针对行业
通用
培训对象
销售经理、总监、客户经理、区域经理;资深销售人员、即将升任主管或经理的销售人员
课程收益
课程收获:
1.提高个人管理能力,并以恰当的领导风格、激励能力更有效地影响团队;
2.销售团队管理的专业技能、知识和工具,有助于迅速提升管理思路;
3.更好地诊断和管理自己销售队伍的发展阶段所面临的问题和挑战。
课程大纲
课程前言:
有人分析销售经理为什么会失败呢?得出的结论是20%是销售经理自己错了,因为他的战略错了!80%还是销售经理错了,因为他的销售团队错了!
为什么有那么多的销售经理眼睁睁地看着“种下龙种,收获跳蚤”的结局?眼睁睁地看着销售目标与销售结果的落差?
是什么在影响着销售团队的业绩?在目标与策略正确的情况下,影响业绩的因素其实只有三个:管理销售队伍的技能、构成销售团队的人员的能力与构成销售团队的人员的意愿。
打造高绩效的销售团队需要销售经理必须掌握高级的管理技能,并关注销售团队人员的能力与意愿!
课程提纲:
一、销售团队的建设
1.高效销售团队的金字塔模型
2.三种销售团队类型
3.测试:销售经理的能力和素质
4.优秀销售人员的品质
二、销售团队的沟通与冲突管理
1.如何与销售精英沟通
2.销售冠军与管理者
3.销售团队冲突对团队的消极作用
4. “三种技能”成为有效的销售团队冲突管理者
三、软硬兼施与授权销售队伍
1.如何获得管理的权力和影响力
2.为什么需要授权?
3.哪些事情需要授权?
4.授权的六个步骤
5.讨论练习:如何授权才有效
四、销售团队的业绩评估与激励
1.测试:诊断低绩效并增强动机
2.销售人员业绩评估常见问题
3.三纬度评价法
4.解决能力问题的五步骤
5.综合激励方法的六个要素
6.练习:如何面对部属消极、不合作的工作态度?
五、销售团队的发展
1.销售队伍发展的四个阶段
2.发展曲线
3.驱动模型
4.练习:你的销售团队处在哪个阶段?
5.中小企业发展过程中的三个层次的管理瓶颈
综合评分