章：协调型领导力培养和建立
领导者—“部门墙”形成的主要原因
培养集体认同感—协调型领导人的主要职责
无边界人才培养的三大要素
如何让员工具备无边界的沟通能力
如何让员工具备无边界的思维方式—360度的协同考核该如何进行
无边界组织的员工治理方式
轮岗、互背目标、互评—协调性领导力培养的工具
案例分析：敬业的领导、糟糕的团队

第五章：无边界组织的运营系统和绩效管理
矩阵型组织的困惑
为什么流程和标准会导致部门冲突
利益冲突导致的组织冲突管理
无边界组织的流程设计原则
无边界组织的“边界桥梁”的建立
如何保持边界岗位的灵活性
为何绩效管理、考核体系是导致部门冲突的重因
管理考核体系中的协调要素
案例分析：完美的激励计划

第二部分：组织实践中如何解决现实工作中解决跨部门协调和沟通问题
第六章：运用“群策群力”推倒“部门墙”
什么是“群策群力”
为什么“群策群力”有助于创建无边界组织
“群策群力”的前提假设条件
“群策群力”在通用电气的作用
“群策群力”如何在通用电气推倒企业“部门墙” 
实施“群策群力”废除官僚主义、解决跨部门问题
困惑了企业一百多年的企业问题得到解决
 “群策群力”的实施流程
案例分析：陷入困境的顶点实业