针对行业
通用
培训对象
高、中、基层主管
课程收益
培训收益
身为主管的你,最终目的在为组织创造高绩效,但面临愈来愈多的新世代员工,您是否能了解他们所欲,并进一步找出激励他们的动因,本课将一一介绍如何激励新世代员工,并进而让他们自我激励。另外,如何成功转型为新世代的主管,本课将帮助你藉由了解成功领导者之特质,并不断提升自己,了解团队成员,并朝所设立的目标成功迈进。上完本课程,相信你对激励与领导,绝对会有不同的心得与收获。
课程大纲
课程介绍
凡是优秀的主管都知道,事业的成功必须依赖手下员工的工作表现,但现在愈来愈多新新人类逐渐投入职场时,身为主管的你,是否感觉到愈来愈难为呢?这堂课将提供两大心法,即成功的激励与魅力领导,让你能轻易创造一个气氛活泼、行事有效率的工作环境,进而能打动新世代员工的心,让员工心甘情愿地完成工作,而藉由学习如何加强自己、建立关系、设定目标等手法,让你能成为一个优秀且受与属爱戴的主管。
课程特色
学习管理概念并不困难,但要将管理概念应用在实际的工作上,需要“转化”的能耐。本课程的特色在于把概念转化为实际的行为,藉由经典的案例及技巧的演练,使理论概念转变成管理习惯,而能真正在职场上发挥实际的作用,让你在课程结束之后,能将理论与实务做完整的结合,具体地展现在管理作为上。
课程提纲
第一单元:成功激励要领
重点说明:进入下面的具体内容之前,老师会安排学员一起观看一段“李鸿章与北洋水师”,通过这段短片让大家看到一个实际而有效的激励手段。
1、员工激励常犯的十个错误
2、管理者对员工应有的认识
A)、X、Y、Z 理论
B)、行为的产生(经典案例分析:失败的激励制度导出激励之期望理论)
3、掌握员工需求
A)、马斯洛需求层次理论
B)、马斯洛理论在管理上的运用(案例分析:如此激励)
4、有效激励的方式
A).员工所期望的
B).主管的具体做为
(案例分析:老鲁的脾气)
第二单元:魅力领导
1、领导力的来源(成吉思汗与哲别及纳牙阿的故事)
A).领导的意义
B).领导VS管理
C).影响力的来源
2、建立领导的特质
A).魅力领导与将之五德(康熙与周培公的故事)
3、因情境而异的权变领导
A)、领导行为
B)、领导作风
(案例分析:出乎意料)
总结、Q & A 1、现场回答学员提问
综合评分